Przewozem osób niepełnosprawnych zajmuje się na mocy umowy zawartej z Gminą Miejską Kraków firma RTPartner spółka z o.o.
Zamawianie przewozu odbywa się bezpośrednio w RTPartner pod numerami telefonów: 12 263 55 55 lub 666 034 000.
Przewozy w godz. 6.00-22.00 można zamawiać na bieżąco lub z wyprzedzeniem. Zamawiając przewóz na bieżąco należy liczyć się z sytuacją, że w danym terminie nie będzie wolnych samochodów i nie będzie możliwości realizacji zlecenia. Wykonawca ma obowiązek zrealizować przewóz osoby niepełnosprawnej w godzinach 22.00 – 6.00 w przypadku, kiedy przewóz zostanie zamówiony z co najmniej dwudniowym wyprzedzeniem.
Więcej informacji na temat transportu osób niepełnosprawnych można uzyskać na stronie „Przewóz osób niepełnosprawnych na terenie Gminy Miejskiej Kraków”