Obsługa bezpośrednia klientów odbywa się na stanowiskach pracy w lokalizacjach Urzędu Stanu Cywilnego przy ul. Lubelskiej 27 oraz 29, ul. Wadowickiej 8W oraz os. Zgody 2.
Aby uniknąć niedogodności warto wcześniej umówić swoją wizytę, uniknie się wtedy kolejek, a także będzie się miało pewność szybkiego załatwienia swojej sprawy. Szczególnie zachęcamy do rezerwacji wizyt w następujących sprawach:
Rejestracja zgonów odbywa się osobiście bez wcześniejszego umówienia wizyty.
Chcesz się umówić na wizytę, możesz zarezerwować ją dzięki elektronicznemu umawianiu wizyt.
Godziny przyjmowania interesantów w Urzędzie Stanu Cywilnego od poniedziałku do piątku:
- USC ul. Lubelska 29 –7:40 – 18:00
- USC ul. Lubelska 27 - 7:40 – 15:30
- USC ul. Wadowicka 8W - 7:40 – 18:00
- USC os. Zgody 2 - 7:40 – 18:00
WAŻNE: Urząd Stanu Cywilnego w Krakowie we wszystkich lokalizacjach: ul. Lubelska 29, os. Zgody 2, ul. Wadowicka 8W, przyjmuje klientów w oparciu o elektroniczny system kolejkowy.
Bilety z systemu wydawane są w godzinach 7:40-17:30.
Wydawanie biletów z systemu kolejkowego dla osób nieposiadających rezerwacji terminu wizyty zostaje zaprzestane, gdy przybliżony czas obsługi osób, które już pobrały bilety, nie pozwoli na obsługę kolejnych osób w godzinach pracy Urzędu.
Informacje o usługach świadczonych przez Urząd Stanu Cywilnego przez Internet można znaleźć na stronach Biuletynu Informacji Publicznej Urzędu Miasta Krakowa.
Odpisy aktów stanu cywilnego i zaświadczenia o stanie cywilnym
Zmiana imienia lub (i) nazwiska