Izabela Czejkowska - Rzecznik Praw Lokatorów
Godziny przyjęć lokatorów
Poniedziałek 12.00-16.00
Środa 14.00-18.00
Piątek 8.00-12.00
Biogram
Izabela Czejkowska (ur. 29 marca 1978 r. w Krakowie) ukończyła V Liceum Ogólnokształcące im. A. Witkowskiego w Krakowie. Absolwentka prawa na Wydziale Prawa i Administracji Uniwersytetu Jagiellońskiego. Radczyni prawna wpisana na listę radców prawnych prowadzoną przez Okręgową Izbę Radców Prawnych w Krakowie, mediatorka ujęta w wykazie mediatorów Sądu Okręgowego w Krakowie.
W latach 2003-2011 zajmowała się obsługą prawną oraz zarządzaniem spółkami z branży IT. Od 2011 r. wspólniczka kancelarii radców prawnych. Prowadziła liczne sprawy z zakresu szeroko pojętej ochrony praw lokatorów, zarówno najemców lokali z publicznego zasobu nieruchomości, jak i najemców prywatnych.
Od najmłodszych lat zaangażowana w pracę społeczną. Instruktorka harcerska, wolontariuszka organizacji wspierających osoby w kryzysie bezdomności. Przez wiele lat udzielała porad prawnych osobom w trudnej sytuacji, zarówno w ramach systemu Nieodpłatnej Pomocy Prawnej, jak i działań pro bono.
Jako Rzecznik Praw Lokatorów stawia sobie za cel bycie dostępną dla każdego mieszkańca Krakowa, który na skutek łamania prawa znalazł się w poważnym kryzysie mieszkaniowym.
Przedmiot działalności i kompetencje Rzecznika Praw Lokatorów
Do zakresu działań Rzecznika Praw Lokatorów należy:
- monitorowanie i opiniowanie programów mieszkaniowych opracowywanych i realizowanych przez Wydział Mieszkalnictwa;
- monitorowanie i rekomendacja usprawnień w ramach bieżącej działalności podmiotów pełniących funkcję wynajmującego lokale z zasobu mieszkaniowego Gminy Miejskiej Kraków, w szczególności Zarządu Budynków Komunalnych w Krakowie;
- pełnienie funkcji doradczej w zakresie bieżącego administrowania mieszkaniowym zasobem Gminy Miejskiej Kraków oraz wskazywania kierunków polityki mieszkaniowej Gminy Miejskiej Kraków;
- wsparcie mieszkańców w zakresie informacyjnym, związanym z pomocą w sprawach mieszkaniowych, np. wynajmu mieszkań z zasobu Gminy Miejskiej Kraków;
- podejmowanie działań i inicjatyw w zakresie ochrony praw lokatorów na terenie Gminy Miejskiej Kraków;
- współpraca z innymi instytucjami w tym z organizacjami pozarządowymi, jednostkami administracji publicznej w celu realizacji projektów mieszkaniowych;
- reprezentowanie Prezydenta Miasta Krakowa w kontaktach z lokatorami;
- inicjowanie i utrzymywanie współpracy i kontaktów z organizacjami społecznymi działającymi na rzecz lokatorów;
- monitorowanie rynku mieszkaniowego poprzez analizę i raportowanie na temat sytuacji na lokalnym rynku mieszkaniowym, w tym identyfikacja potrzeb mieszkaniowych mieszkańców;
- wsparcie właściwych komórek organizacyjnych Urzędu Miasta Krakowa w opracowywaniu dokumentacji w szczególności planów, strategii i raportów dotyczących polityki mieszkaniowej Gminy Miejskiej Kraków;
- analizowanie obowiązujących przepisów prawa pod kątem ochrony praw lokatorów i formułowanie w tym zakresie propozycji zmian aktów prawnych.
Rzecznik Praw Lokatorów w obszarze swojego działania w szczególności:
- współpracuje z komórkami organizacyjnymi Urzędu Miasta Krakowa realizującymi zadania z zakresu polityki mieszkaniowej oraz podmiotami i instytucjami w sprawach dotyczących swojego obszaru działania;
- uczestniczy w kampaniach, konferencjach, sympozjach, panelach i spotkaniach poświęconych problematyce mieszkaniowej;
- ma prawo wydawania opinii kierującym komórkami organizacyjnymi Urzędu Miasta Krakowa i miejskimi jednostkami organizacyjnymi biorącymi udział w realizacji zadań wymienionych w niniejszym paragrafie;
- bierze udział w pracach zespołów, komisji oraz innych gremiów branżowych zgodnie z odrębnymi dyspozycjami Prezydenta Miasta Krakowa oraz współpracuje z instytucjami i innymi podmiotami;
- w przypadku udziału w spotkaniach zewnętrznych skutkującymi merytorycznymi ustaleniami, sporządza dla Prezydenta Miasta Krakowa pisemne informacje o podjętych ustaleniach oraz przekazuje je do kierujących komórkami organizacyjnymi Urzędu Miasta Krakowa oraz miejskimi jednostkami organizacyjnymi, uczestniczy w zespołach zadaniowych opracowujących dokumenty o charakterze programowym i opiniuje je, przed przedstawieniem ich do zatwierdzenia przez Prezydenta Miasta Krakowa;
- może występować do innych komórek organizacyjnych Urzędu Miasta Krakowa i miejskich jednostek organizacyjnych oraz innych instytucji o udostępnianie lub pozyskanie informacji oraz inicjować działania dotyczące realizacji zadań określonych w niniejszym paragrafie.
Ważne akty prawne:
Zarządzenie nr 430/2025 Prezydenta Miasta Krakowa z dnia 21 lutego 2025 r. w sprawie podziału na wewnętrzne komórki organizacyjne oraz szczegółowego zakresu działania Wydziału Mieszkalnictwa
