Pełnomocnik Prezydenta Miasta ds Zintegrowanego Systemu Zarządzania (PZJ)

Wydział Organizacji i Nadzoru (OR)

Zakres działania:

Zadania Pełnomocnika określa Zarządzenie Nr 284/2018 Prezydenta Miasta Krakowa z dnia 5 lutego 2018 r. 

Do zadań Pełnomocnika należą sprawy związane z utrzymywaniem i rozwojem wdrożonego w Urzędzie Miasta Krakowa Systemu Zarządzania Jakością, a w szczególności:

• projektowanie i wdrażanie struktur zintegrowanego systemu zarządzania;zapewnienie, że wymagane procesy Systemu Zarządzania Jakością są ustanawiane, wdrażane i utrzymywane zgodnie z wymaganiami normy;
• zapewnienie upowszechniania w Urzędzie Miasta Krakowa świadomości dotyczącej wymagań klienta;
• dokonywanie przeglądów dokumentów Systemu Zarządzania Jakością pod kątem ich aktualności;
• organizowanie i wspieranie prac związanych z dokonywaniem przez Zespół Sterujący Systemem Zarządzania Jakością przeglądów zarządzania;
• współpraca z podmiotami zewnętrznymi w zakresie doskonalenia Systemu Zarządzania Jakością oraz utrzymania certyfikatu zgodności Systemu Zarządzania Jakością z wymaganiami normy ISO 9001:2008;
• nadzorowanie niezgodności, działań usprawniających i projektów doskonalących;
• zatwierdzanie niezbędnych zmian w opisie procesu na wniosek właściciela procesu;
• podejmowanie decyzji o odstąpieniu od danego punktu opisu procesu;
• śledzenie zmian i nowych trendów w zakresie zarządzania jakością;
• realizacja innych obowiązków i uprawnień niezbędnych do wykonywania zadań określonych Systemem Zarządzania Jakością.

Zobacz też informacje na stronie : ISO w Urzędzie Miasta Krakowa