https://www.bip.krakow.pl/APU/usluga/6762051374304149821 Urząd Miasta Krakowa MJO ZBK-30 Udostępnianie informacji publicznej na wniosek przez Zarząd Budynków Komunalnych w Krakowie

Krótki opis usługi

<p>Jeśli chcesz uzyskać na wniosek informację publiczną w Zarządzie Budynków Komunalnych w Krakowie:</p> <ol> <li>Wypełnij <a href="https://kontakt.krakow.pl/c/document_library/get_file?uuid=54ce237d-b886-f67e-2277-d9fa4d487191&groupId=536063">wniosek</a> o udostępnienie informacji publicznej.</li> <li>Zabierz ze sobą wniosek i udaj się do Zarządu Budynków Komunalnych w Krakowie lub wyślij wniosek pocztą elektroniczną (szczegóły w sekcji &quot;Miejsce przyjmowania dokumentów&quot;). Istnieje możliwość złożenia wniosku drogą elektroniczną (szczegóły w sekcji ,,Dostępność usługi elektronicznej&quot;). </li> <li>Twój wniosek zostanie zrealizowany bez zbędnej zwłoki, nie później jednak niż w terminie 14 dni od dnia jego złożenia (szczegóły w sekcjach: „Sposób realizacji usługi”, „Termin załatwienia”).</li> </ol>

Kogo dotyczy usługa

<p>Usługa dotyczy każdego obywatela.</p>

Kryteria dla realizacji usług

<p>We wniosku o udostępnienie informacji publicznej powinieneś / powinnaś:</p> <ol> <li>Określić przedmiot wniosku.</li> <li>Podać formę i sposób udostępnienia informacji publicznej.</li> <li>Podać dane umożliwiające skuteczne doręczenie wnioskowanej informacji.</li> </ol> <p><br /> Informacja publiczna, która może być niezwłocznie udostępniona, jest udostępniana w formie ustnej lub pisemnej bez pisemnego wniosku.</p>

Wymagane dokumenty

<p><a href="https://kontakt.krakow.pl/c/document_library/get_file?uuid=54ce237d-b886-f67e-2277-d9fa4d487191&groupId=536063">Wniosek</a> o udostępnienie informacji publicznej.</p>

Opłaty

<ol> <li>Zazwyczaj usługa jest bezpłatna.</li> <li>Jeżeli w wyniku udostępnienia informacji publicznej na wniosek Zarząd Budynków Komunalnych w Krakowie ma ponieść dodatkowe koszty związane ze wskazanym we wniosku sposobem udostępnienia lub koniecznością przekształcenia informacji w formę wskazaną we wniosku, podmiot ten może pobrać od wnioskodawcy opłatę w wysokości odpowiadającej tym kosztom.</li> <li>W terminie 14 dni od dnia złożenia wniosku o udostępnienie informacji publicznej, zostaniesz powiadomiony o kosztach usługi.</li> </ol>

Miejsce przyjmowania dokumentów

<p style="margin-left:4px">Wniosek można złożyć również za pośrednictwem poczty elektronicznej: <a href="mailto:zbk@zbk.krakow.pl">zbk@zbk.krakow.pl</a>.</p> <p style="margin-left:4px">Informacje o miejscach, w których można składać dokumenty:</p>

Nazwa	Adres	Godziny otwarcia	Umówienie wizyty	telefon
Referat Organizacji, Administracji i Kontaktów z Mediami<br/>	ul. Czerwieńskiego 16, 31-319 Kraków<br/>	Pn-Pt: 7:30-15:30	brak	12 291 28 18, 12 291 28 66

Dostępność usługi elektronicznej

Link do portalu

Wytyczne

Skargi, wnioski, zapytania do urzędu - formularz na ePUAP

<ol> <li>Kliknij link &quot; Skargi, wnioski, zapytania do urzędu - formularz na ePUAP&quot;.</li> <li>Wybierz &quot;Załatw sprawę&quot;.</li> <li>Zaloguj się do usługi.</li> <li>Wypełnij wniosek oraz opcjonalnie dodaj załączniki.</li> <li>Kliknij &quot;Dalej&quot;, aby przejść do kolejnego etapu. Klawisz &quot;Zapisz&quot; umożliwia zapisanie wersji roboczej wniosku.</li> <li>Podpisz za pomocą wybranego podpisu elektronicznego, a następnie wyślij wniosek.</li> </ol>

Dopuszczalna forma podpisu elektronicznego

• Podpis zaufany (z wykorzystaniem profilu zaufanego)
• Podpis kwalifikowany (poświadczany certyfikatem kwalifikowanym)
• Podpis osobisty (z wykorzystaniem warstwy elektronicznej dowodu osobistego)

Sposób realizacji usługi

<ol> <li>Po złożeniu kompletnego wniosku oraz po zebraniu stosownych materiałów przez urzędnika otrzymasz informację publiczną.</li> <li>Informacja publiczna zostanie Ci przekazana w formie, jakiej podałeś we wniosku o jej udzielenie.</li> <li>Możesz otrzymać decyzję o odmowie udostępnienia informacji publicznej, jak również decyzję o umorzeniu postępowania o udostępnienie informacji publicznej.</li> </ol>

Informacje dodatkowa

<ul> <li>Udostępnieniu na wniosek podlega informacja publiczna, która nie znajduje się na stronie internetowej <a href="http://www.bip.krakow.pl/ZBK">Biuletynu Informacji Publicznej Zarządu Budynków Komunalnych w Krakowie</a>.</li> <li>Udostępnienie informacji publicznej na wniosek następuje w sposób i w formie określonej we wniosku.</li> <li>Jeżeli informacja publiczna nie może być udostępniona w sposób lub w formie określonej we wniosku, Zarząd Budynków Komunalnych w Krakowie, w terminie 14 dni od dnia złożenia wniosku powiadamia pisemnie wnioskodawcę o przyczynach braku możliwości udostępnienia informacji publicznej zgodnie z wnioskiem, wskazując jednocześnie, w jaki sposób lub w jakiej formie informacja publiczna może zostać udostępniona.</li> <li>Jeżeli w terminie 14 dni od dnia otrzymania powiadomienia wnioskodawca nie złoży wniosku o udostępnienie informacji publicznej w sposób lub w formie wskazanej w powiadomieniu, postępowanie o udostępnienie informacji publicznej umarza się.</li> <li style="text-align:justify">Prawo do informacji publicznej podlega ograniczeniu w zakresie i na zasadach określonych w ustawie o dostępie do informacji publicznej.</li> </ul>

Termin załatwienia

<ol> <li>Informację publiczną udostępnia się w terminie 14 dni od daty złożenia wniosku.</li> <li>W przypadku gdy informacja nie może być udostępniona w terminie określonym w punkcie 1, Zarząd Budynków Komunalnych w Krakowie powiadamia wnioskodawcę w terminie 14 dni od daty złożenia wniosku o powodach opóźnienia oraz o terminie, w jakim informacja publiczna zostanie udostępniona. Termin ten nie może być dłuższy niż 2 miesiące od daty wpływu wniosku do Zarządu Budynków Komunalnych w Krakowie.</li> <li>W przypadku, gdy Zarząd Budynków Komunalnych w Krakowie powiadomi wnioskodawcę o wysokości opłaty odpowiadającej dodatkowym kosztom, które ma ponieść w związku ze wskazanym we wniosku sposobem udostępnienia lub koniecznością przekształcenia informacji w formę wskazaną we wniosku, udostępnienie informacji zgodnie z wnioskiem następuje po upływie 14 dni od dnia powiadomienia wnioskodawcy o wysokości opłaty, chyba że wnioskodawca dokona w tym terminie zmiany wniosku w zakresie sposobu lub formy udostępnienia informacji albo wycofa wniosek.</li> </ol>

Odpowiedzialna komórka organizacyjna

Nazwa podmiotu	Struktura podrzędna
Zarząd Budynków Komunalnych	Referat Organizacji, Administracji i Kontaktów z Mediami

Tryb odwoławczy

<p>Od wydanych w toku postępowania o udostępnienie informacji publicznej rozstrzygnięć o odmowie udostępnienia informacji publicznej lub umorzeniu postępowania o udostępnienie informacji, wnioskodawcy przysługuje wniosek o ponowne rozpatrzenie sprawy wnoszony do Zarządu Budynków Komunalnych w Krakowie w terminie 14 dni od dnia doręczenia decyzji, odpowiednio:</p> <ul> <li>o odmowie udostępnienia informacji publicznej,</li> <li>o umorzeniu postępowania o udostępnienie informacji publicznej.</li> </ul> <p><br /> Wniosek, o którym mowa powyżej, nie podlega opłacie. Jeżeli wnioskodawca nie chce skorzystać z prawa do zwrócenia się z wnioskiem o ponowne rozpatrzenie sprawy, może wnieść skargę do Wojewódzkiego Sądu Administracyjnego w Krakowie, ul. Rakowicka 10, 31-511 Kraków. Skargę wnosi się w terminie 30 dni od dnia doręczenia decyzji za pośrednictwem Zarządu Budynków Komunalnych w Krakowie.</p>

Podstawa prawna

<ol> <li style="text-align:justify">Ustawa z dnia 6 września 2001 r. o dostępie do informacji publicznej,</li> <li style="text-align:justify">Ustawa z dnia 30 sierpnia 2002 r. Prawo o postępowaniu przed sądami administracyjnymi.</li> </ol>

Obowiązek informacyjny

<p>Realizując obowiązek, o którym mowa w art. 13 ust. 1 i 2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu tych danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) informuję, co następuje:</p> <ol> <li>Administratorem Pani/Pana danych osobowych czyli podmiotem decydującym o tym, jak będą wykorzystywane Pani/Pana dane osobowe, jest Dyrektor Zarządu Budynków Komunalnych w Krakowie z siedzibą przy ul. Bolesława Czerwieńskiego 16, 31-319 Kraków.</li> <li>Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych. Dane kontaktowe: adres pocztowy – ul. Bolesława Czerwieńskiego 16, 31-319 Kraków, adres e-mail: <a href="mailto:iod@zbk.krakow.pl" style="color:blue; text-decoration:underline">iod@zbk.krakow.pl</a>.</li> <li>Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane w celu realizacji wniosku o udostępnienie informacji publicznej.</li> <li>Podstawę prawną przetwarzania Pani/Pana danych stanowi ustawa z dnia 6 września 2001 r. o dostępie do informacji publicznej (t.j. Dz. U. z 2022 r. poz. 902) oraz art. 6 ust. 1 lit. c) rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu tych danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).</li> <li>Podanie przez Panią/Pana danych osobowych jest wymogiem ustawowym i ma charakter obowiązkowy. Konsekwencją niepodania tych danych jest brak możliwości realizacji wniosku o udostępnienie informacji publicznej.</li> <li>Posiada Pani/Pan prawo do żądania od administratora dostępu do danych osobowych dotyczących Pani/Pana osoby oraz do ich sprostowania. W przypadkach określonych przepisami prawa ma Pani/Pan również prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych. Ponadto nie przysługuje Pani/Panu prawo do usunięcia danych w takim zakresie, w jakim jest to niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze.</li> <li>Pani/Pana dane osobowe nie podlegają zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym ich profilowaniu.</li> <li>W przypadku uznania, że przetwarzanie Pani/Pana danych osobowych w Zarządzie Budynków Komunalnych w Krakowie narusza przepisy o ochronie tych danych, ma Pani/Pan prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych z siedzibą przy ul. Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa.</li> <li>Pani/Pana dane osobowe w zakresie realizacji wniosku o udostępnienie informacji publicznej będą przetwarzane do czasu załatwienia sprawy, na potrzeby której zostały zebrane, a następnie będą przechowywane przez okres co najmniej 25 lat, po czym zostaną przekazane do Archiwum Narodowego w Krakowie.</li> </ol> Wniosek o udostępnienie informacji publicznej https://kontakt.krakow.pl/c/document_library/get_file?uuid=54ce237d-b886-f67e-2277-d9fa4d487191&groupId=536063 Pełna_treść_karty_usługi_ZBK-30.pdf https://kontakt.krakow.pl/c/document_library/get_file?uuid=0e7e79a7-8f46-4c2c-5e58-7d3f0e6d513c&groupId=536063 Zarząd Budynków Komunalnych Katarzyna Zapał Anna Szlaga 2024-02-08 2025-08-07 2025-08-07