https://www.bip.krakow.pl/APU/usluga/7888934148852894358 Urząd Miasta Krakowa MJO MOPS-27 Pomoc na dofinansowanie zwiększonych kosztów grzewczych lokalu związanych z trwałą zmianą systemu ogrzewania przeprowadzoną nie wcześniej niż dnia 14.09.2011 r.

Krótki opis usługi

Jeśli chcesz ubiegać się o pomoc na dofinansowanie zwiększonych kosztów grzewczych lokalu związanych z trwałą zmianą systemu ogrzewania przeprowadzoną nie wcześniej niż dnia 14.09.2011 r.: <ol> <li style="text-align:justify">Udaj się do Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Krakowie zabierając ze sobą wymagane dokumenty.</li> <li style="text-align:justify">Po złożeniu wniosku o udzielenie pomocy, zostanie wszczęte postępowanie administracyjne, w toku którego Twoja sytuacja lub sytuacja Twojej rodziny zostanie przeanalizowana pod kątem spełniania przesłanek i możliwości udzielenia pomocy w formie zasiłku celowego z przeznaczeniem na pokrycie zwiększonych kosztów grzewczych lokalu związanych z trwałą zmianą systemu ogrzewania opartego na paliwie stałym na jednej z systemów proekologicznych.</li> <li style="text-align:justify">Postępowanie zakończy się wydaniem decyzji administracyjnej przyznającej Ci lub Twojej rodzinie zasiłek celowy z przeznaczeniem na pokrycie zwiększonych kosztów grzewczych lokalu związanych z trwałą zmianą systemu ogrzewania opartego na paliwie stałym na jednej z systemów proekologicznych w przypadku spełniania przesłanek lub decyzją odmawiającą przyznania tego świadczenia.</li> </ol>

Kogo dotyczy usługa

Kryteria dla realizacji usług

Pomoc na dofinansowanie zwiększonych kosztów grzewczych lokalu zawiązanych z trwałą zmianą systemu ogrzewania przysługuje zgodnie z Uchwałą Rady Miasta Krakowa nr CIV/2833/23 Rady Miasta Krakowa z dnia 25 stycznia 2023 w sprawie lokalnego programu pomocy społecznej w postaci Lokalnego Programu Osłonowego dla osób, które ponoszą zwiększone koszty grzewcze lokalu związane z trwałą zmianą systemu ogrzewania opartego na paliwie stałym na jeden z systemów proekologicznych, i na zasadach w niej określonych. Przesłanki do uzyskania pomocy: <ol> <li style="text-align:justify">pomoc w ramach Programu może dotyczyć tylko lokalu, w którym nie wcześniej niż w dniu 14 września 2011 r. i nie później niż dnia 10 października 2019 r. przeprowadzono w ramach PONE, albo poza nim, trwałą zmianę systemu ogrzewania, z ogrzewania opartego na paliwie stałym na ogrzewanie: gazowe, elektryczne, olejowe (lekki olej opałowy), bądź polegające na podłączeniu do miejskiej sieci ciepłowniczej,</li> <li style="text-align:justify">pomoc w ramach Programu może być przyznana osobom: <ul> <li style="text-align:justify">które są zobowiązane do regulowania opłat na rzecz dostawcy energii cieplnej służącej ogrzaniu lokalu, o którym mowa w lit. a, na podstawie: umowy z dostawcą, umowy bądź porozumienia z właścicielem lokalu lub na podstawie innego tytułu zobowiązane są do regulowania opłat związanych z ogrzaniem lokalu,</li> <li style="text-align:justify">które faktycznie zamieszkują w lokalu o którym mowa w lit. a i zamieszkiwały w nim także przed przeprowadzeniem trwałej zmiany systemu ogrzewania,</li> <li style="text-align:justify">których dochód nie przekracza odpowiednio: w przypadku osoby samotnie gospodarującej 200 % kryterium dochodowego, o którym mowa w art. 8 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 12 marca 2004 r. o pomocy społecznej (2020 zł) a w przypadku rodziny 200 % kryterium dochodowego, o którym mowa w art. 8 ust. 1 pkt 3 powołanej ustawy (1646 zł na osobę w rodzinie).</li> </ul> </li> </ol>

Wymagane dokumenty

<ol> <li style="text-align:justify"><a href="https://kontakt.krakow.pl/c/document_library/get_file?uuid=806557df-a2cc-4123-9ae8-cb974ee6839e&groupId=536063">wniosek o przyznanie pomocy na dofinansowanie zwiększonych kosztów grzewczych lokalu</a> związanych z trwałą zmianą systemu ogrzewania przeprowadzoną nie wcześniej niż dnia 14.09.2011 r.;</li> <li style="text-align:justify">dokument potwierdzający tytuł prawny do zajmowanego lokalu, a w przypadku braku tytułu prawnego do zajmowanego lokalu, dokument potwierdzający uprawnienie do otrzymania lokalu socjalnego;</li> <li style="text-align:justify">dokument potwierdzający wielkość powierzchni użytkowej lokalu, a w przypadku domów jednorodzinnych w razie braku takiego dokumentu – oświadczenie wnioskodawcy o wielkości powierzchni użytkowej;</li> <li style="text-align:justify">umowa z dostawcą energii cieplnej lub inny dokument potwierdzający zobowiązanie do regulowania opłat związanych z ogrzewaniem lokalu (np. umowa najmu, z której wynika obowiązek ponoszenia opłat za energię cieplną, umowę z dostawcą energii elektrycznej lub gazu, albo rachunki za energię elektryczną lub gaz), za wyjątkiem zmiany systemu ogrzewania na ogrzewanie olejowe;</li> <li style="text-align:justify">w przypadku osób, które otrzymały uprzednio pomoc na dofinansowanie zwiększonych kosztów grzewczych w ramach Lokalnego Programu Osłonowego - oświadczenie, bądź dokument potwierdzające poniesienie całości należności wynikających z zobowiązania, o którym mowa w lit. c, za rok na który pomoc ta została wówczas przyznana, za wyjątkiem zmiany systemu ogrzewania na ogrzewanie olejowe;</li> <li style="text-align:justify">w przypadku przeprowadzenia zmiany systemu ogrzewania poza PONE: dokument wskazujący na trwałą zmianę systemu ogrzewania (faktura VAT lub rachunek lub protokół odbioru lub zaświadczenie lub inny dokument wskazujący na trwałą zmianę systemu ogrzewania), wystawiony i podpisany odpowiednio przez: przedsiębiorcę realizującego zmianę systemu ogrzewania, kominiarza lub administratora, bądź zarządcę lokalu, zawierający określenie: <ul> <li style="text-align:justify">terminu dokonania zmiany systemu ogrzewania na jeden z systemów proekologicznych (ogrzewanie gazowe, elektryczne, ogrzewanie olejowe (lekki olej opałowy) podłączenie do sieci miejskiej),</li> <li style="text-align:justify">liczby zlikwidowanych pieców węglowych lub kotłowni węglowych,</li> <li style="text-align:justify">rodzaju zainstalowanego nowego źródła ogrzewania,</li> <li style="text-align:justify">lokalizacji dokonania trwałej zmiany systemu ogrzewania;</li> </ul> </li> <li style="text-align:justify">dokumenty potwierdzające wysokość dochodu;</li> <li style="text-align:justify">Dowód osobisty lub inny dokument potwierdzający tożsamość – do wglądu.</li> </ol>

Opłaty

Miejsce przyjmowania dokumentów

Dokumenty można złożyć w Miejskim Ośrodku Pomocy Społecznej w Krakowie, w Filii właściwej według miejsca zamieszkania.

Nazwa	Adres	Godziny otwarcia	Umówienie wizyty	telefon
Filia nr 9 MOPS w Krakowie<br/><br/> <br/><br/>	os. Teatralne 24 31-948 Kraków	Pn-Pt: 7:30-15:30	brak	12 644-76-09
Filia nr 8 MOPS w Krakowie<br/> <br/><br/> <br/><br/>	ul. Na Kozłówce 27 (II piętro) 30-664 Kraków	Pn-Pt: 7:30-15:30	brak	12 659-12-68
Filia nr 6 MOPS w Krakowie <br/><br/> <br/><br/> <br/>	ul. Mazowiecka 4-6 30-019 Kraków	Pn-Pt: 7:30-15:30	brak	12 423-23-15
Filia nr 3 MOPS w Krakowie<br/> <br/><br/> <br/><br/>	ul. Rzeźnicza 2 31-540 Kraków	Pn-Pt: 7:30-15:30	brak	12 257-00-07
Filia nr 1 MOPS w Krakowie <br/><br/> <br/><br/>	os. Teatralne 24 31-946 Kraków	Pn-Pt: 7:30-15:30	brak	12 430-45-46
Filia nr 5 MOPS w Krakowie<br/> <br/><br/> <br/><br/>	ul. Praska 52 30-322 Kraków	Pn-Pt: 7:30-15:30	brak	12 269-05-54
Filia nr 7 MOPS w Krakowie <br/><br/> <br/><br/>	ul. Mazowiecka 4-6 30-019 Kraków	Pn-Pt: 7:30-15:30	brak	12 632-00-22
Filia nr 2 MOPS w Krakowie<br/> <br/><br/> <br/><br/>	ul. Radzikowskiego 39 30-962 Kraków	Pn-Pt: 7:30-15:30	brak	12 636-77-98
Filia nr 4 MOPS w Krakowie<br/> <br/><br/> <br/>	os. Szkolne 34 31-978 Kraków	Pn-Pt: 7:30-15:30	brak	12 425-75-64

Sposób realizacji usługi

Po złożeniu wniosku pracownicy MOPS w Krakowie: <ol> <li style="text-align:justify">ustalą Twoją sytuację lub sytuację Twojej rodziny;</li> <li style="text-align:justify">ocenią, czy spełniasz warunki do przyznania świadczenia;</li> <li style="text-align:justify">wydadzą decyzję przyznającą Ci zasiłek celowy z przeznaczeniem na pokrycie zwiększonych kosztów grzewczych lokalu związanych z trwałą zmianą systemu ogrzewania opartego na paliwie stałym na jednej z systemów proekologicznych lub odmawiającą przyznania tego świadczenia.</li> </ol>

Informacje dodatkowa

<ol> <li>Pomoc przyznawana jest raz w roku kalendarzowym, w formie zasiłku celowego na zasadach i w trybie określonym w ustawie o pomocy społecznej.</li> <li>Sposób obliczania wysokości pomocy:Ustalając wysokość pomocy uwzględnia się powierzchnię faktyczną lokalu, jednak nie większą niż 100 m2. <ul> <li> Wysokość pomocy przyznawanej na rok kalendarzowy ustala się jako iloczyn: powierzchni lokalu oraz stawki dopłaty.</li> <li>Stawka dopłaty – stawka dopłaty do 1m2 rocznie, wynikająca z oszacowanego wzrostu kosztu ogrzewania 1m2 jednym z systemów proekologicznych.</li> <li>Wysokość stawek kształtuje się następująco: <ul> <li>miejska sieć ciepłownicza 23,26 zł,</li> <li>gaz 39,03 zł,</li> <li>energia elektryczna 87,50 zł,</li> <li>olej opałowy 90,64 zł.</li> </ul> </li> </ul> </li> <li>Jeżeli trwała zmiana systemu ogrzewania została przeprowadzona z wykorzystaniem dotacji uzyskanej w ramach Programu PONE, wnioskodawca składa stosowne oświadczenie. Jeżeli trwała zmiana systemu ogrzewania została przeprowadzona poza Programem PONE, wnioskodawca jest zobowiązany do przedłożenia dokumentów, o których mowa w ustępie 5 pkt 2 lit. e niniejszej procedury.</li> <li>Potwierdzenie przeprowadzenia trwałej zmiany systemu ogrzewania, o którym mowa w ustępie 9 pkt 1, dokonywane jest na podstawie: <ul> <li>dokumentacji posiadanej przez Wydział ds. Jakości Powietrza, w razie przeprowadzenia trwałej zmiany systemu ogrzewania w ramach Programu PONE, albo</li> <li>dokumentów przedłożonych przez Wnioskodawcę, o których mowa w ustępie 5 pkt 2 lit. e,</li> <li>kontroli przeprowadzanej przez Wydział ds. Jakości Powietrza w lokalu zamieszkanym przez ubiegającego się o pomoc, stwierdzającej brak czynnych palenisk i kotłowni węglowych.</li> </ul> </li> <li>Warunkiem wszczęcia i prowadzenia postępowania o udzielenie pomocy na dany rok kalendarzowy jest złożenie wniosku wraz z wymaganą dokumentacją, o której mowa w ustępie 5 pkt 2 niniejszej procedury, w roku kalendarzowym, na który ma zostać przyznana pomoc.</li> </ol>

Termin załatwienia

W ciągu jednego miesiąca od dnia wszczęcia postępowania, a w sprawie szczególnie skomplikowanej nie później niż w ciągu dwóch miesięcy od dnia wszczęcia postępowania.

Odpowiedzialna komórka organizacyjna

Nazwa podmiotu	Struktura podrzędna
Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej	Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej

Dodatkowe dokumenty uzyskiwane w postępowaniu przez komórkę organizacyjną poza formalnym wnioskiem i załącznikami

<ol> <li style="text-align:justify">potwierdzenie przez Wydział ds. Jakości Powietrza Urzędu Miasta Krakowa przeprowadzenia trwałej zmiany systemu ogrzewania w okresie obowiązywania PONE;</li> <li style="text-align:justify"><a href="https://kontakt.krakow.pl/c/document_library/get_file?uuid=732ad9ca-9354-ebbb-e9f5-2cb2eb58aad6&groupId=536063">zaświadczenie o wysokości dochodu (z tytułu zatrudnienia);</a></li> <li style="text-align:justify"><a href="https://kontakt.krakow.pl/c/document_library/get_file?uuid=cce0196c-b369-13d9-f18b-06acd6d2b95b&groupId=536063">zaświadczenie o wysokości dochodu (umowa agencyjna, umowa o dzieło, umowa zlecenia);</a></li> <li style="text-align:justify"><a href="https://kontakt.krakow.pl/c/document_library/get_file?uuid=dfe29756-f251-d288-0158-4c6ec31377ce&groupId=536063">oświadczenie o wysokości dochodu (z tytułu zatrudnienia);</a></li> <li style="text-align:justify"><a href="https://kontakt.krakow.pl/c/document_library/get_file?uuid=98886d03-45f4-afc3-b09d-8aa2c5c50342&groupId=536063">oświadczenie o wysokości dochodu (umowa agencyjna, umowa o dzieło, umowa zlecenia);</a></li> <li style="text-align:justify"><a href="https://kontakt.krakow.pl/c/document_library/get_file?uuid=27afa373-5060-893b-ca20-35d47903271c&groupId=536063">oświadczenie o wysokości dochodu jednorazowego/wysokości uzyskanego jednorazowo dochodu należnego za dany okres;</a></li> <li style="text-align:justify"><a href="https://kontakt.krakow.pl/c/document_library/get_file?uuid=20856005-3ac5-b172-c66a-33174d72fd74&groupId=536063">oświadczenie o wysokości dochodu z pozarolniczej działalności gospodarczej (w przypadku prowadzenia działalności opodatkowanej na zasadach określonych w przepisach o podatku dochodowym od osób fizycznych);</a></li> <li style="text-align:justify"><a href="https://kontakt.krakow.pl/c/document_library/get_file?uuid=d82066ce-1e6f-78b7-9636-25144ccba5f6&groupId=536063">oświadczenie o wysokości dochodu z pozarolniczej działalności gospodarczej (prowadzonej na zasadach określonych w przepisach o zryczałtowanym podatku dochodowym od niektórych przychodów osiąganych przez osoby fizyczne);</a></li> <li style="text-align:justify">w razie konieczności inne dokumenty potwierdzające sytuację strony.</li> </ol>

Tryb odwoławczy

Od decyzji w sprawie świadczenia przysługuje prawo wniesienia odwołania do Samorządowego Kolegium Odwoławczego w Krakowie za pośrednictwem Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Krakowie w terminie 14 dni od daty doręczenia decyzji. W trakcie biegu terminu do wniesienia odwołania można zrzec się prawa do wniesienia odwołania wobec Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Krakowie. Z dniem doręczenia Miejskiemu Ośrodkowi Pomocy Społecznej w Krakowie oświadczenia o zrzeczeniu się prawa do wniesienia odwołania, decyzja staje się ostateczna i prawomocna.

Podstawa prawna

<ol> <li style="text-align:justify">Art. 104 ustawy z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego;</li> <li style="text-align:justify">Art. 17 ust. 2 pkt 4, art. 39, art. 106 ust. 1, art. 107 ust. 5b, art. 110 ust. 10 ustawy z dnia 12 marca 2004 r. o pomocy społecznej;</li> <li style="text-align:justify">Rozporządzenie Rady Ministrów z dnia z dnia 14 lipca 2021 r. w sprawie zweryfikowanych kryteriów dochodowych oraz kwot świadczeń pieniężnych z pomocy społecznej;</li> <li style="text-align:justify">Uchwała Rady Miasta Krakowa nr CIV/2833/23 Rady Miasta Krakowa z dnia 25 stycznia 2023 w sprawie lokalnego programu pomocy społecznej w postaci Lokalnego Programu Osłonowego dla osób, które ponoszą zwiększone koszty grzewcze lokalu związane z trwałą zmianą systemu ogrzewania opartego na paliwie stałym na jeden z systemów proekologicznych.</li> </ol>

Obowiązek informacyjny

Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Krakowie, jako administrator Twoich danych osobowych, na podst. art. 13 rozporządzenia nr 2016/679 Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) z dnia 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwanego dalej RODO, informuje, że: <ol> <li style="text-align:justify">Twoje dane osobowe będą przetwarzane w celu przyznania świadczeń z pomocy społecznej , na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c, ust. 3, art. 9 ust. 2 lit. b RODO, art. 16 oraz art. 100 ust. 2 ustawy o pomocy społecznej.</li> <li style="text-align:justify">Twoje dane osobowe mogą zostać udostępnione następującym kategoriom odbiorców danych (w rozumieniu art. 4 pkt 9 RODO): podmiotom realizującym świadczenie oraz podmiotom wskazanym do odbioru świadczenia, podmiotom świadczącym asystę techniczną oprogramowania służącego do przetwarzania danych osobowych, podmiotom zajmującym się niszczeniem dokumentacji archiwalnej.</li> <li style="text-align:justify">Twoje dane osobowe będą przechowywane przez okres: 10 lat od zaprzestania korzystania z pomocy licząc od 1 stycznia roku następującego po roku, w którym zaprzestano korzystania z pomocy, lub przez okres 5 lat w przypadku świadczeń pieniężnych, zapewnienia usług specjalistycznych, opłacenia składek na ubezpieczenie emerytalno-rentowe, udzielenia pomocy rzeczowej, kierowania do ośrodków wsparcia, poradnictwa specjalistycznego lub pracy socjalnej (jeżeli dokumentacja dot. tych świadczeń jest przechowywana zbiorczo w aktach świadczeniobiorcy, okres przechowywania wynosi 10 lat), z zastrzeżeniem pkt 4.</li> <li style="text-align:justify">W przypadku zakwalifikowania Twojej dokumentacji decyzją Dyrektora Archiwum Narodowego w Krakowie do kategorii archiwalnej „A”, Twoje dane osobowe będą przechowywane przez Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej przez okres 25 lat, liczony analogicznie, jak w pkt 3, a następnie zostaną przekazane do Archiwum Narodowego.</li> <li style="text-align:justify">W zakresie przetwarzania Twoich danych osobowych ma Pani/Pan prawo wniesienia skargi do Urzędu Ochrony Danych Osobowych z siedzibą przy ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.</li> <li style="text-align:justify">Masz prawo do żądania od Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Krakowie: <ul> <li style="text-align:justify">dostępu do Twoich danych osobowych (na zasadach określonych w art. 15 RODO);</li> <li style="text-align:justify">sprostowania Twoich danych osobowych (na zasadach określonych w art. 16 RODO).</li> </ul> </li> <li style="text-align:justify">Podanie przez Ciebie danych osobowych jest wymogiem ustawowym.</li> <li style="text-align:justify">Podanie przez Ciebie danych osobowych jest obowiązkowe.</li> </ol> Dane kontaktowe inspektora ochrony danych: Inspektor Ochrony Danych, ul. Józefińska 14, 30-529 Kraków lub <a href="http://iod@mops.krakow.pl.">iod@mops.krakow.pl.</a> wzór oświadczenia o wysokości dochodu z pozarolniczej działalności gospodarczej (w przypadku prowadzenia działalności opodatkowanej na zasadach określonych w przepisach o podatku dochodowym od osób fizycznych) https://kontakt.krakow.pl/c/document_library/get_file?uuid=20856005-3ac5-b172-c66a-33174d72fd74&groupId=536063 wzór oświadczenia o wysokości dochodu z pozarolniczej działalności gospodarczej (prowadzonej na zasadach określonych w przepisach o zryczałtowanym podatku dochodowym od niektórych przychodów osiąganych przez osoby fizyczne) https://kontakt.krakow.pl/c/document_library/get_file?uuid=d82066ce-1e6f-78b7-9636-25144ccba5f6&groupId=536063 wzór oświadczenia o wysokości dochodu jednorazowego/wysokości uzyskanego jednorazowo dochodu należnego za dany okres https://kontakt.krakow.pl/c/document_library/get_file?uuid=27afa373-5060-893b-ca20-35d47903271c&groupId=536063 wzór wniosku o przyznanie pomocy na dofinansowanie zwiększonych kosztów grzewczych zawiązanych z trwałą zmianą systemu ogrzewania https://kontakt.krakow.pl/c/document_library/get_file?uuid=806557df-a2cc-4123-9ae8-cb974ee6839e&groupId=536063 wzór zaświadczenia o wysokości dochodu (z tytułu zatrudnienia) https://kontakt.krakow.pl/c/document_library/get_file?uuid=732ad9ca-9354-ebbb-e9f5-2cb2eb58aad6&groupId=536063 wzór zaświadczenia o wysokości dochodu (umowa agencyjna, umowa o dzieło, umowa zlecenia) https://kontakt.krakow.pl/c/document_library/get_file?uuid=cce0196c-b369-13d9-f18b-06acd6d2b95b&groupId=536063 wzór oświadczenia o wysokości dochodu (z tytułu zatrudnienia) https://kontakt.krakow.pl/c/document_library/get_file?uuid=dfe29756-f251-d288-0158-4c6ec31377ce&groupId=536063 wzór oświadczenia o wysokości dochodu (umowa agencyjna, umowa o dzieło, umowa zlecenia) https://kontakt.krakow.pl/c/document_library/get_file?uuid=98886d03-45f4-afc3-b09d-8aa2c5c50342&groupId=536063 wzór oświadczenia o stanie majątkowym https://kontakt.krakow.pl/c/document_library/get_file?uuid=6e83f760-02cb-9afe-5203-f87741e8cdf5&groupId=536063 Pełna_treść_karty_usługi_MOPS-27.pdf https://kontakt.krakow.pl/c/document_library/get_file?uuid=7ffcdb0c-ce7b-3343-945a-d8073f26f44b&groupId=536063 Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej Witold Kramarz Anna Palonek 2024-03-13 2025-01-30 2025-01-30