Wszelkie zapytania związane z prowadzeniem BIP MJO na wspólnej platformie BIP MK należy kierować na adres e-mail: bipmjo@um.krakow.pl
W sprawach pilnych prosimy o kontakt pod numerem: 12 616-84-92 lub 887-201-680, w poniższych dniach oraz godzinach:
Środa 08:00 - 10:00
Piątek 12:00 - 14:00
1. W celu powołania nowego użytkownika BIP MJO, Kierujący Miejską Jednostką Organizacyjną lub danym podmiotem postępuje zgodnie z procedurą zamieszczoną w Instrukcji, a więc logując się na stronę https://epuap.gov.pl/wps/portal/strefa-klienta/katalog-spraw/opis-uslugi/pismo-ogolne-do-urzedu/UMKr, wybiera widniejący formularz „Upoważnienie kierującego jednostką dla użytkownika BIP MJO”, wypełnia go oraz dołącza do niego wskazane dokumenty, tj:
• Upoważnienie dla nowego Użytkownika BIP MJO
• Odwołanie użytkownika z funkcji Administratora lub Redaktora BIP MJO
UWAGA! Wymagany dokument należy wypełnić oraz dodać w formie załącznika do wspomnianego formularza. Niewłaściwe wypełnienie dokumentu lub jego niezałączenie będzie skutkowało brakiem realizacji usługi.
UWAGA! Równoczesne przesłanie dokumentu Odwołanie użytkownika z funkcji Administratora lub Redaktora BIP MJO dotyczy sytuacji, w której z funkcji Administratora BIP MJO lub Redaktora BIP MJO ustępuje osoba dotychczas powołana do pełnienia określonej roli.
2. Przygotowaną całość, Kierujący Miejską Jednostką Organizacyjną lub danym podmiotem, opatruje podpisem elektronicznym (preferowany podpis certyfikatem kwalifikowanym) oraz przesyła bezpośrednio z kontekstu jednostki/podmiotu (prawidłowym kontekstem jest nazwa jednostki/podmiotu) do Urzędu Miasta Krakowa poprzez e-PUAP.
UWAGA! Zalogowanie się do prywatnego kontekstu użytkownika oraz przesłanie poprzez niego formularza z wymaganym załącznikiem, będzie skutkowało pozostawieniem sprawy bez rozpoznania. Dlatego też, należy zwrócić szczególną uwagę na wybór kontekstu (wymagany: Kontekst jednostki/podmiotu).
UWAGA! Upoważnienie dla nowego użytkownika BIP MJO lub Odwołanie użytkownika z funkcji Administratora lub Redaktora BIP MJO złożone w postaci dokumentu elektronicznego przesłane za pośrednictwem Elektronicznej Skrzynki Podawczej Jednostki nie wymaga podpisu elektronicznego.
3. Nowo powołany Administrator BIP MJO/Redaktor BIP MJO obligatoryjnie zapoznaje się z Informacją Administratora o przetwarzaniu danych, jak również wypełnia oraz przesyła ze swego indywidualnego adresu mailowego (podanego w ww. Upoważnieniu), wskazany dokument:
• Oświadczenie o zaufaniu poufności
UWAGA! Powyższy dokument, tj. Oświadczenie o zaufaniu poufności należy wypełnić oraz przesłać do Koordynatora BIP MJO na adres: bipmjo@um.krakow.pl. Dopuszczalną formą przesyłanego dokumentu jest zarówno plik w formie scanu, jak i zdjęcie wypełnionego dokumentu.
4. Po weryfikacji otrzymanych dokumentów, Koordynator BIP MJO przesyła na indywidualny adres mailowy (podany w ww. Upoważnieniu) nowo powołanego Użytkownika plik zawierający Certyfikat dostępowy do systemu CMS BIP MK.
UWAGA! Przekazanie unikatowego hasła do wspomnianego Certyfikatu nastąpi poprzez bezpośredni kontakt telefoniczny z nowo powołanym Administratorem BIP MJO/Redaktorem BIP MJO danej jednostki/podmiotu.