Dom Pomocy Społecznej w Krakowie przy ulicy Łanowej 43, zwany dalej Domem mieści się w pięciokondygnacyjnym, podpiwniczonym obiekcie składającym się z 2-ch połączonych ścianami szczytowymi budynków to jest: budynku „A” oraz budynku „B”. Oba budynki tworzą jedną całość zarówno pod względem funkcjonalnym jak i budowlanym poprzez ich połączenie na każdej kondygnacji, w tym na poziomie piwnic otworami komunikacyjnymi bez różnicy poziomów.
W połowie kompleksu, od frontu znajduje się wejście główne do Domu z zainstalowanym domofonem oraz podjazdem dla wózków inwalidzkich. Drzwi otwierane są zdalnie przez pełniącego całodobowy dyżur portiera, po zasygnalizowaniu potrzeby wejścia przy pomocy przycisku dzwonka domofonu. Nad wejściem nie ma głośników systemu naprowadzającego dźwiękowo osoby niewidome i słabowidzące. Wejście nie jest zabezpieczone bramkami.
W kompleksie znajdują się dwie windy:
Dostęp do obu wind możliwy jest tylko dla posiadaczy dedykowanych do paneli przywołujących kluczyków. Kluczyki są możliwe do czasowego pobrania od portiera przez osoby uprawnione przez dyrektora Domu. W razie braku uprawnień należy czekać na przyjazd pracownika domu, który umożliwi skorzystanie z wind.
Pozostałe wejścia do kompleksu mają charakter pomocniczy. Posiadają schody i nie są na co dzień wykorzystywane.
Kompleks o którym mowa, jest dostosowany do wymogów standaryzacji określonych w stosownych przepisach, w zakresie liczby i wielkości łazienek, kompleksów sanitarnych, pomieszczeń mieszkalnych dostosowanych do wymaganego metrażu, pomieszczeń dziennego pobytu, sal terapeutyczno-rehabilitacyjnych i innych pomieszczeń użytkowych oraz technicznych. Otwory drzwiowe w pokojach mieszkalnych, pobytu dziennego, sanitariatach zostały poszerzone do 90 cm. Kompleksy łazienkowe zostały dostosowane dla osób niepełnosprawnych słabo chodzących oraz poruszających się za pomocą wózka inwalidzkiego: umywalka z wgłębieniem, prysznice z brodzikiem wpuszczonym w posadzkę, uchwyty przy umywalkach, muszlach klozetowych, bidetach, wannach, prysznicach, podnośniki transportowe, siedziska w prysznicach, wanny podnośne. Łączniki światła sukcesywnie obniżane są do wysokości odpowiedniej dla osób poruszających się na wózkach inwalidzkich. Na wszystkich kondygnacjach, prócz piwnicy, ciągi korytarzy zaopatrzone są w poręcze wspierające w poruszaniu się osobom z niepełnosprawnością ruchową.
Przed kompleksem wyznaczone są miejsca parkingowe dla osób niepełnosprawnych.
Do kompleksu i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.
Za pomocą alfabetu Braille’a oznaczone są windy, wyjścia ewakuacyjne, kierunki ewakuacji (na poręczach parteru) oraz ogólnodostępna toaleta dla niepełnosprawnych.
Początek oraz koniec biegu schodów oznaczony jest w sposób kontrastowy.
Ogólnodostępna toaleta dla niepełnosprawnych została wyposażona w system przyzywowy.
W kompleksie nie ma pętli indukcyjnych.
Nie ma możliwości skorzystania z usług tłumacza migowego.
W kompleksie nie ma oznaczeń kontrastowych lub w druku powiększonym dla osób niewidomych i słabowidzących.