Znajdziecie tu Państwo wszystkie niezbędne informacje dotyczące załatwienia spraw zarówno metodą tradycyjną - papierową jak i drogą elektroniczną.
Informacje o usługach Urzędu Miasta Krakowa, które umożliwiają skorzystanie z formularzy elektronicznych w serwisach typu: moj.gov.pl, ePUAP, obywatel.gov.pl, emp@tia, biznes.gov.pl , dostępne są poprzez Portal Elektronicznych Usług.
Elektroniczna Skrzynka Podawcza jest usługą służącą do przesyłania dokumentów elektronicznych do urzędu.
W celu skorzystania z Elektronicznej Skrzynki Podawczej Urzędu Miasta Krakowa dostępnej na platformie ePUAP, niezbędne jest spełnienie następujących warunków:
Załatwienie spraw następuje poprzez:
Strona główna elektronicznej Platformy Usług Administracji Publicznej znajduje się pod adresem:
WAŻNE! Przed wysłaniem wniosku przez platformę ePUAP prosimy o zapoznanie się z wymaganiami dla dokumentów elektronicznych dostarczanych do Urzędu Miasta Krakowa.
ZOBACZ - jak uzyskać Profil Zaufany
WAŻNE! Uprzejmie informujemy, że usługa potwierdzania Profilu Zaufanego została ponownie uruchomiona
Obywatele mogą potwierdzać Profil Zaufany w wyznaczonych punktach Urzędu Miasta Krakowa.
Adres potwierdzania PZ | poziom / pokój | okienko / stanowisko | godziny | umawianie wizyty | kontakt |
Pl. Wszystkich Świętych 3-4 |
Parter, pokój nr 6 | Centralna Informacja UMK | poniedziałek-piątek: 7:40 - 15:30 |
- | tel. 12 616 12 00 tel. 12 616 12 07 |
Al. Powstania Warszawskiego 10 |
Centrum Administracyjne I Piętro |
boks 85 | poniedziałek-piątek: 7:40 - 15:30 |
tel. 12 616 91 13 | tel. 12 616 91 13 |
UL. WIELICKA 28a |
Punkt Obsługi Przedsiębiorcy III Piętro |
1, 2 lub 3 | poniedziałek: 7:40 - 18:00 wtorek-piątek: 7:40 - 15:30 |
Internetowo lub tel. 12 616 56 00 |
tel. 12 616 56 00 |
UL. LUBELSKA 27 |
Parter, pokój nr 1 | - | poniedziałek-piątek: 7:40-15:20 |
Internetowo | tel. 12 616 55 04 tel. 12 616 55 14 |
Pełen wykaz punktów potwierdzających Profil Zaufany
Dodatkowe informacje na temat innych, możliwych sposobów założenia i potwierdzenia Profilu Zaufanego dostępne są na stronie ZOBACZ - jak uzyskać Profil Zaufany
Zgodnie z ustawą z dnia 12 lutego 2010 roku o zmianie ustawy o informatyzacji działalności podmiotów realizujących zadania publiczne oraz niektórych innych ustaw (Dziennik Ustaw z 16 marca 2010 nr 40 poz. 230) z dniem 17 czerwca 2010 wszystkie podmioty świadczące usługi publiczne sa ustawowo zobowiązane do umożliwienia interesantom wnoszenia ich wniosków w formie dokumentów elektronicznych poprzez Elektroniczną Skrzynkę Podawczą podmiotu realizującego zadania publiczne, założonej i wyposażonej w zestandaryzowane formularze elektroniczne na ePUAP zgodne z Centralnym Repozytorium Wzorów Dokumentów Elektronicznych.