https://www.bip.krakow.pl/APU/usluga/3901665225414952769 Urząd Miasta Krakowa URZĄD MIASTA KRAKOWA SA-54 Przyjmowanie rzeczy znalezionych

Krótki opis usługi

<p>Jeżeli znalazłeś/-aś rzecz:</p> <ol> <li>Wypełnij zawiadomienie o znalezieniu rzeczy w formie papierowej lub w formie elektronicznej.</li> <li>Jeżeli rzecz jest niewielkich gabarytów (i chcesz oddać do depozytu Biura Rzeczy Znalezionych telefon, laptop itp.), udaj się z nią do Biura Rzeczy Znalezionych przy ul. Wielickiej 28A wraz z wypełnionym zgłoszeniem (nie musisz zabierać zgłoszenia, jeśli złożyłeś/-aś je przez Internet). Jeżeli rzecz ma duże gabaryty (na przykład hulajnoga, rower), skontaktuj się z Biurem w celu ustalenia miejsca i terminu przekazania rzeczy do depozytu.</li> <li>W przypadku przyjęcia rzeczy do depozytu Biura Rzeczy Znalezionych, sporządzany jest protokół przyjęcia rzeczy znalezionej.</li> <li>Odpis protokołu możesz otrzymać wyłącznie wtedy, gdy tego zażądasz.</li> </ol>

Kogo dotyczy usługa

<p>Usługa dotyczy osób, które znalazły rzecz na terenie Krakowa oraz mieszkańców Krakowa, którzy znaleźli rzecz także poza Krakowem.</p>

Kryteria dla realizacji usług

<ol> <li>Do Biura Rzeczy Znalezionych przyjmujemy zawiadomienia o znalezieniu rzeczy na terenie Krakowa. Gdy rzecz została znaleziona poza Krakowem, zawiadomienie przyjmiemy wyłącznie wówczas, gdy znalazcą jest osoba fizyczna mieszkająca w Krakowie. Wtedy odpis protokołu prześlemy właściwemu ze względu na miejsce znalezienia staroście. </li> <li>Rzeczy znalezione w budynku publicznym, innym budynku lub pomieszczeniu otwartym dla publiczności albo środku transportu publicznego oddawane są przez znalazcę zarządcy tego budynku lub środka transportu, który ma obowiązek po 30 dniach przekazać je niezwłocznie właściwemu staroście.</li> <li>Starosta może odmówić przyjęcia rzeczy, których szacunkowa wartość nie przekracza 5 % minimalnego wynagrodzenia za pracę, o którym mowa w ustawie z dnia 10 października 2002 r. o minimalnym wynagrodzeniu za pracę, obowiązującego w dniu znalezienia rzeczy (około 240 zł).</li> <li>W przypadku, gdy rzecz zostanie wydana właścicielowi, znalazca, który zastrzegł żądanie wypłaty znaleźnego, ma prawo zwrócić się do właściciela rzeczy z roszczeniem o wypłatę znaleźnego (dane adresowe właściciela zostają przekazane znalazcy przez Biuro).</li> <li>Gdy minie roczny okres przechowywania i w tym czasie nie znajdzie się właściciel rzeczy, znalazca będzie mógł odebrać tę rzecz w wyznaczonym w osobnym wezwaniu terminie.</li> <li>W przypadku przyjęcia rzeczy do depozytu Biura Rzeczy Znalezionych, sporządzany jest protokół przyjęcia oddanej do Biura rzeczy.</li> </ol>

Wymagane dokumenty

<p>Zawiadomienie o znalezieniu rzeczy (wzór zawiadomienia stanowi załącznik do procedury).</p>

Miejsce przyjmowania dokumentów

<p>Informacje o miejscach, w których można składać dokumenty:</p>

Nazwa	Adres	Godziny otwarcia	Umówienie wizyty	telefon
Referat Do Spraw Kwalifikacji Wojskowej, Prowadzenia Rejestrów i Biura Rzeczy Znalezionych	ul. Wielicka 28A, I piętro, pokój 114 30-552 Kraków	Czynne od poniedziałku do środy i w piątek w godzinach 7:40 - 15:30 oraz w czwartek w godzinach 8:00 - 15:30	brak	12 616 57 11

Dostępność usługi elektronicznej

Link do portalu	Wytyczne
Doręczenia elektroniczne	<ol> <li>Kliknij link „Doręczenia elektroniczne”.</li> <li>Następnie zaloguj się do usługi.</li> <li>Jeżeli nie posiadasz skrzynki do e-Doręczeń, załóż ją klikając w przycisk „Złóż wniosek” (wymagany potwierdzony profil zaufany).</li> <li>Jeżeli posiadasz już skrzynkę e-Doręczeń, przejdź do zakładki „Twoje skrzynki”.</li> <li>Następnie wybierz skrzynkę e-Doręczeń, z której chcesz złożyć wniosek.</li> <li>Kliknij „Napisz wiadomość”, a następnie wskaż opcję „e-Doręczenia”.</li> <li>W polu „Do” wpisz „Urząd Miasta Krakowa” lub adres: AE:PL-44247-71066-ISSHB-24.</li> <li>Wypełnij wniosek oraz opcjonalnie dodaj załączniki.</li> <li>Wybierz opcję „Podpisz treść i wyślij”.</li> </ol>
Zgłoszenie rzeczy znalezionej - formularz na ePUAP	<p>Aby skorzystać z formularza <strong>wymagane jest posiadanie skrzynki e-Doręczeń.</strong></p> <ol> <li>Kliknij link &quot;Zgłoszenie rzeczy znalezionej - formularz na ePUAP&quot;.</li> <li>Wybierz &quot;Załatw sprawę&quot;.</li> <li>Zaloguj się do usługi.</li> <li>Ponownie wybierz „Załatw sprawę”.</li> <li>Następnie przy opcji „Zgłoszenie rzeczy znalezionej” kliknij „Przejdź do formularza”.</li> <li>Wypełnij wniosek oraz opcjonalnie dodaj załączniki.</li> <li>Kliknij &quot;Dalej&quot;, aby przejść do kolejnego etapu. Przycisk &quot;Zapisz&quot; umożliwia zapisanie wersji roboczej wniosku.</li> <li>Podpisz za pomocą wybranego podpisu elektronicznego, a następnie wyślij wniosek.</li> <li>Nastąpi przekierowanie do skrzynki e-Doręczeń lub pojawi się informacja o konieczności jej założenia w celu wysłania wniosku.</li> </ol>

Dopuszczalna forma podpisu elektronicznego

• Podpis zaufany (z wykorzystaniem profilu zaufanego)
• Podpis kwalifikowany (poświadczany certyfikatem kwalifikowanym)
• Podpis osobisty (z wykorzystaniem warstwy elektronicznej dowodu osobistego)

Sposób realizacji usługi

<ol> <li>Jeśli przekazujesz znalezioną rzecz do depozytu Biura Rzeczy Znalezionych, zostaje sporządzony protokół przyjęcia rzeczy znalezionej. Protokół jest podpisywany przez znalazcę oraz przyjmującego rzecz znalezioną.</li> <li>Odpis protokołu możesz otrzymać wyłącznie wtedy, gdy tego zażądasz. Z kolei odpis protokołu sporządzonego przez starostę właściwego ze względu na miejsce Twojego zamieszkania albo jednostkę organizacyjną Policji albo Żandarmerii Wojskowej prześlemy właściwemu ze względu na miejsce znalezienia staroście. </li> </ol>

Termin załatwienia

<p>Zawiadomienie o znalezieniu rzeczy oraz rzecz zostaną przyjęte od razu, chyba że jest to rzecz o dużych gabarytach, wówczas konieczne jest wcześniejsze ustalenie miejsca i terminu przekazania rzeczy.</p>

Odpowiedzialna komórka organizacyjna

Nazwa podmiotu	Struktura podrzędna
Wydział Spraw Administracyjnych	Referat Do Spraw Kwalifikacji Wojskowej, Prowadzenia Rejestrów i Biura Rzeczy Znalezionych

Podstawa prawna

<p>Ustawa z dnia 20 lutego 2015 r. o rzeczach znalezionych.</p>

Obowiązek informacyjny

<p>Drogi Kliencie, zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia Dyrektywy 95/46 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016) informujemy, że:</p> <ol> <li>Administratorem Twoich danych osobowych jest Prezydent Miasta Krakowa z siedzibą Pl. Wszystkich Świętych 3-4, 31-004 Kraków.</li> <li>Z inspektorem ochrony danych osobowych możesz skontaktować się <ol start="1" style="list-style-type:lower-alpha"> <li>elektronicznie: <a href="mailto:iod@um.krakow.pl">iod@um.krakow.pl</a> lub</li> <li>pisemnie: pl. Wszystkich Świętych 3/4, 31-004 Kraków.</li> </ol> </li> <li>Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez nas na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a lub c RODO, w jednym lub w kilku z poniżej określonych celów: <ol start="1" style="list-style-type:lower-alpha"> <li>przekazywania informacji w niniejszej sprawie, za pośrednictwem wybranego kanału komunikacji na podstawie wyrażonej zgody – art. 6 lit. a),</li> <li>wypełnienia obowiązku prawnego wynikającego z ustawy z dnia 20 lutego 2015 r. o rzeczach znalezionych, którym jest zadanie prowadzenia postępowań w sprawach odbierania zawiadomień o znalezieniu rzeczy, przyjmowania i przechowywania rzeczy znalezionych oraz poszukiwania osób uprawnionych do ich odbioru. – art. 6 lit. c.</li> </ol> </li> <li>Twoje dane osobowe po zrealizowaniu celu, dla którego zostały zebrane, będą przetwarzane do celów archiwalnych i przechowywane przez okres niezbędny do zrealizowania przepisów dotyczących archiwizowania danych obowiązujących u administratora (tj. przez okres 5 lat od zakończenia postępowania w sprawach związanych z rzeczami znalezionymi. Za zakończenie postępowania należy uznać wydanie rzeczy osobie uprawnionej do jej odbioru lub przejście rzeczy na własność organu) lub do czasu wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych.</li> <li>Masz prawo do:            <ol start="1" style="list-style-type:lower-alpha"> <li>dostępu do Twoich danych osobowych,</li> <li>żądania sprostowania Twoich danych osobowych, które są nieprawidłowe,</li> <li>żądania usunięcia Twoich danych osobowych, gdy: <ul> <li>dane nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane,</li> <li>dane przetwarzane są niezgodnie z prawem,</li> </ul> </li> <li>przenoszenia Twoich danych przetwarzanych na podstawie Twojej zgody,</li> <li>żądania ograniczenia przetwarzania, gdy: <ul style="list-style-type:disc"> <li>osoby te kwestionują prawidłowość danych,</li> <li>przetwarzanie jest niezgodne z prawem, a osoby te sprzeciwiają się usunięciu danych,</li> <li>administrator nie potrzebuje już danych osobowych do celów przetwarzania, ale są one potrzebne osobom, których dane dotyczą, do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.</li> </ul> </li> </ol> </li> <li>W zakresie danych osobowych, w stosunku do których została wyrażona zgoda na przetwarzanie danych (tj. numer telefonu lub adres e-mail), posiadasz prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania.</li> <li>Masz prawo do wniesienia skargi w związku z przetwarzaniem przez nas Twoich danych do organu nadzorczego, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.</li> <li>Podanie danych osobowych jest obowiązkowe, w zakresie danych przetwarzanych na podstawie przepisów prawa i jest niezbędne do prowadzenia postępowań w sprawach odbierania zawiadomień o znalezieniu rzeczy, przyjmowania i przechowywania rzeczy znalezionych oraz poszukiwania osób uprawnionych do ich odbioru. W zakresie danych osobowych, w stosunku do których została wyrażona zgoda, ich podanie jest dobrowolne, niemniej brak ich podania skutkować może ograniczeniem form komunikacji.</li> <li>Odbiorcami danych będą podmioty upoważnione do odbioru danych osobowych na podstawie przepisów prawa (na przykład znalazca rzeczy, który zażądał wypłaty znaleźnego na podstawie art. 10 ustawy o rzeczach znalezionych) lub zawartych z administratorem umów, w tym podmioty zajmujące się obsługą informatyczną administratora.</li> <li>Konsekwencją niepodania danych jest brak możliwości przekazania danych pozwalających na dochodzenie wypłaty znaleźnego od właściciela rzeczy znalezionej.</li> <li>Twoje dane nie będą poddane zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji.</li> <li>Twoje dane nie będą przekazane odbiorcy w państwie trzecim (poza obszar Europejskiego Obszaru Gospodarczego) lub organizacji międzynarodowej.</li> </ol> Zgłoszenia rzeczy znalezionej https://kontakt.krakow.pl/c/document_library/get_file?uuid=2c9247f9-5fea-167d-0713-8d15f6fae620&groupId=536063 Zgłoszenia rzeczy znalezionej - interaktywne https://kontakt.krakow.pl/c/document_library/get_file?uuid=a74a6fd7-8731-d7f6-81c5-3cb6e813efb0&groupId=536063 Pełna_treść_karty_usługi_SA-54.pdf https://kontakt.krakow.pl/c/document_library/get_file?uuid=64833c8f-5e49-3513-1e15-89c14fb7f16f&groupId=536063 Wydział Spraw Administracyjnych Tomasz Popiołek Piotr Gierula 2024-01-12 2026-05-19 2026-05-19