Stronę tę nazwaliśmy Punkt Obsługi Przedsiębiorcy mając nadzieję, że pomoże ona w sprawnej obsłudze przedsiębiorców. Aby poznać Państwa opinię na temat jakości obsługi w POP, uprzejmie prosimy o wypełnienie ANKIETY.
Wiemy, że czas Przedsiębiorcy jest niezwykle cenny, dlatego w jednym miejscu w Punkcie Obsługi Przedsiębiorcy 30-552 Kraków, ul. Wielicka 28a, III piętro, czynnym od poniedziałku do piątku w godzinach od 7:40 do 18:00 możecie Państwo dokonać prawie wszystkich czynności ewidencyjnych związanych z zakładaniem i prowadzeniem działalności gospodarczej. Dla Państwa wygody zostały uruchomione dodatkowe stanowiska w Punkcie Obsługi Mieszkańców w Galerii Bronowice oraz Galerii Serenada gdzie od poniedziałku do soboty w godzinach od 10:00 do 18:00 można załatwić ww. sprawy.
Wszystkie sprawy staramy się załatwiać od ręki, a czas oczekiwania zależy wyłącznie od ilości osób przebywających w danym momencie w Punkcie Obsługi Przedsiębiorcy. Aby jednak skrócić Państwa wizytę w Urzędzie do niezbędnego minimum zachęcamy do skorzystania z możliwości umówienia się na termin złożenia wniosku.
UWAGA!!
W wyniku udzielenia zamówienia publicznego w trybie przetargu nieograniczonego, Urząd Miasta Krakowa podpisał umowę z firma AJHmedia na wdrożenie oraz serwis Centralnego Systemu Kolejkowego. W związku z powyższym, w okresie od 4.06 do 31.08.2018r. w poszczególnych lokalizacjach UMK będzie wycofywany z użycia obecny system kolejkowy, a w jego miejsce będzie etapami wdrażany nowy. W związku z tą zmianą w ww. okresie mogą wystąpić przerwy lub całkowity brak dostępu do usług systemu kolejkowego w lokalizacjach objętych wdrożeniem. Zostanie także wyłączony kalendarz umawiania wizyt przez Internet. Za ewentualne utrudnienia przepraszamy i jednocześnie informujemy, iż dołożymy starań, aby przełączenie odbyło się w sposób jak najmniej uciążliwy dla użytkowników systemu kolejkowego i komórek organizacyjnych, których praca jest wspierana tym narzędziem.
Numery telefonów wraz z informacją o godzinach i zakresie załatwianych spraw znajdują się na stronie Bezpośrednia obsługa przedsiębiorców - stanowiska.
Aby nie tracić czasu na wizytę w urzędzie zachęcamy do samodzielnego załatwienia spraw ewidencyjnych przez Internet przypominając, że wniosek do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej należy podpisać bezpiecznym podpisem elektronicznym lub profilem zaufanym - bezpłatną metodą potwierdzania tożsamości obywatela w systemach elektronicznej administracji.
UWAGA PRZEDSIĘBIORCO! Wszelkie czynności związane z wpisem do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) – prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki są BEZPŁATNE.
Do wszystkich przypadków oferowania wpisu do rejestru przedsiębiorców za opłatą, przesyłanych do Państwa pocztą po zarejestrowaniu działalności gospodarczej, należy podchodzić ze szczególną ostrożnością gdyż są to oferty komercyjne. (PATRZ PRZYKŁAD)
Z dumą pragniemy poinformować, że Punkt Obsługi Przedsiębiorcy został laureatem konkursu "Wzorcowy Urząd w Małopolsce".