Do zakresu działania Wydziału Polityki Społecznej i Zdrowia należą sprawy szeroko pojętych inicjatyw społecznych w Krakowie oraz ochrony zdrowia mieszkańców. Wydział współpracuje z organizacjami pozarządowymi, nadzoruje funkcjonowanie fundacji i stowarzyszeń, zajmuje się problematyką młodzieży i seniorów, jak również zajmuje się koordynacją spraw związanych z krakowskim budżetem obywatelskim i udzielaniem nieodpłatnej pomocy prawnej. Wydział sprawuje nadzór nad szpitalami miejskimi, Miejskim Centrum Opieki dla Osób Starszych, Przewlekle Niepełnosprawnych oraz Niesamodzielnych w Krakowie i żłobkami miejskimi. Wydział ściśle współpracuje z Miejskim Centrum Profilaktyki Uzależnień w zakresie pozyskiwania niezbędnych danych i informacji celem przygotowywania odpowiednich opinii, stanowisk czy projektów.

Zarządzenie Nr 3531/2018 Prezydenta Miasta Krakowa w sprawie podziału na wewnętrzne komórki organizacyjne oraz szczegółowego zakresu działania Wydziału Polityki Społecznej i Zdrowia.

     Obsługa osób niesłyszących: 

w lokalizacji ul. Dekerta 24:

Katarzyna Biela, Starszy Inspektor, Miejski Zespół ds. Orzekania o Niepełnosprawności (SZ-13-1), pok. 4
Anna Motyka, Główny Specjalista, Miejski Zespół ds. Orzekania o Niepełnosprawności (SZ-13-1), pok. 10

w lokalizacji ul. Czerwieńskiego 16:

Ryszard Osiński, Kierownik referatu ds. Żłobków (SZ-09), pok. 208