Usługa (Procedura) MOPS-9

Klauzula informacyjna dotycząca przetwarzania danych osobowych przez
Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Krakowie

Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej z siedzibą przy ul. Józefińskiej 14, 30-529 Kraków, jako administrator Pani/Pana danych osobowych, na podst. art. 13 rozporządzenia nr 2016/679 Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) z dnia 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwanego dalej RODO, informuje, że:

1. Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane w celu przyznania świadczeń z pomocy społecznej , na podstawie art. 6 ust.1 lit. c, ust.3, art. 9 ust.2 lit. b RODO, art.16 oraz art. 100 ust.2 ustawy o pomocy społecznej.

2. Pani/Pana dane osobowe mogą zostać udostępnione następującym kategoriom odbiorców danych (w rozumieniu art. 4 pkt 9 RODO): podmiotom realizującym świadczenie oraz podmiotom wskazanym do odbioru świadczenia, podmiotom świadczącym asystę techniczną oprogramowania służącego do przetwarzania danych osobowych, podmiotom zajmującym się niszczeniem dokumentacji archiwalnej.

3. Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane przez okres: 10 lat od zaprzestania korzystania z pomocy licząc od 1 stycznia roku następującego po roku, w którym zaprzestano korzystania z pomocy, lub przez okres 5 lat w przypadku  świadczeń pieniężnych, zapewnienia usług specjalistycznych, opłacenia składek na ubezpieczenie emerytalno-rentowe, udzielenia pomocy rzeczowej, kierowania do ośrodków wsparcia, poradnictwa specjalistycznego lub pracy socjalnej (jeżeli dokumentacja dot. tych  świadczeń jest przechowywana zbiorczo w aktach świadczeniobiorcy, okres przechowywania wynosi 10 lat), z zastrzeżeniem pkt 4.

4. W przypadku zakwalifikowania Pani/Pana dokumentacji decyzją Dyrektora Archiwum Narodowego w Krakowie do kategorii archiwalnej „A”, Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane przez Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej przez okres 25 lat, liczony analogicznie, jak w pkt 3, a następnie zostaną przekazane do Archiwum Narodowego.

5. W zakresie przetwarzania Pani/Pana danych osobowych ma Pani/Pan prawo wniesienia skargi do Urzędu Ochrony Danych Osobowych z siedzibą przy ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

6. Ma Pani/Pan prawo do żądania od Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Krakowie:

1) dostępu do swoich danych osobowych (na zasadach określonych w  art. 15 RODO);

2) sprostowania Pani/Pana danych osobowych ( na zasadach określonych w art. 16 RODO).

7. Podanie przez Panią/Pana danych osobowych jest wymogiem ustawowym.

8. Podanie przez Panią/Pana danych osobowych jest obowiązkowe.

Dane kontaktowe inspektora ochrony danych:

Inspektor Ochrony Danych, ul. Józefińska 14, 30-529 Kraków lub iod@mops.krakow.pl.

Nie dotyczy.

Dział Pomocy Bezdomnym Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Krakowie

os. Teatralne 24, tel.: 12 430-45-46, fax: 12 643‑07‑06, e-mail: db@mops.krakow.pl.

Film z tłumaczeniem opisu usługi na język migowy.

1) Wniosek o przyznanie pomocy;

2) Dowód osobisty lub inny dokument potwierdzający tożsamość – do wglądu;

3) Wnioskodawca może wraz z wnioskiem przedłożyć dokumenty według wzorów stanowiących załączniki określone w sekcji 2 pkt. od 1 do 9 procedury.

Postępowanie nie podlega opłatom.

Decyzja administracyjna.

Bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu jednego miesiąca od dnia wszczęcia postępowania, a w sprawie szczególnie skomplikowanej nie później niż w ciągu dwóch miesięcy od dnia wszczęcia postępowania. Informacje na temat stanu sprawy można uzyskać pod wskazanymi w sekcji „Sprawę załatwia” numerami telefonów.

1) Dokumenty, o których mowa w sekcji 5 pkt 3 procedury w razie nieprzedłożenia ich wraz z wnioskiem.

2) W razie konieczności inne niż wskazane w sekcji 5 dokumenty potwierdzające sytuację strony.

Od decyzji przysługuje prawo wniesienia odwołania do Samorządowego Kolegium Odwoławczego w Krakowie za pośrednictwem organu, który ją wydał w terminie 14 dni od dnia otrzymania decyzji. Odwołanie należy składać do Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Krakowie – Działu Pomocy Bezdomnym.

Odwołanie nie podlega opłatom.

1) Art. 14, art. 53, art. 97, art. 101, art. 106, art. 107 ustawy z dnia 12 marca

2004 r. o pomocy społecznej (Dz. U. z 2019 r. poz. 1507 ze zm.);

2) Art. 104 ustawy z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego

(Dz. U. z 2018 r. poz. 2096 ze zm.);

3) Rozporządzenie Ministra Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej z dnia 25 sierpnia 2016 r. w sprawie rodzinnego wywiadu środowiskowego (Dz. U. z 2017 r. poz.1788);

4) Rozporządzenie Rady Ministrów z dnia 11 lipca 2018 r. w sprawie zweryfikowanych kryteriów dochodowych oraz kwot świadczeń pieniężnych z pomocy społecznej

(Dz. U. z 2018 r. poz. 1358);

5) Uchwała Nr XXX/795/19 Rady Miasta Krakowa z dnia 5 grudnia 2019 r. w sprawie szczegółowych zasad ponoszenia odpłatności za pobyt w mieszkaniach chronionych

(Dz. Urz. Woj. Małopolskiego z 2019 r. poz. 9306).

6) Rozporządzenie Ministra Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej z dnia 26 kwietnia 2018 r. w sprawie mieszkań chronionych (Dz. U. z 2018 r. poz. 822).

1) Mieszkanie chronione jest formą pomocy społecznej przygotowującą pod opieką specjalistów osoby tam przebywające do prowadzenia samodzielnego życia.

2) W mieszkaniu chronionym treningowym zapewnia się usługi bytowe oraz naukę, rozwijanie lub utrwalanie samodzielności, sprawności w zakresie samoobsługi, pełnienia ról społecznych w integracji ze społecznością lokalną, w celu umożliwienia prowadzenia samodzielnego życia.

3) Pomoc może być przyznana osobom bezdomnym posiadającym ostatnie miejsce zameldowania na pobyt stały na terenie Gminy Miejskiej Kraków lub osobom zagrożonym bezdomnością, posiadającym miejsce zamieszkania na terenie Gminy Miejskiej Kraków.

3) Adresatami tej formy pomocy są w szczególności osoby mające możliwość usamodzielnienia np. oczekujące na przydział lokalu z zasobów gminy lub też dążące do uzyskania mieszkania samodzielnego, które posiadają dochód i podejmujące aktywne działania w kierunku wyjścia z bezdomności i uzależnień. Do mieszkania nie mogą być kierowane osoby wymagające usług w zakresie świadczonym przez jednostkę całodobowej opieki.

4) Decyzję o skierowaniu do korzystania ze wsparcia w mieszkaniu chronionym wydaje się na czas określony.

5) W przypadku, gdy dochód osoby samotnie gospodarującej lub dochód na osobę

w rodzinie nie przekracza kryterium dochodowego, o którym mowa w art. 8 ust. 1 ustawy

o pomocy społecznej (701 zł w przypadku osoby samotnie gospodarującej, 528 zł na osobę w rodzinie), osoba nie ponosi opłat za pobyt w mieszkaniu chronionym.

W pozostałych przypadkach wysokość odpłatności ustalana jest zgodnie z § 2 Uchwały Nr XXX/795/19 Rady Miasta Krakowa z dnia 5 grudnia 2019 r. w sprawie szczegółowych zasad ponoszenia odpłatności za pobyt w mieszkaniach chronionych:

Wysokość opłaty ustalana jest w decyzji administracyjnej po dokonaniu uzgodnień, o których mowa w art. 53 ust. 10 i art. 97 ust. 1 ustawy, z uwzględnieniem zakresu przyznanych usług oraz sytuacji dochodowej osoby lub rodziny, według tabeli:

Podstawą ustalenia opłaty jest koszt utrzymania mieszkania chronionego do którego osoba jest kierowana, określony w planie finansowym jednostki organizacyjnej pomocy społecznej, w przypadku gdy mieszkanie chronione jest prowadzone przez podmiot publiczny lub w planie finansowym Urzędu Miasta Krakowa, w przypadku gdy mieszkanie chronione jest prowadzone przez podmiot niepubliczny, na rok, w którym osoba korzysta z pomocy w formie mieszkania chronionego, z wyłączeniem wydatków przeznaczonych na przeprowadzenie remontów i dostosowanie pomieszczeń do standardów określonych w odrębnych przepisach.

Miesięczna opłata za pobyt w mieszkaniu chronionym jest ustalana jako koszt utrzymania mieszkania chronionego, podzielony przez liczbę miesięcy funkcjonowania mieszkania chronionego w roku kalendarzowym, za który ustalana jest odpłatność oraz liczbę miejsc w mieszkaniu chronionym.

W przypadku, kiedy pobyt osoby w mieszkaniu chronionym został ustalony na okres nie obejmujący pełnego miesiąca kalendarzowego, wysokość opłaty za ten miesiąc ustala się dzieląc odpłatność miesięczną przez liczbę dni miesiąca i mnożąc przez liczbę dni pobytu.

6) Decyzja o skierowaniu osoby do korzystania ze wsparcia w mieszkaniu chronionym treningowym wydawana jest po dokonaniu pisemnych uzgodnień dotyczących pobytu

w mieszkaniu chronionym, pomiędzy pracownikiem socjalnym Działu Pomocy Bezdomnym Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej, pracownikiem socjalnym podmiotu prowadzącym mieszkanie chronione a osobą ubiegającą się o skierowanie do korzystania ze wsparcia

w mieszkaniu chronionym lub jej przedstawicielem ustawowym, Uzgodnienia mają formę pisemną i dotyczą: celu pobytu, okresu pobytu, rodzaju i zakresu świadczonego wsparcia, odpłatności osoby korzystającej ze wsparcia, sposobu zgłaszają planowanej nieobecności w mieszkaniu, zasad i sposobu realizacji programu usamodzielnienia.