Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Krakowie zapewnia następujące sposoby doręczania dokumentów elektronicznych:
1) za pomocą Elektronicznej Skrzynki Podawczej można przesłać do Ośrodka korespondencję opatrzoną bezpiecznym podpisem elektronicznym lub profilem zaufanym ePUAP;
2) za pomocą poczty elektronicznej;
3) na informatycznym nośniku danych.
Warunki organizacyjno-techniczne doręczania dokumentów elektronicznych:
1. Adres Elektronicznej Skrzynki Podawczej MOPS Kraków:
1.1. Maksymalny rozmiar dokumentu doręczonego za pośrednictwem Elektronicznej Skrzynki Podawczej nie może przekroczyć 3,5 MB.
2. Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Krakowie, na potrzeby komunikowania się drogą elektroniczną, udostępnia podmiotom zewnętrznym, pocztę elektroniczną pod adresami e-mail Filii MOPS oraz następujących komórek organizacyjnych Ośrodka:
- Dział Organizacyjny,
- Dział Finansowo-Księgowy,
- Dział Pomocy Dzieciom,
- Dział Domów Pomocy Społecznej i Ośrodków Wsparcia,
- Sekcja Planowania i Monitoringu,
- Dział Personalny,
- Dział Informatyzacji,
- Dział Koordynacji Pracy Filii,
- Sekcja Strategii i Informacji,
- Sekcja Kontroli Wewnętrznej,
- Dział Obsługi Gospodarczej,
- Dział Wsparcia Osób Niepełnosprawnych,
- Sekcja Zamówień Publicznych,
- Zespół do spraw Rodzinnej Pieczy Zastępczej,
- Dział Rewitalizacji Społecznej
- Sekcja Projektów,
- Dział Pomocy Bezdomnym,
- Klub Integracji Społecznej,
które dostępne są na stronie Ośrodka pod adresem http://www.mops.krakow.pl/struktura
2.2. Maksymalny rozmiar dokumentu elektronicznego wraz z załącznikami możliwy do przesłania za pomocą poczty elektronicznej wynosi 20 MB.
2.3. Jeżeli w korespondencji nadawca zamierza doręczyć więcej niż jeden plik, pliki te muszą być skompresowane do jednego pliku o rozszerzeniu .zip, .tar, .gz (.gzip) lub .7z.
3. Akceptowane struktury fizyczne dokumentów elektronicznych i zakresy użytkowe:
3.1. Dokumenty elektroniczne dostarczane na informatycznych nośnikach danych: płycie CD lub DVD oraz pamięci USB muszą być zapisywane w następujących formatach danych:
Format danych |
Zastosowanie formatu |
Organizacja ustalająca format |
Norma
|
.doc |
sformatowany tekst lub sformatowany tekst z grafiką |
Microsoft Corporation |
|
.docx |
sformatowany tekst lub sformatowany tekst z grafiką |
Microsoft Corporation |
|
.gif |
grafika rastrowa |
CompuServe |
|
.jpg (.jpeg) |
grafika rastrowa |
Joint Photographic Experts Group |
ISO/IEC 10918 |
.ods |
arkusz kalkulacyjny |
Organization for the Advancement of Structured Information Standards (OASIS) |
ISO 26300 |
.odt |
sformatowany tekst lub sformatowany tekst z grafiką |
Organization for the Advancement of Structured Information Standards (OASIS) |
ISO 26300 |
|
sformatowany tekst lub sformatowany tekst z grafiką |
Adobe Systems Incorporated |
ISO/IEC 32000 |
.png |
grafika rastrowa |
|
ISO/IEC 15948 |
rtf |
sformatowany tekst |
Microsoft Corporation |
|
.svg |
grafika wektorowa |
W3C |
|
.tif (.tiff) |
grafika rastrowa |
Adobe Systems Incorporated |
|
.txt |
niesformatowany tekst |
|
ISO/IEC 10646 |
.xls |
arkusz kalkulacyjny |
Microsoft Corporation |
|
.xlsx |
arkusz kalkulacyjny |
Microsoft Corporation |
|
.xml |
sformatowany tekst |
W3C |
|
Uwaga:
• dokument elektroniczny doręczany na informatycznym nośniku danych jest przekazywany do MOPS wraz z tym nośnikiem;
• nośnik musi być trwale oznakowany w sposób umożliwiający jego jednoznaczną identyfikację.
3.3. Format xml dla danych tekstowych przesyłanych po wypełnieniu formularza Elektronicznej Skrzynki Podawczej dostępnej na stronie Biuletynu Informacji Publicznej Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Krakowie:
https://www.bip.krakow.pl/?bip_id=30 i opatrzonego bezpiecznym podpisem elektronicznym.
3.4. Dokument elektroniczny doręczany na informatycznym nośniku danych może być złożony na dziennikach podawczych w następujących lokalizacjach:
1) Filia nr 1, os. Teatralne 24;
2) Filia nr 2, ul. Radzikowskiego 39;
3) Filia nr 3, ul. Rzeźnicza 2;
4) Filia nr 4, os. Szkolne 34;
5) Filia nr 5, ul. Praska 52;
6) Filia nr 6, ul. Mazowiecka 21;
7) Filia nr 7, ul. Mazowiecka 4-6;
8) Filia nr 8, ul. Na Kozłówce 27;
9) Filia nr 9, os. Teatralne 24;
10) Dział Pomocy Bezdomnym, os. Teatralne 24;
11) Klub Integracji Społecznej, os. Górali 19;
12) Zespół do spraw Rodzinnej Pieczy Zastępczej, ul. Piłsudskiego 29;
13) Dział Organizacyjny, ul. Józefińska 14.
4. Urzędowe poświadczenie odbioru jest automatycznie wytworzone przez system Elektronicznej Skrzynki Podawczej i przekazywane drogą elektroniczną na wskazany przez interesanta adres poczty elektronicznej. Na żądanie interesanta Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Krakowie będzie udostępniał urzędowe poświadczenie odbioru w formie zaświadczenia papierowego.
Podstawa prawna:
1. Art. 6 ustawy z dnia 18 września 2001r. o podpisie elektronicznym (Dz.U. Nr 130, poz. 1450 z późn. zm.),
2. Art. 16 ustawy z dnia 17 lutego 2005r. o informatyzacji działalności podmiotów realizujących zadania publiczne (Dz.U. z 2005r., Nr 64, poz. 565 z późn.zm.),
3. Rozporządzenie Rady Ministrów z dnia 12 kwietnia 2012r. w sprawie Krajowych Ram Interoperacyjności, minimalnych wymagań dla rejestrów publicznych i wymiany informacji w postaci elektronicznej oraz minimalnych wymagań dla systemów teleinformatycznych.
4. Załącznik do Rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 14 września 2011 r., Dz. U. Nr 206, poz. 1216.