Zgodnie z postanowieniami Statutu Dzielnic Urząd Miasta Krakowa prowadzi obsługę Dzielnic w zakresie niezbędnym dla prawidłowego funkcjonowania ich organów. Zakres obowiązków właściwych jednostek Urzędu Miasta zapewniający sprawne wykonywanie obsługi Dzielnic ustala Prezydent Miasta. Obsługę administracyjno-biurową Rady i Zarządu zapewnia Prezydent Miasta poprzez skierowanie pracowników do ciągłej obsługi Dzielnic.
Obsługę administracyjno-biurową Rad i Zarządów Dzielnic realizuje Kancelaria Rady Miasta i Dzielnic Krakowa w szczególności przez koordynację współpracy między ich organami a Urzędem Miasta i miejskimi jednostkami organizacyjnymi, obsługę w zakresie nadzoru pełnionego przez Radę Miasta i Prezydenta, koordynację i nadzór nad przygotowywaniem do realizacji zadań priorytetowych, monitorowanie realizacji budżetów Dzielnic, prowadzenie obsługi kancelaryjno-biurowej organów Dzielnic, prowadzenie ewidencji i ekspedycji uchwał, prowadzenie dokumentacji będącej podstawą wypłaty diet członkom Rad i Zarządów Dzielnic, udzielanie Dzielnicom oraz ich mieszkańcom informacji z zakresu przepisów dotyczących działalności Rad i Zarządów Dzielnic, przygotowywanie i przekazywanie informacji w zakresie komunikacji społecznej, przygotowywanie wyborów do Rad Dzielnic Miasta Krakowa do czasu powołania Komisarza Wyborczego.
Zobacz szczegółowy zakres działania oraz strukturę organizacyjną Kancelarii Rady Miasta i Dzielnic Krakowa.