W celu złożenia Wniosku o utworzenie nowego BIP MJO należy skontaktować się mailowo/telefonicznie z Koordynatorem BIP MJO lub przesłać wypełniony wniosek poprzez platformę e-PUAP.
Po otrzymaniu informacji zwrotnej dot. akceptacji wniosku, należy wyznaczyć Administratora BIP MJO oraz co najmniej jednego Redaktora BIP MJO, jak i zastosować się do wytycznych otrzymanych w korespondencji mailowej.
W celu dodania nowego użytkownika, jak i uzyskania przez niego certyfikatu niezbędnego do korzystania z aplikacji BIP MK, należy postępować zgodnie z nowo przyjętą procedurą zamieszczoną na stronie „Dodanie nowego użytkownika BIP MJO” oraz udostępnioną Instrukcją. Korespondencję dotyczącą upoważnień dla użytkowników BIP MJO należy kierować wyłącznie poprzez system e-PUAP.
Aby usprawnić proces nadawania uprawnień do aplikacji BIP MK dla nowego użytkownika należy wypełnić Formularz zgłoszenia użytkownika BIP MJO.
Wszelkie zapytania związane z prowadzeniem BIP MJO na wspólnej platformie BIP MK należy kierować na adres e-mail: bipmjo@um.krakow.pl.
Kontakt telefoniczny poprzez specjalną infolinię dla MJO: 12 616 8492 możliwy jest w poniższych dniach oraz godzinach:
Poniedziałek 10:00 - 13:00
Środa 08:00 - 10:00
Piątek 11:00 - 14:00
Wybierając cyfrę 1 otrzymają Państwo informację w zakresie prowadzenia BIP MJO na wspólnej platformie BIP MK, natomiast wybierając cyfrę 2 uzyskają Państwo pomoc w sprawie Elektronicznej Skrzynki Podawczej jednostki.