Uwaga na naciągaczy!
W trosce o bezpieczeństwo i stan portfeli krakowian i turystów, przypominamy o prawach jakie przysługują klientom przy korzystaniu z usług przewozowych w naszym mieście.
W związku z przypadkami wykorzystywania niewiedzy klientów, ostrzegamy turystów oraz mieszkańców miasta przed nierzetelnymi przewoźnikami.
Informujemy, że w Krakowie istnieją dwie formy świadczenia usług przewozowych: TAXI i PRZEWÓZ OSÓB.
Taksówkarze świadczący usługę przewozową TAXI mają obowiązek umieszczania swoich cenników na szybach drzwi pojazdu oraz wewnątrz pojazdu. Cenniki muszą zawierać poszczególne opłaty taryfowe, które nie mogą być wyższe od cen maksymalnych uchwalonych przez Radę Miasta Krakowa. Taksówkarz musi mieć w pojeździe zainstalowany taksometr, a całkowita opłata za kurs powinna być ustalona wyłącznie na podstawie wskazań taksometru.
Przewoźnik świadczący usługę w formie PRZEWÓZ OSÓB oprócz umieszczania w widocznym miejscu swojego cennika powinien poinformować swoich klientów jeszcze przed rozpoczęciem kursu o wysokości kwoty za przejazd w podany punkt. W przypadku tego rodzaju przewozów stawki za przejazd mogą być określane przez przewoźników dowolnie, gdyż ich nie obowiązują przepisy o cenach maksymalnych dotyczących taksówkarzy.