https://www.bip.krakow.pl/APU/usluga/3868243905683409738 Urząd Miasta Krakowa MJO ZDMK-76 Wydawanie abonamentu postojowego typu „Z” oraz wznawianie ważności abonamentu zastępowanego

Krótki opis usługi

Usługa polega na wydaniu abonamentu typu „Z” dla właściciela abonamentu, który utracił możliwość korzystania z pojazdu, na który był wydany abonament. Jeśli chcesz uzyskać abonament typu „Z” wykonaj poniższe czynności: <ol> <li>Przygotuj wymagane dokumenty (szczegóły w sekcji „Wymagane dokumenty”).</li> <li>Udaj się do Biura Obsługi Klienta OPP mieszczącego się przy ul. W. Reymonta 20 (wejście od ul. H. Reymana przy Parku Jordana).</li> <li>Twoja sprawa zakończy się wydaniem abonamentu po spełnieniu wymagań dotyczących wydania abonamentu.</li> </ol>

Kogo dotyczy usługa

Usługa dotyczy właściciela abonamentu, który utracił możliwość korzystania z pojazdu na skutek uszkodzenia lub wypadku, a na który został wydany abonament.

Kryteria dla realizacji usług

Abonament możesz uzyskać jeśli: <ol> <li>Utraciłeś możliwość korzystania z pojazdu, na który był wydany abonament.</li> <li>Przedłożysz oryginał umowy poświadczającej posiadanie pojazdu, który będzie używany w zamian za pojazd zastępowany na okres nie dłuższy niż czas naprawy albo likwidacji szkody.</li> <li>Zdeponujesz dowód wniesienia opłaty postojowej w formie abonamentu (dotyczy wyłącznie abonamentów wydanych na drukach umieszczanych za przednią szybą pojazdów).</li> <li>Okoliczności uprawniające do nabycia abonamentu typu „Z” udokumentujesz poprzez przedłożenie do wglądu w Biurze Strefy Płatnego Parkowania jednego z dokumentów wymienionych w punkcie „Wymagane dokumenty”.</li> </ol>

Wymagane dokumenty

W Biurze Obsługi Klienta OPP należy przedstawić do wglądu: <ol> <li>Dokument tożsamości (dowód osobisty lub paszport) lub dokument okazany za pomocą usługi mTożsamość w aplikacji mObywatel.</li> <li>Dowód rejestracyjny pojazdu zastępczego (ewentualnie karta pojazdu lub decyzja z właściwego miejscowo Wydziału Komunikacji).</li> <li>Dokument wskazujący na utratę możliwości korzystania z pojazdu, na który został wydany abonament (np. notatka policji lub innej służby, zgłoszenie do ubezpieczyciela, zaświadczenie od zakładu naprawczego).</li> <li>Umowa poświadczająca posiadanie pojazdu, który będzie używany w zamian za pojazd zastępowany na okres nie dłuższy niż czas naprawy albo likwidacji szkody.</li> <li>Zdeponowanie w siedzibie Biura Strefy Płatnego Parkowania druku abonamentu postojowego umieszczanego za przednią szybą pojazdu (dotyczy wyłącznie abonamentów wydanych na drukach umieszczanych za przednią szybą pojazdu),</li> <li>Wniosek w formie pisemnej o wznowienie ważności abonamentu zastępowanego w trakcie trwania abonamentu zastępczego typu „Z”.</li> <li>Oświadczenie wnioskodawcy, iż posiadany pojazd będzie używany jako pojazd zastępczy za pojazd zastępowany na okres nie dłuższy niż czas naprawy albo likwidacji szkody (na druku stanowiącym Załącznik nr 1 do niniejszej procedury) lub w innej formie pisemnej.</li> <li>W przypadku, gdy wnioskodawca działa przez pełnomocnika, dokument stwierdzający udzielenie pełnomocnictwa lub prokury albo jego odpis, wypis lub kopia poświadczona notarialnie lub przez uprawniony organ bądź osobę. Dokument stwierdzający udzielenie pełnomocnictwa przedkłada się wraz z dowodem uiszczenia opłaty skarbowej, jeśli jest wymagana.</li> <li>Dowód zapłaty należnej opłaty skarbowej.</li> </ol> Przy dokumentach zagranicznych lub sporządzonych w języku obcym tłumaczenie na język polski, dokonane przez tłumacza przysięgłego lub właściwego konsula (za wyjątkiem paszportu lub innego dokumentu tożsamości). Dokumenty urzędowe, umowy oraz inne dokumenty należy przedkładać w oryginale, ewentualnie w odpisie potwierdzonym za zgodność z oryginałem przez notariusza albo przez występującego w sprawie pełnomocnika strony będącego adwokatem, radcą prawnym, rzecznikiem patentowym lub doradcą podatkowym. Jeżeli dokument znajduje się w aktach organu lub podmiotu, o którym mowa w art. 76 § 1 lub 2 Kodeksu postępowania administracyjnego, wystarczy przedstawić urzędowo poświadczony przez ten organ lub podmiot odpis lub wyciąg z dokumentu.

Opłaty

Za wydanie abonamentu postojowego zastępczego typu "Z" oraz wznowienie ważności abonamentu postojowego zastępowanego nie pobiera się opłaty. Dowód zapłaty należnej opłaty skarbowej należy załączyć do wniosku. Dowód opłaty skarbowej należy składać wygenerowany zgodnie z treścią art. 7 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. - Prawo bankowe (lub w oryginale, ewentualnie w kopii potwierdzonej za zgodność z oryginałem przez występującego w sprawie profesjonalnego pełnomocnika (adwokata lub radcę prawnego, rzecznika patentowego lub doradcy podatkowego) albo notarialnie lub przez organ, który go wydał. Na żądanie podmiotu, który dokonał zapłaty opłaty skarbowej, dowód zapłaty może zostać zwrócony, po uprzednim zamieszczeniu na nim adnotacji.

Tytuł płatnośc	Kwota	Forma	Nr rachunku bankowego
Opłata skarbowa od złożenia dokumentu stwierdzającego udzielenie pełnomocnictwa lub prokury albo jego odpisu, wypisu lub kopii	17	kasa UMK przelew płatność kartą poczta	49 1020 2892 2276 3005 0000 0000

Miejsce przyjmowania dokumentów

Usługa dostępna tylko w Biurze Obsługi Klienta OPP. Kontakt telefoniczny w godzinach pracy Biura Strefy Płatnego Parkowania. Aktualne godziny pracy Biura Strefy Płatnego Parkowania znajdują się na <a href="https://zdmk.krakow.pl/kontakt/dane-adresowe/">stronie internetowej</a>.

Nazwa	Adres	Godziny otwarcia	Umówienie wizyty	telefon
Zarząd Dróg Miasta Krakowa	ul. W. Reymonta 20 (wejście od ul. H. Reymana (Park Jordana))	poniedziałek-wtorek w godz. 10:00-18:00, <br/>środa-piątek w godz. 8:00-16:00	brak	12 616 5555

Sposób realizacji usługi

<ol> <li>Po przedstawieniu przez Ciebie wymaganych dokumentów bezpośrednio w Biurze Obsłudze Klienta pracownik: <ol start="1" style="list-style-type:lower-alpha"> <li>sprawdzi prawidłowość złożonych dokumentów</li> <li>oceni czy spełniasz warunki do uzyskania abonamentu</li> <li>przygotuje potwierdzenie wydania abonamentu postojowego.</li> </ol> </li> <li>W przypadku niespełnienia warunków do uzyskania abonamentu, zostaniesz ustnie poinformowany o odmowie wydania abonamentu (przy zakupie w biurze). W celu uzyskania pisemnej odmowy wydania abonamentu, poinformuj o tym fakcie pracownika, który przygotuje stosowny dokument.</li> </ol>

Informacje dodatkowa

<ol> <li>Abonament postojowy zastępczy typu „Z” wydawany jest dla właściciela abonamentu, który utracił możliwość korzystania z pojazdu na który był wydany abonament, poprzez udokumentowanie tego faktu oraz przedłożenie oryginału umowy poświadczającej posiadanie pojazdu, który będzie używany w zamian za pojazd zastępowany na okres nie dłuższy niż czas naprawy albo likwidacji szkody oraz zdeponuje dowód wniesienia opłaty postojowej w formie abonamentu (dotyczy wyłącznie abonamentów wydanych na drukach umieszczanych za przednią szybą pojazdów).</li> <li>Abonament postojowy zastępczy typu „Z” stanowi dowód wniesienia opłaty za postój wyłącznie w obszarze strefy, podstrefy lub sektora, na jaki wydany był abonament zastępowany.</li> <li>Abonament postojowy zastępczy typu „Z” może być wydany na okres nie dłuższy niż czas: <ol start="1" style="list-style-type:lower-alpha"> <li>naprawy albo likwidacji szkody,</li> <li>zawartej umowy na pojazd zastępczy,</li> <li>ważności abonamentu wydanego na pojazd zastępowany.</li> </ol> </li> <li>W czasie obowiązywania abonamentu zastępczego typu „Z” abonament zastępowany nie obowiązuje.</li> <li>Wznowienie ważności abonamentu zastępowanego odbywa się na pisemny wniosek właściciela abonamentu.</li> <li>Wznowienie ważności abonamentu zastępowanego jest równoznaczne z utratą ważności abonamentu zastępczego typu „Z”.</li> <li>Abonament postojowy zastępczy typu „Z” przestaje być dowodem wniesienia opłaty za postój z chwilą ustania podstawy do nabycia abonamentu zastępowanego, zwrotu pojazdu zastępczego lub odbioru pojazdu, na który został wydany abonament zastępowany.</li> <li>Abonament postojowy wydawany jest wyłącznie na numer rejestracyjny pojazdu.</li> <li>Wszelkie sprawy nieobjęte niniejszą procedurą w zakresie dotyczącym wydawania abonamentów postojowych będą rozpatrywane w oparciu o obowiązującą uchwałę Nr LXXXIX/2177/17 Rady Miasta Krakowa z dnia 22 listopada 2017 r. oraz przepisy prawa powszechnie obowiązującego.</li> </ol>

Termin załatwienia

Abonament uzyskasz „od ręki” w Biurze Strefy Płatnego Parkowania.

Odpowiedzialna komórka organizacyjna

Nazwa podmiotu	Struktura podrzędna
Zarząd Dróg Miasta Krakowa	Dział - Biuro Obsługi Klienta OPP

Dodatkowe dokumenty uzyskiwane w postępowaniu przez komórkę organizacyjną poza formalnym wnioskiem i załącznikami

<ol> <li style="text-align:justify"> Potwierdzenie wydania abonamentu postojowego zastępczego. </li> <li style="text-align:justify"> Potwierdzenie wznowienia abonamentu postojowego zastępowanego. </li> </ol>

Tryb odwoławczy

W przypadku odmowy wydania abonamentu, możesz ponownie wystąpić o abonament przedkładając uzupełnione dokumenty.

Podstawa prawna

<ol> <li>Art. 13 ust. 1 pkt 1, art. 13b ust. 3 i 4 i 6 oraz art. 13f Ustawy z dnia 21 marca 1985 r. o drogach publicznych.</li> <li>Uchwała Nr LXXXIX/2177/17 Rady Miasta Krakowa z dnia 22 listopada 2017 r. w sprawie ustalenia strefy płatnego parkowania, ustalenia opłat za postój pojazdów samochodowych na drogach publicznych w strefie płatnego parkowania, wprowadzenia opłaty abonamentowej dla niektórych użytkowników dróg oraz sposobu pobierania tych opłat ze zm.</li> <li>Ustawa z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.</li> <li>Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).</li> <li>Ustawa z dnia 7 października 1999 r. o języku polskim.</li> <li>Ustawa z dnia 16 listopada 2006 r. o opłacie skarbowej.</li> <li>Rozporządzenie Ministra Finansów z dnia 28 września 2007 r. w sprawie zapłaty opłaty skarbowej.</li> </ol>

Obowiązek informacyjny

Rozpatrzenie sprawy zgodnie z tą procedurą wymaga podania danych osobowych wnioskodawcy w zakresie: imienia, nazwiska, adresu, numeru rejestracyjnego pojazdu samochodowego, innych danych potwierdzających spełnienie wymogów uchwały Nr LXXXIX/2177/17 Rady Miasta Krakowa z dnia 22 listopada 2017 r. dla określonego typu abonamentu oraz pozostałych danych przekazywanych dobrowolnie w celu niezbędnym do realizacji zadania poboru opłat za postój, w tym ewidencyjnych i kontrolnych, a w przypadku pełnomocnika (jeśli występuje), w zakresie: imienia i nazwiska, Zarządowi Dróg Miasta Krakowa, z siedzibą ul. Centralna 53, 31-586 Kraków, który będzie ich administratorem. Odbiorcami Pani/Pana danych osobowych będą osoby lub podmioty, którym udostępniona zostanie dokumentacja związana z rozpatrzeniem sprawy, w oparciu o obowiązujące przepisy prawa. Informujemy Panią/Pana, że podane dane osobowe są przetwarzane w celu wydania abonamentu postojowego zastępczego typu „Z” oraz wznawiania ważności abonamentu zastępowanego. Podanie danych osobowych ma charakter dobrowolny. Konsekwencją niepodania danych jest odmowa wydania wnioskowanego abonamentu postojowego. Administrator nie przewiduje profilowania na podstawie Pani/Pana danych osobowych. Informujemy, że ma Pani/Pan prawo do żądania od administratora dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania; prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania. Ponadto ma Pani/Pan prawo do wniesienia skargi do krajowego organu nadzorczego, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, w zakresie ochrony danych osobowych. Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych nie powoduje cofnięcia skutków ich dotychczasowego przetwarzania. Pani/Pana dane będą przechowywane przez okres 5 lat wynikający z zapisów ustawy z dnia 14 lipca 1983 r. o narodowym zasobie archiwalnym i archiwach w związku z Instrukcją Kancelaryjną, Jednolitym Rzeczowym Wykazem Akt, Instrukcją Archiwalną, stanowiącymi załącznik do Zarządzenia Nr 130/2017 Dyrektora Zarządu Infrastruktury Komunalnej i Transportu w Krakowie z dnia 13 grudnia 2017 r. w sprawie wprowadzenia przepisów kancelaryjnych i archiwalnych. Dane kontaktowe inspektora ochrony danych osobowych: e-mail: <a href="mailto:iod@zdmk.krakow.pl">iod@zdmk.krakow.pl</a> Podstawę prawną przetwarzania Pani/Pana danych osobowych stanowią art. 6 ust. 1 lit. c) rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) w związku z wypełnieniem obowiązku prawnego wynikającego z art. 13b ustawy z dnia 21 marca 1985 r. o drogach publicznych oraz uchwały Nr LXXXIX/2177/17 Rady Miasta Krakowa z dnia 22 listopada 2017 r. w sprawie ustalenia strefy płatnego parkowania, ustalenia opłat za postój pojazdów samochodowych na drogach publicznych w strefie płatnego parkowania, wprowadzenia opłaty abonamentowej dla niektórych użytkowników dróg oraz sposobu pobierania tych opłat (z późn. zm.). załącznik - Oświadczenie o użytkowaniu pojazdu zastępczego https://kontakt.krakow.pl/c/document_library/get_file?uuid=53dfde32-8b62-b3e0-8045-514fd4f5b2d4&groupId=536063 Pełna_treść_karty_usługi_ZDMK-76.pdf https://kontakt.krakow.pl/c/document_library/get_file?uuid=f4ffe17f-9713-6877-e295-166987f79ea0&groupId=536063 Zarząd Dróg Miasta Krakowa Magdalena Nowak-Obrzut Daniel Mentel 2024-02-05 2025-08-20 2025-08-20