Aplikacja mobilna mKraków

mKraków to nowoczesna, bezpłatna aplikacja mobilna na urządzenia z systemami iOS i Android, integrująca wybrane usługi i korzyści oferowane mieszkańcom przez miasto Kraków. Została opracowana z myślą o podnoszeniu jakości usług publicznych poprzez wykorzystanie najnowszych trendów i rozwiązań informatycznych.

Aplikacja zapewnia dostęp do wielu informacji ogólnych bez konieczności logowania, m.in. aktualności o Krakowie, rozkładów jazdy Komunikacji Miejskiej w Krakowie (KMK), harmonogramów wywozu odpadów czy mapy obiektów sportowych. Umożliwia także opłacanie parkowania w Obszarze Płatnego Parkowania (OPP), a użytkownik ma dodatkowo dostęp do historii swoich postojów oraz funkcji zgłaszania reklamacji związanych z parkowaniem.

Funkcje wymagające logowania obejmują m.in. Kartę Krakowską (KK) i Krakowską Kartę Rodziny 3+ (KKR3+). Dzięki integracji Karty Krakowskiej z aplikacją możliwy jest zakup biletu okresowego KMK – zarówno pełnopłatnego, jak i ze zniżką – a także korzystanie ze zniżki mieszkańca przy opłacaniu parkowania w OPP.

mKraków umożliwia również udział w ankietach, łatwe przejście do konsultacji społecznych oraz szybki kontakt z Krakowskim Centrum Kontaktu, gdzie można zgłaszać problemy i inicjatywy służące ulepszaniu funkcjonowania miasta. W aplikacji dostępne są także dedykowane kafelki, m.in. Strefa Czystego Transportu (SCT) oraz „Bezpieczeństwo”, w którym znajdują się informacje dotyczące miejsc schronienia i zasad postępowania w sytuacjach kryzysowych.

Aplikacja jest systematycznie rozwijana i wzbogacana o nowe funkcje, a kierunki jej rozwoju wyznaczają przede wszystkim opinie mieszkańców, przekazywane m.in. poprzez sekcję Kontakt.

Aktualne informacje o aplikacji wraz z FAQ dostępne są na stronie kraków.pl