Informujemy, że z uwagi na wdrożenie nowych druków międzynarodowych praw jazdy określonych w Konwencji Genewskiej oraz niedostosowaniem systemu teleinformatycznego do ich obsługi, wystąpiły problemy techniczne uniemożliwiające ich wydanie.
Zaistniała sytuacja jest niezależna od urzędu. Obecnie oczekujemy na usunięcie problemu przez właściwe służby oraz na informację dotyczącą terminu przywrócenia pełnej funkcjonalności.
Jednocześnie informujemy, że:
międzynarodowe prawa jazdy wydawane na podstawie Konwencji Wiedeńskiej są wydawane na bieżąco,
zgodnie z obowiązującymi przepisami wniosek o wydanie międzynarodowego prawa jazdy można złożyć w dowolnym starostwie, niezależnie od miejsca zamieszkania, dlatego istnieje możliwość uzyskania dokumentu w urzędach, które dysponują jeszcze dotychczasowymi drukami.
Przepraszamy za powstałe utrudnienia i dziękujemy za wyrozumiałość.
20 maja 2026 r. zostało udostępnione nowe narzędzie umożliwiające weryfikację dostępności indywidualnych tablic rejestracyjnych na obszarze województwa małopolskiego.
Sprawdź dostępność indywidualnych tablic rejestracyjnych na obszarze województwa małopolskiego.
Zmiana godzin obsługi mieszkańców w czwartki, od 1 lipca 2025 r.
W każdy czwartek obsługa klientów będzie prowadzona od godz. 8:00. Obsługa w pozostałe dni (od poniedziałku do środy oraz w piątek) będzie prowadzona jak dotychczas, tj. od godz. 7:40.
Wyjątkiem są Punkty Obsługi Mieszkańców (POM) w galeriach handlowych, które pozostają czynne od poniedziałku do soboty w godz. 10:00–18:00.
Szczegółowe informacje: Zarządzenie nr 1510/2025 Prezydenta Miasta Krakowa z dnia 18 czerwca 2025 r. w sprawie funkcjonowania Urzędu Miasta Krakowa i obsługi klientów.
Strefa Czystego Transportu (SCT):
>Aktualne informacje dotyczące rejestracji pojazdów w związku z ustanowieniem Strefy Czystego Transportu w Krakowie zgodnie z Uchwałą nr XXXII/619/25 Rady Miasta Krakowa z dnia 12 czerwca 2025 r.
Informacja dotycząca stanowisk obsługi bezpośredniej:
Obsługa mieszkańców w Wydziale Ewidencji Pojazdów i Kierowców odbywa się przy pomocy elektronicznego systemu kolejkowego. Wydawanie numerów z systemu kolejkowego w danym dniu zostaje zaprzestane, gdy przybliżony czas obsługi osób, które już pobrały bloczki z systemu, nie pozwoli na obsługę kolejnych osób w godzinach pracy Wydziału.
Zobacz także: