Zapewnienie dostępności architektonicznej lub informacyjno-komunikacyjnej osobom ze szczególnymi potrzebami ZDMK-81

Każda osoba ze szczególnymi potrzebami lub przedstawiciel albo pełnomocnik osoby ze szczególnymi potrzebami, po wykazaniu interesu faktycznego.

1. Wskazanie we wniosku zapewnienia dostępności opisu załatwianej sprawy.
2. Wskazanie preferowanego sposobu zapewnienia dostępności.

Prawidłowo wypełniony i podpisany wniosek, stanowiący załącznik do niniejszej procedury.

Opłata skarbowa od złożenia dokumentu stwierdzającego udzielenie pełnomocnictwa lub prokury albo jego odpisu, wypisu lub kopii - wyłączone są pełnomocnictwa udzielane małżonkowi, wstępnemu, zstępnemu, rodzeństwu, lub gdy mocodawcą jest podmiot zwolniony z opłaty skarbowej.

Dokumenty można złożyć:

1. Na dzienniku podawczym Zarządu Dróg Miasta Krakowa:
   1. adres: ul. Centralna 53, 31-586 Kraków,
   2. godziny otwarcia:
      • poniedziałek - 7:30–17:00,
      • wtorek - piątek - 7:30-15:30,
   3. numer telefonu: 12 616 74 54.
2. Za pośrednictwem systemu e-Doręczenia na adres do doręczeń elektronicznych: AE:PL-66410-86716-SAIIS-28.
3. Za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: sekretariat@zdmk.krakow.pl

• Podpis zaufany (z wykorzystaniem profilu zaufanego)
• Podpis kwalifikowany (poświadczany certyfikatem kwalifikowanym)
• Podpis osobisty (z wykorzystaniem warstwy elektronicznej dowodu osobistego)

1. Uzgodnienie z wnioskodawcą sposobu i terminu załatwienia sprawy.
2. Gdy zapewnienie dostępności w zakresie określonym we wniosku jest niemożliwe lub znacznie utrudnione, wnioskodawca jest niezwłocznie informowany o braku możliwości zapewnienia wnioskowanej dostępności oraz o możliwościach zapewnienia dostępu alternatywnego.

1. Każdy, bez konieczności wykazania interesu prawnego lub faktycznego, ma prawo poinformować podmiot publiczny o braku dostępności architektonicznej lub informacyjno-komunikacyjnej.
2. Rozpatrzenie wniosku nie wymaga podania danych osobowych szczególnych kategorii, tj. danych ujawniających pochodzenie rasowe lub etniczne, poglądy polityczne, przekonania religijne lub światopoglądowe, przynależność do związków zawodowych, danych genetycznych, biometrycznych, danych dotyczących zdrowia, seksualności lub orientacji seksualnej. Jeśli takie dane zostaną podane, wymagane jest wyrażenie zgody przez osobę, której te dane dotyczą.

Bez zbędnej zwłoki, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia złożenia wniosku. Jeżeli dotrzymanie tego terminu nie jest możliwe, wnioskodawca powiadamiany jest o przyczynach opóźnienia i nowym terminie nie dłuższym niż 2 miesiące od dnia złożenia wniosku o zapewnienie dostępności.

W przypadku niezapewnienia dostępności architektonicznej lub informacyjno-komunikacyjnej w sposób wskazany we wniosku, w terminie wskazanym w sekcji „Termin załatwienia”, lub z powodów wskazanych w piśmie o niemożności zapewnienia wnioskowanej dostępności, wnioskodawcy przysługuje prawo złożenia skargi na brak dostępności. Skargę wnosi się do Prezesa Zarządu Państwowego Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych, w terminie 30 dni od dnia:

1. w którym upłynął 14-dniowy termin do zapewnienia dostępności,
2. w którym upłynął termin do zapewnienia dostępności wskazany w powiadomieniu o przyczynach opóźnienia w zapewnieniu dostępności w terminie 14 dni od dnia złożenia wniosku,
3. otrzymania powiadomienia o braku możliwości zapewnienia dostępności.

Art. 30 ustawy z dnia 19 lipca 2019 r. o zapewnieniu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami.

Rozpatrzenie sprawy zgodnie z tą procedurą wymaga podania danych osobowych wnioskodawcy w zakresie: imienia, nazwiska, adresu, numeru telefonu kontaktowego, adresu e-mail, a w przypadku przedstawiciela ustawowego (jeśli występuje), w zakresie: imienia, nazwiska, adresu, numeru telefonu kontaktowego, adresu e-mail, Zarządowi Dróg Miasta Krakowa, z siedzibą ul. Centralna 53, 31-586 Kraków, który będzie ich administratorem.

1. Odbiorcami Pani/ Pana danych osobowych będą osoby lub podmioty, którym udostępniona zostanie dokumentacja związana z rozpatrzeniem sprawy, w oparciu o obowiązujące przepisy prawa.
2. Informujemy Panią/ Pana, że podane dane osobowe są przetwarzane w celu rozpatrzenia wniosku o zapewnienie dostępności.
3. Podanie danych osobowych ma charakter dobrowolny. Konsekwencją niepodania danych jest brak możliwości rozpatrzenia wniosku o zapewnienie dostępności. Administrator nie przewiduje profilowania na podstawie Pani/ Pana danych osobowych.
4. Informujemy, że ma Pani/ Pan prawo do żądania od administratora dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania lub ograniczenia przetwarzania; prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania. Ponadto ma Pani/ Pan prawo do wniesienia skargi do krajowego organu nadzorczego, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych w zakresie ochrony danych osobowych. Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych nie powoduje cofnięcia skutków ich dotychczasowego przetwarzania. Pani/ Pana dane będą przechowywane przez okres 5 lat wynikający z zapisów ustawy z dnia 14 lipca 1983 r. o narodowym zasobie archiwalnym i archiwach w związku z Instrukcją Kancelaryjną, Jednolitym Rzeczowym Wykazem Akt oraz Instrukcją Archiwalną obowiązującymi w Zarządzie Dróg Miasta Krakowa.
5. Dane kontaktowe inspektora ochrony danych osobowych: e-mail: iod@zdmk.krakow.pl.
6. Podstawę prawną przetwarzania Pani/ Pana danych osobowych stanowią art. 6 ust. 1 lit. c) rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) w związku z art. 30 ustawy z dnia 19 lipca 2019 r. o zapewnieniu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami oraz w związku z art. 18 ust. 1 ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.
7. Jeśli przekaże Pani/ Pan swoje dane osobowe szczególnych kategorii, zakresie dotyczącym niepełnosprawności to będą one przetwarzane na podstawie art. 9 ust. 2 lit. g) RODO w zawiązku wyżej wymienionymi ustawami.

• Wniosek o zapewnienie dostępności
• Pełna_treść_karty_usługi_ZDMK-81.pdf