Karta Krakowska

Czym jest Karta Krakowska?

Program Karta Krakowska to program lojalnościowy Miasta Krakowa, który umożliwia korzystanie z systemu zniżek, ulg, preferencji i uprawnień. Program jest elementem polityki promocyjnej i społecznej Miasta. Został wprowadzony w 2018 roku uchwałą Rady Miasta Krakowa nr XCIV/2450/18 z dnia 7 lutego 2018 r.. Funkcjonowanie programu reguluje zarządzenie w sprawie realizacji programu wraz z załącznikami.

Komu przysługuje Karta Krakowska?

Do uzyskania Karty Krakowskiej uprawnione są:

1. osoby, które są zameldowane na pobyt stały na terenie Krakowa
   lub
2. osoby, które rozliczają podatek dochodowy od osób fizycznych w urzędzie skarbowym właściwym dla osoby zamieszkałej na terenie Krakowa ze wskazaniem Krakowa jako miejsca swego zamieszkania, bez względu na to, czy osiągają dochody
   oraz
3. dzieci osób, o których mowa powyżej, w wieku do 18. roku życia
4. osoby przebywające w placówkach opiekuńczo-wychowawczych w wieku do 18. roku życia, wychowawcy oraz dyrektorzy tych placówek

Jak złożyć wniosek o Kartę Krakowską?

Wydanie Karty Krakowskiej jest bezpłatne.

Wniosek o wydanie Karty można złożyć:

1. w formie elektronicznej na stronie internetowej: www.kk.krakow.pl
2. w formie papierowej w Punktach Obsługi Pasażerów (POP), prowadzonych przez Zarząd Transportu Publicznego w Krakowie (ZTP):

• ul. Wielopole 1 (wejście od ul. Starowiślnej):
  poniedziałek–piątek 8.00–15.30
• ul. Pawia 5a - hol dworca kolejowego Kraków Główny PKP (przy Punkcie Obsługi Klientów Małopolskiej Kolei Aglomeracyjnej, obok sklepu Biedronka - możliwość dojścia od strony Galerii Krakowskiej od ul. Pawiej oraz od strony Małopolskiego Dworca Autobusowego)
  poniedziałek-piątek 9.00–16.30
• os. Centrum D blok 7:
  poniedziałek–piątek 11.00–18.00
• terminal autobusowo-tramwajowy Górka Narodowa Park+Ride, ul. Papierni Prądnickich 1:
  poniedziałek–wtorek 7.00–15.00; środa–piątek 10.00–17.00

Osoby wnioskujące o Kartę Krakowską na podstawie rozliczania podatku dochodowego w krakowskim urzędzie skarbowym, zobowiązane są do przedstawienia dokumentu potwierdzającego odprowadzanie podatków w Krakowie: pierwszą stronę PIT-u za poprzedni rok opatrzoną prezentatą Urzędu Skarbowego/potwierdzeniem jego złożenia lub pierwszą stronę PIT-u za poprzedni rok wraz z Urzędowym Potwierdzeniem Odbioru (UPO) lub zaświadczenie z urzędu skarbowego. Dokumenty można przesłać dołączając do wniosku za pośrednictwem strony internetowej www.kk.krakow.pl.

Jak wyrobić Kartę Krakowską?

Karty w formie plastikowej wydawane są na bieżąco w punkcie, w którym składa się wniosek w formie papierowej. W przypadku złożenia wniosku w formie elektronicznej, kartę w formie plastikowej można odebrać w dowolnym Punkcie Obsługi Pasażerów.

Karty w formie mobilnej dostępne są w aplikacjach mKraków lub Karta Krakowska, które można pobrać ze sklepów Google Play i App Store.

Nośniki Karty Krakowskiej

Beneficjent programu Karta Krakowska ma do wyboru jeden z nośników Karty:

1. Karta Krakowska (forma mobilna i plastikowa)
2. Krakowska Karta Miejska ze zdjęciem (forma mobilna i plastikowa)
3. Krakowska Karta Rodzinna 3+ (forma plastikowa)
4. legitymacja studencka
5. Małopolska Karta Aglomeracyjna (forma mobilna i plastikowa)

Czas ważności uprawnień Karty Krakowskiej

Karta jest ważna przez okres jednego roku, licząc od dnia jej uzyskania.
W przypadku osób zameldowanych w Krakowie, status Karty przedłuża się automatycznie.
W przypadku osób, które nie są zameldowane na pobyt stały w Krakowie i nadal chcą korzystać z uprawnień, po upływie roku należy dokonać przedłużenia ważności statusu Karty Krakowskiej na kolejny rok, poprzez złożenie wniosku o przedłużenie statusu Karty. Wniosek o przedłużenie uprawnień jest udostępniany nie wcześniej niż na miesiąc przed końcem ważności uprawnień. Równocześnie należy przedstawić dokument potwierdzający odprowadzanie podatków w Krakowie.

Korzyści dla posiadaczy Karty Krakowskiej

Beneficjenci programu Karta Krakowska są uprawnieni do korzystania ze zniżek, ulg, preferencji i uprawnień oferowanych przez Partnerów programu. Benefity dotyczą preferencyjnych cen za:

• imienne, okresowe bilety na przejazdy komunikacją miejską (tzw. „bilet Mieszkańca”)
• zniżkowe opłaty za parkowanie w Strefie Płatnego Parkowania
• bilety wstępów do miejskich instytucji kultury
• towary i usługi oferowane przez komercyjnych Partnerów programu

Partnerzy Karty Krakowskiej oferują zniżki w obszarach takich jak:

• komunikacja miejska
• kultura
• sport i rekreacja
• wychowanie i oświata
• zdrowie
• gastronomia i sklepy
• usługi

Pełna lista partnerów Karty Krakowskiej wraz z ich ofertą znajduje się na stronie www.kk.krakow.pl, w zakładce „Partnerzy i zniżki”.

W celu skorzystania ze zniżek oferowanych przez Partnerów programu Karta Krakowska, należy okazać jeden ze spersonalizowanych nośników z ważnym statusem Karty.
 

Kontakt:

• infolinia: tel. 12 616 55 55 wew. 7 – poniedziałek–piątek w godz. 7.40–15.30
• e-mail: kontaktkk@um.krakow.pl

Prowadzisz firmę? Zostań Partnerem Karty Krakowskiej!

Partnerem Karty Krakowskiej możne zostać każdy podmiot, który zaoferuje posiadaczom Karty zniżki na swoje produkty lub usługi. Właściciele sklepów, punktów usługowych, kawiarni, miejsc rozrywki i rekreacji, restauracji, księgarni, galerii handlowych, prywatnych galerii sztuki, szkół językowych i innych miejsc oferujących atrakcje dla mieszkańców Krakowa – to potencjalni Partnerzy programu Karta Krakowska.

Korzyści dla Partnerów programu Karta Krakowska

Uczestnicząc w programie jako Partner:

• promujesz swoją firmę
• zwiększasz rozpoznawalność własnej oferty
• zyskujesz nowych klientów
• wspierasz i integrujesz się z lokalną społecznością
• realizujesz politykę społecznej odpowiedzialności biznesu
• możesz posługiwać się znakiem „Tu honorujemy Kartę Krakowską”
• oferta Twojej firmy jest prezentowana na stronie internetowej www.kk.krakow.pl oraz w innych materiałach dotyczących Karty Krakowskiej

Miasto Kraków zaprasza do współpracy!

Jak zostać Partnerem Karty Krakowskiej?

Przystąpienie do realizacji Karty Krakowskiej następuje na wniosek, który zawiera opis oferty dla posiadaczy Karty oraz na podstawie porozumienia zawartego pomiędzy Partnerem a Gminą Miejską Kraków.

Wniosek można złożyć:

• wypełniając elektronicznie na stronie internetowej www.kk.krakow.pl – wniosek dla Partnerów online
• e-mailowo wysyłając na adres: ks.umk@um.krakow.pl
• w wersji papierowej: korespondencyjnie lub osobiście w Wydziale Komunikacji Społecznej UMK, adres: Pl. Wszystkich Świętych 3/4, 31-004 Kraków, sekretariat (III piętro)

Po złożeniu wniosku przedstawiciel Urzędu Miasta Krakowa skontaktuje się z wnioskodawcą w celu uzgodnienia warunków realizacji oferty i zawarcia porozumienia.

Dodatkowe informacje dla partnerów Karty Krakowskiej: tel. 12 323 32 78 – poniedziałek–piątek w godz. 7.40–15.30