W szkole nie ma możliwości skorzystania z tłumacza języka migowego. Szkoła nie posiada urządzeń i innych środków technicznych wspomagających słyszenie. Osoby niesłyszące oraz osoby mające trudności w komunikowaniu się (zwane dalej „osobami uprawnionymi”) mogą komunikować się ze Zespołem Szkolno-Przedszkolny nr 11 w Krakowie przy wykorzystaniu środków wspierających komunikowanie się:
Adres email: sekretariat@zsp11.krakow.pl
Numer telefonu 12 6581544.