Referat Informacji (AU-09)

Wydział Architektury i Urbanistyki (AU)

Zakres działania:

1. udostępnianie informacji publicznej na wniosek w trybie dostępu do informacji publicznej, zgodnie z ustawą z dnia 6 września 2001 r. o dostępie do informacji publicznej;
2. udzielanie odpowiedzi na pisma wpływające od podmiotów zewnętrznych i wewnętrznych niewynikające z ww. ustawy;
3. przygotowanie kompleksowych odpowiedzi na zapytania dziennikarskie i przekazywanie ich do Biura Prasowego;
4. przygotowywanie informacji dla Referatu Koordynacji Spotkań Prezydenta KP;
5. bieżące monitorowanie prowadzonych postępowań pod kątem inwestycji mogących budzić zainteresowanie społeczne celem przekazywania o nich informacji do Biura Prasowego;
6. wydawanie zaświadczeń, w tym o wydanych decyzjach i prowadzonych postępowaniach dla określonych nieruchomości;
7. obsługa klienta w zakresie informacji merytorycznej w punkcie obsługi klienta oraz informacji telefonicznej (w przypadkach skomplikowanych przekierowywanie rozmów do referatów merytorycznych);
8. udzielanie odpowiedzi na pisma zewnętrzne i wewnętrzne wpływające do Wydziału w sprawach niedotyczących aktualnie prowadzonych postępowań;
9. udostępnianie akt spraw stronom tych postępowań zarówno prowadzonych jak i zakończonych;
10. odmowa udostępniania akt spraw podmiotom niebędącym stronami postępowań;
11. udzielanie informacji na wnioski Komisji Rady Miasta Krakowa we współpracy z komórkami Wydziału i ich archiwizacja;
12. udostępnienie informacji i akt postępowań (zakończonych) na żądanie organów ścigania;
13. koordynacja w zakresie merytorycznych kontroli zewnętrznych i wewnętrznych.