W związku z zagrożeniem koronawirusem SARS-CoV-2, od dnia 14 października 2020 r., aż do odwołania Krakowskie Centrum Świadczeń, w którym można dokonać przedłużenia Krakowskiej Karty Rodzinnej nie będzie przyjmować interesantów.
W tym okresie prosimy o kontaktowanie się z pracownikami Krakowskiego Centrum Świadczeń wyłącznie mailowo na adres: SO.UMK@UM.KRAKOW.PL
lub telefonicznie: 12 616-50-50
Wniosek o przedłużenie Krakowskiej Karty Rodzinnej można złożyć elektronicznie poprzez portal internetowy: https://epuap.gov.pl , pocztą lub poprzez wrzucenie go w kopercie do urny wystawionej przed budyniem urzędu (bez dołączania kart) w następujących lokalizacjach UMK:
Więcej informacji na stronie Krakowskiego Centrum Świadczeń
Termin ważności Krakowskiej Karty Rodzinnej określa zamieszczona na Karcie naklejka (hologram). Na naklejce znajduje się miesiąc i rok ważności Karty. Karta ważna jest do ostatniego dnia miesiąca, określonego naklejką. Przykład: data ważności 08/2020 r. oznacza, że Karta ważna jest do dnia 31.08.2020 r., z kolei naklejka 11/2020 r. oznacza, że Karta jest ważna do 30.11.2020 r.
Wniosek o przedłużenie ważności Karty może zostać złożony nie wcześniej niż na 30 dni przed upływem terminu jej ważności.
Szczegółowe informacje znajdują się w karcie usługi/procedurze zewnętrznej nr SO-28: Karta usługi nr 28