Procedury zewnętrzne, dotyczące form pomocy dla osób starszych i niepełnosprawnych:

Uzyskanie orzeczenia o stopniu niepełnosprawności – SZ-1
Uzyskanie orzeczenia o niepełnosprawności - SZ-2
Uzyskanie orzeczenia o wskazaniach do ulg i uprawnień – SZ-3
Uzyskanie legitymacji dokumentującej stopień niepełnosprawności - SZ-4
Uzyskanie legitymacji dokumentującej niepełnosprawność - SZ-5
Wydawanie kart parkingowych osobom niepełnosprawnym oraz placówkom zajmującym się opieką, rehabilitacją lub edukacją osób niepełnosprawnych mających znacznie ograniczone możliwości samodzielnego poruszania się - SZ-6
Wydawanie Krakowskiej Karty Rodziny z Niepełnosprawnym Dzieckiem - SZ-7
Zapewnienie dostępności architektonicznej, cyfrowej lub informacyjno - komunikacyjnej osobom ze szczególnymi potrzebami -SZ-12
Specjalny zasiłek opiekuńczy - SO-8
Zasiłek pielęgnacyjny -SO-18
Świadczenie pielęgnacyjne - SO-19
Wyznaczanie miejsca postojowego dla pojazdu osoby niepełnosprawnej na drodze wewnętrznej– ZDMK-10