Skargi i wnioski załatwiane bezpośrednio (w tym na jednostki podległe) – w zakresie edukacji

na wniosek strony, której sprawa dotyczy, telefonicznie, e-mail

Referat Jakości i Promocji Edukacji, Stachowicza 18, 30-103 Kraków

BARBARA MIREK-MIKUŁA Stachowicza 18,
30-103 Kraków, pokój nr 601, telefon: 12 616 5210

Ustawa z dnia 8 marca 1990 roku o samorządzie gminnym (Dz. U. z 2013 r. poz. 594 i 645, poz. 1318, z 2014 r., poz. 379, poz. 1072),

Ustawa z dnia 5 czerwca 1998 roku o samorządzie powiatowym (Dz.U. z 2013 r. poz. 595 i 645, poz. 1318, z 2014 r. poz. 379, poz. 1072),

Zarządzenie Nr 863/2015 PMK z dnia 15 kwietnia 2015 r. w sprawie przyjmowania rozpatrywania skarg, wniosków i interwencji kierowanych do Urzędu Miasta Krakowa dotyczących jego działalności i miejskich jednostek organizacyjnych,

Rozporządzenie Prezesa Rady Ministrów z dnia 18 stycznia 2011 r. w sprawie instrukcji kancelaryjnej, jednolitych rzeczowych wykazów akt oraz instrukcji w sprawie organizacji i zakresu działania archiwów zakładowych ( Dz. U. 2011 Nr 14 poz. 67 i Nr 27 poz. 140).

ograniczenie informacji dotyczących danych osobowych - Ustawa z 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2014 r. poz. 1182, 1662)