https://www.bip.krakow.pl/APU/usluga/8088147283849921623 Urząd Miasta Krakowa URZĄD MIASTA KRAKOWA SO-1 Świadczenie rodzicielskie

Krótki opis usługi

<p>Jeśli chcesz uzyskać świadczenie rodzicielskie:</p> <ol> <li>Wypełnij <a href="https://kontakt.krakow.pl/c/document_library/get_file?uuid=c15eea0a-786c-cc72-ed1c-adf0887c8d22&groupId=536063">wniosek</a> o ustalenie prawa do świadczenia rodzicielskiego.</li> <li>Przygotuj wymagane dokumenty (szczegóły w sekcji „Wymagane dokumenty”).</li> <li>Udaj się do Urzędu Miasta Krakowa (możesz <a href="https://umawianiewizyt.um.krakow.pl/">zarezerwować wizytę</a>). Istnieje również możliwość złożenia wniosku drogą elektroniczną.</li> <li>Twoja sprawa zakończy się wydaniem decyzji administracyjnej.</li> <li>W przypadku pozytywnej decyzji administracyjnej otrzymasz świadczenie w wysokości 1000 zł miesięcznie.</li> </ol>

Kogo dotyczy usługa

<ol> <li>Usługa dotyczy osoby będącej mieszkańcem Krakowa, która: <ol start="1" style="list-style-type:lower-alpha"> <li>jest matką albo ojcem dziecka - ojcu dziecka przysługuje świadczenie w przypadku skrócenia na wniosek matki dziecka okresu pobierania świadczenia rodzicielskiego, zasiłku macierzyńskiego lub uposażenia za okres ustalony przepisami Kodeksu pracy jako okres urlopu macierzyńskiego, okres urlopu na warunkach urlopu macierzyńskiego lub okres urlopu rodzicielskiego, po wykorzystaniu przez nią tego świadczenia, zasiłku lub uposażenia za okres co najmniej 14 tygodni od dnia urodzenia dziecka, śmierci matki dziecka lub porzucenia dziecka przez matkę,</li> <li>jest opiekunem faktycznym dziecka w przypadku objęcia opieką dziecka w wieku do ukończenia 14. roku życia,</li> <li>pełni funkcję rodziny zastępczej, z wyjątkiem rodziny zastępczej zawodowej, w przypadku objęcia opieką dziecka w wieku do ukończenia 7. roku życia, a w przypadku dziecka, wobec którego podjęto decyzję o odroczeniu obowiązku szkolnego – do ukończenia 10. roku życia,</li> <li>jest osobą, która przysposobiła dziecko, w przypadku objęcia opieką dziecka w wieku do ukończenia 14. roku życia.</li> </ol> </li> <li>Jednocześnie osoba ta musi spełniać jeden z poniższych warunków: <ol start="1" style="list-style-type:lower-alpha"> <li>być obywatelem polskim mieszkającym w Polsce, lub</li> <li>być cudzoziemcem mieszkającym w Polsce, jeśli spełni następujące warunki: <ul> <li>ma obywatelstwo Unii Europejskiej, Europejskiego Obszaru Gospodarczego, Szwajcarii lub Wielkiej Brytanii (dotyczy przyjazdu do Polski obywateli tego kraju przed 1 stycznia 2021 roku), lub</li> <li>ma obywatelstwo innego kraju i posiada na przykład zezwolenie na pobyt czasowy w związku z pracą w zawodzie, który wymaga wysokich kwalifikacji lub dokument uprawniający do pobytu i wykonywania pracy na terenie Rzeczpospolitej Polskiej.</li> </ul> </li> </ol> </li> </ol>

Kryteria dla realizacji usług

<ol> <li>Z wnioskiem o ustalenie prawa do świadczenia rodzicielskiego występujesz w przypadku, gdy nie otrzymujesz zasiłku macierzyńskiego lub uposażenia za okres ustalony przepisami Kodeksu pracy jako: <ol start="1" style="list-style-type:lower-alpha"> <li>okres urlopu macierzyńskiego,</li> <li>okres urlopu na warunkach urlopu macierzyńskiego,</li> <li>okres urlopu rodzicielskiego lub</li> <li>okres uzupełniającego urlopu macierzyńskiego.</li> </ol> </li> <li>Jeżeli chcesz otrzymać świadczenie rodzicielskie od miesiąca urodzenia, przysposobienia lub objęcia opieką dziecka, wniosek powinieneś złożyć w terminie 3 miesięcy od dnia narodzin dziecka, a w przypadku, gdy wniosek dotyczy dziecka objętego opieką faktyczną albo dziecka przysposobionego w terminie 3 miesięcy od dnia objęcia dziecka opieką albo przysposobienia. W przypadku złożenia wniosku po terminie, prawo do świadczenia rodzicielskiego ustala się, począwszy od miesiąca, w którym wpłynął wniosek.</li> <li>Jeśli chcesz wydłużyć okres pobierania świadczenia rodzicielskiego, wniosek powinieneś złożyć najpóźniej do ostatniego dnia miesiąca następującego po upływie podstawowego okresu pobierania świadczenia rodzicielskiego. Wraz z wnioskiem musisz dostarczyć zaświadczenie wydane przez szpital, w którym przebywało dziecko. Zaświadczenie powinno zawierać informacje o okresie pobytu dziecka w szpitalu, masie urodzeniowej dziecka oraz tygodniu ciąży w którym urodziło się dziecko.</li> <li>Świadczenie rodzicielskie przysługuje w wysokości 1 000,00 zł miesięcznie.</li> <li>W razie urodzenia dziecka przez kobietę pobierającą zasiłek dla bezrobotnych w okresie, o którym mowa w art. 73 ust. 1 ustawy z dnia 20 kwietnia 2004 r. o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy, lub w ciągu miesiąca po jego zakończeniu, lub w okresie przedłużenia zasiłku dla bezrobotnych na podstawie art. 73 ust. 3 tej ustawy, świadczenie rodzicielskie przysługuje jednemu z rodziców w wysokości różnicy między kwotą świadczenia rodzicielskiego, a kwotą pobieranego przez kobietę zasiłku dla bezrobotnych pomniejszonego o zaliczkę na podatek dochodowy od osób fizycznych<strong>. </strong></li> </ol>

Wymagane dokumenty

<ol> <li><a href="https://kontakt.krakow.pl/c/document_library/get_file?uuid=c15eea0a-786c-cc72-ed1c-adf0887c8d22&groupId=536063">Wniosek</a> o przyznanie świadczenia rodzicielskiego.</li> <li>Dokument, w tym oświadczenie, potwierdzające zamieszkanie na terenie Gminy Miejskiej Kraków uprawnionych osób.</li> <li><a href="https://kontakt.krakow.pl/c/document_library/get_file?uuid=50238e62-499f-d245-79b7-44038869748b&groupId=536063">Zaświadczenie</a> wydane przez szpital, w którym przebywało dziecko, zawierające informacje o okresie pobytu dziecka w szpitalu, masie urodzeniowej dziecka oraz tygodniu ciąży w którym urodziło się dziecko.</li> <li>Kserokopia karty pobytu oraz decyzja o udzieleniu cudzoziemcowi zezwolenia na pobyt na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej lub inny dokument uprawniający cudzoziemca do pobytu na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, który uprawnia do wykonywania pracy.</li> <li>Odpis prawomocnego postanowienia sądu orzekającego przysposobienie lub zaświadczenie sądu rodzinnego lub ośrodka adopcyjnego o prowadzonym postępowaniu sądowym w sprawie o przysposobienie dziecka (w przypadku ubiegania się o ustalenie prawa do świadczenia rodzicielskiego przez opiekuna faktycznego dziecka lub rodziców adopcyjnych).</li> <li>Dokument potwierdzający umieszczenie dziecka w rodzinie zastępczej.</li> <li>Inne dokumenty, w tym oświadczenia, niezbędne do ustalenia prawa do świadczenia rodzicielskiego (w przypadku, gdy okoliczności sprawy mające wpływ na prawo do świadczenia wymagają potwierdzenia innym dokumentem niż wyżej wymienione, pracownik Krakowskiego Centrum Świadczeń może domagać się takiego dokumentu).</li> </ol> <p>Do wszystkich kserokopii dokumentów od wnioskodawcy wymagane są ich oryginały do okazania pracownikowi Krakowskiego Centrum Świadczeń.</p>

Miejsce przyjmowania dokumentów

<p>Informacje o miejscach, w których można składać dokumenty:</p> <p> </p>

Nazwa	Adres	Godziny otwarcia	Umówienie wizyty	telefon
Krakowskie Centrum Świadczeń Referat ds. Obsługi Mieszkańców	ul. Wielicka 28A, 30-552 Kraków	Czynne od poniedziałku do środy i w piątek w godzinach 7:40 -15:30 oraz w czwartek w godzinach 8:00 - 15:30 (w okresie od sierpnia do września)	brak	12 616 55 55
Krakowskie Centrum Świadczeń Referat ds. Obsługi Mieszkańców	os. Zgody 2, 31-949 Kraków, pokoje 117, 119	Czynne od poniedziałku do środy i w piątek w godzinach 7:40 -15:30 oraz w czwartek w godzinach 8:00 - 15:30	link	12 616 55 55
Krakowskie Centrum Świadczeń Referat ds. Obsługi Mieszkańców	ul. Stachowicza 18, 30-103 Kraków	Czynne od poniedziałku do środy i w piątek w godzinach 7:40 - 18:00 oraz w czwartek w godzinach 8:00 - 18:00	link	12 616 55 55

Dostępność usługi elektronicznej

Link do portalu	Wytyczne
Portal Empatia	<ol> <li>Kliknij link &quot;Portal Empatia&quot;.</li> <li>Na panelu na stronie głównej portalu Empatia w sekcji eWnioski kliknij link &quot;Złóż wniosek przez internet&quot;.</li> <li>Zostaniesz przekierowany do zakładki, gdzie w menu po lewej stronie znajduje się szczegółowa instrukcja składania wniosków za pośrednictwem portalu Empatia - &quot;Instrukcja użytkownika&quot;.</li> </ol>
Doręczenia elektroniczne	<ol> <li>Kliknij link „Doręczenia elektroniczne”.</li> <li>Zaloguj się do usługi.</li> <li>Jeżeli nie posiadasz skrzynki do e-Doręczeń, załóż ją klikając w przycisk „Złóż wniosek” (wymagany podpis elektroniczny).</li> <li>Jeśli posiadasz już skrzynkę e-Doręczeń, przejdź do zakładki „Twoje skrzynki”.</li> <li>Wybierz skrzynkę e-Doręczeń, z której chcesz złożyć wniosek.</li> <li>Kliknij „Napisz wiadomość”, a następnie wskaż opcję „e-Doręczenia”.</li> <li>W polu „Do” wpisz „Urząd Miasta Krakowa” lub adres: AE:PL-44247-71066-ISSHB-24”.</li> <li>Wypełnij wniosek oraz opcjonalnie dodaj załączniki.</li> <li>Wybierz opcję „Podpisz treść i wyślij”.</li> </ol>

Dopuszczalna forma podpisu elektronicznego

• Podpis zaufany (z wykorzystaniem profilu zaufanego)
• Podpis kwalifikowany (poświadczany certyfikatem kwalifikowanym)
• Podpis osobisty (z wykorzystaniem warstwy elektronicznej dowodu osobistego)

Sposób realizacji usługi

<ol> <li>Po złożeniu przez Ciebie wniosku Krakowskie Centrum Świadczeń między innymi: <ol start="1" style="list-style-type:lower-alpha"> <li>sprawdzi prawidłowość wypełnienia wniosku,</li> <li>oceni, czy spełniasz warunki do przyznania świadczenia,</li> <li>wyda decyzję administracyjną.</li> </ol> </li> <li> W przypadku, gdy zaistnieją wątpliwości, urząd przeprowadzi postępowanie wyjaśniające. Jeśli wniosek ma braki albo błędy, zostaniesz poproszony/na o jego uzupełnienie lub poprawienie. Jeśli tego nie zrobisz, wówczas wniosek nie będzie rozpatrzony i nie dostaniesz świadczenia.</li> <li>Po rozpatrzeniu wniosku zostaniesz poinformowany o wydanej decyzji administracyjnej. W zależności od tego w jaki sposób złożyłeś wniosek: <ol start="1" style="list-style-type:lower-alpha"> <li>jeśli drogą elektroniczną decyzję otrzymasz drogą elektroniczną,</li> <li>jeśli drogą tradycyjną decyzję otrzymasz drogą tradycyjną pod warunkiem, że nie posiadasz skrzynki do e-Doręczeń.</li> </ol> </li> <li>W przypadku pozytywnej decyzji administracyjnej przysługuje Ci świadczenie w wysokości 1 000 zł miesięcznie.</li> <li>Pieniądze dostaniesz przelewem na konto lub w kasie <a href="https://www.bip.krakow.pl/?dok_id=26067">PKO Banku Polskiego SA</a> zgodnie <a href="https://sprawyspoleczne.krakow.pl/aktualnosci/297432,262,komunikat,komunikat_w_sprawie_wyplaty_swiadczen_rodzinnych__swiadczen_z_funduszu_alimentacyjnego_oraz_swiadczen_opiekunczych_we_wrzesniu_2025_r_.html">z terminem wypłat świadczeń</a>.</li> </ol>

Informacje dodatkowa

<ol> <li>Świadczenie rodzicielskie <strong>przysługuje przez okres</strong>: <ol start="1" style="list-style-type:lower-alpha"> <li>52 tygodni – w przypadku urodzenia jednego dziecka przy jednym porodzie, przysposobienia jednego dziecka lub objęcia opieką jednego dziecka,</li> <li>65 tygodni – w przypadku urodzenia dwojga dzieci przy jednym porodzie, przysposobienia dwojga dzieci lub objęcia opieką dwojga dzieci,</li> <li>67 tygodni – w przypadku urodzenia trojga dzieci przy jednym porodzie, przysposobienia trojga dzieci lub objęcia opieką trojga dzieci,</li> <li>69 tygodni – w przypadku urodzenia czworga dzieci przy jednym porodzie, przysposobienia czworga dzieci lub objęcia opieką czworga dzieci,</li> <li>71 tygodni – w przypadku urodzenia pięciorga i więcej dzieci przy jednym porodzie, przysposobienia pięciorga i więcej dzieci lub objęcia opieką pięciorga i więcej dzieci (art. 17c ust. 3 ustawy).</li> </ol> </li> <li>Świadczenie rodzicielskie <strong>przysługuje w przypadku urodzenia dziecka:</strong> <ol start="1" style="list-style-type:lower-alpha"> <li>przed ukończeniem 28. tygodnia ciąży lub z masą urodzeniową nie większą niż 1000 g okresy, o których mowa w punkcie 1, ulegają wydłużeniu o tydzień za każdy tydzień pobytu dziecka w szpitalu do upływu 15. tygodnia po porodzie,</li> <li>po ukończeniu 28. tygodnia ciąży i przed ukończeniem 37. tygodnia ciąży i z masą urodzeniową większą niż 1000 g okresy, o których mowa w punkcie 1, ulegają wydłużeniu o tydzień za każdy tydzień pobytu dziecka w szpitalu do upływu 8. tygodnia po porodzie,</li> <li>po ukończeniu 37. tygodnia ciąży i jego pobytu w szpitalu, pod warunkiem że pobyt dziecka w szpitalu po porodzie będzie wynosił co najmniej 2 kolejne dni, przy czym pierwszy z tych dni będzie przypadał w okresie od 5. do 28. dnia po porodzie, okresy, o których mowa w punkcie 1, ulegają wydłużeniu o tydzień za każdy tydzień pobytu dziecka w szpitalu w okresie od 5. dnia do upływu 8. tygodnia po porodzie.</li> </ol> </li> <li>Świadczenie rodzicielskie <strong>nie przysługuje</strong>, jeżeli: <ol start="1" style="list-style-type:lower-alpha"> <li>co najmniej jeden z rodziców dziecka lub opiekun faktyczny dziecka lub rodzina zastępcza, otrzymują zasiłek macierzyński lub uposażenie za okres ustalony przepisami Kodeksu pracy jako okres urlopu macierzyńskiego, okres urlopu na warunkach urlopu macierzyńskiego, okres urlopu rodzicielskiego lub okres uzupełniającego urlopu macierzyńskiego,</li> <li>dziecko zostało umieszczone w pieczy zastępczej – w przypadku rodziców dziecka lub osoby, która przysposobiła dziecko,</li> <li>osoba ubiegająca się o świadczenie rodzicielskie lub osoba pobierająca świadczenie rodzicielskie nie sprawuje lub zaprzestała sprawowania osobistej opieki nad dzieckiem, w tym w związku z zatrudnieniem lub wykonywaniem innej pracy zarobkowej, które uniemożliwiają sprawowanie tej opieki,</li> <li>w związku z wychowywaniem tego samego dziecka lub w związku z opieką nad tym samym dzieckiem jest już ustalone prawo do świadczenia rodzicielskiego, dodatku do zasiłku rodzinnego, o którym mowa w art. 10, świadczenia pielęgnacyjnego, specjalnego zasiłku opiekuńczego lub zasiłku dla opiekuna, o którym mowa w ustawie z dnia 4 kwietnia 2014 r. o ustaleniu i wypłacie zasiłków dla opiekunów,</li> <li>osobom, o których mowa w art. 17c ust.1 ustawy o świadczeniach rodzinnych, przysługuje za granicą świadczenie o podobnym charakterze do świadczenia rodzicielskiego, chyba że przepisy o koordynacji systemów zabezpieczenia społecznego lub dwustronne umowy o zabezpieczeniu społecznym stanowią inaczej.</li> </ol> </li> <li>Wniosek o świadczenie rodzicielskie powinieneś/aś złożyć w miejscu zamieszkania, a nie zameldowania.</li> </ol>

Termin załatwienia

<p>Decyzja administracyjna informująca o sposobie załatwienia Twojej sprawy zostanie wydana do 1 miesiąca od dnia złożenia wniosku o przyznanie świadczenia. W szczególnie uzasadnionych przypadkach termin ten może zostać przedłużony, o czym zostaniesz powiadomiony/na.</p>

Odpowiedzialna komórka organizacyjna

Nazwa podmiotu	Struktura podrzędna
Krakowskie Centrum Świadczeń	Referat ds. Zasiłków Rodzinnych

Tryb odwoławczy

<p>Możesz złożyć pisemne odwołanie od decyzji do Samorządowego Kolegium Odwoławczego w Krakowie (ul. J. Lea 10, 30-048 Kraków) za pośrednictwem Prezydenta Miasta Krakowa – Krakowskiego Centrum Świadczeń Urzędu Miasta Krakowa w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia doręczenia decyzji. W odwołaniu należy podać numer decyzji, od której się odwołujesz oraz należy je podpisać. Odwołanie nie podlega opłatom.</p>

Podstawa prawna

<ol> <li>Ustawa z dnia 8 marca 1990 r. o samorządzie gminnym.</li> <li>Ustawa z dnia 28 listopada 2003 roku o świadczeniach rodzinnych.</li> <li>Ustawa z dnia 12 grudnia 2013 r. o cudzoziemcach.</li> <li>Ustawa z dnia 14 czerwca 1960 r. – Kodeks postępowania administracyjnego.</li> <li>Rozporządzenie Rady Ministrów z dnia 13 sierpnia 2021 r. w sprawie wysokości dochodu rodziny albo dochodu osoby uczącej się stanowiących podstawę ubiegania się o zasiłek rodzinny i specjalny zasiłek opiekuńczy, wysokości świadczeń rodzinnych oraz wysokości zasiłku dla opiekuna.</li> </ol>

Obowiązek informacyjny

<p>Informacja administratora o przetwarzaniu danych osobowych</p> <p>Drogi Kliencie, zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 unijnego ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (tzw. RODO) informujemy, że administratorem Twoich danych osobowych jest Prezydent Miasta Krakowa z siedzibą Pl. Wszystkich Świętych 3-4, 31-004 Kraków. Z administratorem możesz się skontaktować pod adresem jw. lub drogą elektroniczną na adres: <a href="mailto:so.umk@um.krakow.pl">so.umk@um.krakow.pl</a>.</p> <p>Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez nas w celu obsługi i wypłaty świadczeń rodzinnych. Twoje dane są objęte rejestrem czynności przetwarzania pn. Świadczenia rodzinne.</p> <p>Informujemy, że:</p> <ol> <li>Masz prawo do żądania od administratora dostępu do Twoich danych osobowych, ich sprostowania, ograniczenia przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych.</li> <li>Twoje dane osobowe będą przetwarzane do czasu załatwienia sprawy dla potrzeb której Twoje dane zostały zebrane, a następnie będą przechowywane u nas przez co najmniej 10 lat, po czym mogą ulec zniszczeniu lub zostaną przekazane do Archiwum Narodowego w Krakowie.</li> <li>Masz prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.</li> <li><strong>Podanie danych osobowych jest wymogiem ustawowym i ma charakter obowiązkowy.</strong><strong> <strong>Konsekwencją niepodania danych jest brak możliwości rozpatrzenia wniosku.</strong></strong></li> <li>Podstawę prawną przetwarzania Twoich danych stanowi przepis prawa: ustawa z dnia 28 listopada 2003 r. o świadczeniach rodzinnych.</li> </ol> <p>Dane kontaktowe Inspektora Ochrony Danych:</p> <p>adres pocztowy – jw., adres – e-mail: <a href="mailto:iod@um.krakow.pl" style="color:blue; text-decoration:underline">iod@um.krakow.pl</a>.</p> Wniosek o ustalenie prawa do świadczenia rodzicielskiego https://kontakt.krakow.pl/c/document_library/get_file?uuid=c15eea0a-786c-cc72-ed1c-adf0887c8d22&groupId=536063 Zaświadczenie o pobycie dziecka w szpitalu https://kontakt.krakow.pl/c/document_library/get_file?uuid=50238e62-499f-d245-79b7-44038869748b&groupId=536063 Pełna_treść_karty_usługi_SO-1.pdf https://kontakt.krakow.pl/c/document_library/get_file?uuid=3ad14947-ce50-fdd3-3956-55160cc0d3f8&groupId=536063 Krakowskie Centrum Świadczeń Anna Pierzchała Agata Cierzak 2024-01-09 2026-03-25 2026-03-25