czcionka:
kontrast:
Podstawą inicjatywy Respect Kraków są współpraca i wzajemne zrozumienie pomiędzy interesariuszami rynku turystycznego: turystami, przedsiębiorcami oraz mieszkańcami. Naczelną ideą programu jest zwrócenie uwagi turystom, że Kraków jest nie tylko atrakcyjną destynacją turystyczną, ale także domem dla tysięcy mieszkańców, dumnych ze swojego miejsca zamieszkania i chcących o nie dbać. Program Respect Kraków jest istotnym wsparciem w budowaniu wizerunku Krakowa jako miejsca gościnnego i przyjaznego turystom, a jednocześnie otwarcie komunikującego odwiedzającym obowiązujące w mieście zasady i zachęcającego do ich przestrzegania.
Kampania informacyjno-promocyjna Respect Kraków jest prowadzona dwutorowo: w mediach społecznościowych oraz outdorowo. Materiały pod szyldem ,,Respect Kraków” można spotkać w takich miejscach: jak Bus TV, przystanki i automaty Krakowskiej Karty Miejskiej, nośniki digital citylight, na tyłach autobusów, oparciach siedzeń w tramwajach, jak również na Dworcu PKP Kraków Główny. Spot reklamowy kampanii jest także wyświetlany w hali odbioru bagażu krakowskiego lotniska. Uruchomiono także dedykowaną landing page programu.
Ambasadorami programu w przestrzeni Miasta są City Helpers. Ich rola polega na reagowaniu na niewłaściwe zachowania w zabytkowym centrum, a także na udzielaniu informacji turystom i mieszkańcom oraz promowaniu lokalnych wydarzeń i instytucji kultury. Co istotne, City Helpers potrafią udzielić pierwszej pomocy i zostali przeszkoleni przez Straż Miejska w Krakowie w zakresie reagowania w sytuacjach kryzysowych.