Informujemy, że oficjalnym kanałem do zgłaszania incydentów bezpieczeństwa informacji jest adres poczty elektronicznej: incydenty@um.krakow.pl
Na powyższy adres e-mail należy zgłaszać wszelkie incydenty i zdarzenia mogące mieć wpływ na bezpieczeństwo danych oraz ciągłość działania Urzędu. Skrzynka pocztowa jest obsługiwana w godzinach pracy urzędu.
W przypadku poważnych incydentów wymagających natychmiastowego działania, ujawnionych poza godzinami pracy Urzędu, zgłoszenie należy przekazać do Centrum Zarządzania Kryzysowego Miasta Krakowa:
12 616-59-99