https://www.bip.krakow.pl/APU/usluga/94088966731222964 Urząd Miasta Krakowa MJO MOPS-16 Przyznanie zasiłku celowego na pokrycie strat poniesionych w wyniku wystąpienia sytuacji kryzysowych na terenie Gminy Miejskiej Kraków

Krótki opis usługi

<p>Jeśli chcesz ubiegać się o pomoc w formie zasiłku celowego:</p> <ol> <li>Przygotuj wniosek o pomoc w formie zasiłku celowego na pokrycie strat poniesionych w wyniku wystąpienia sytuacji kryzysowych oraz pozostałe dokumenty (szczegóły w sekcji „Wymagane dokumenty”).</li> <li>Udaj się do Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Krakowie zabierając ze sobą wymagane dokumenty lub złóż wniosek drogą elektroniczną.</li> <li>Po złożeniu dokumentów zostanie przeprowadzony rodzinny wywiad środowiskowy przez pracownika socjalnego.</li> <li>Postępowanie zakończy się otrzymaniem decyzji administracyjnej o przyznaniu pomocy w formie zasiłku celowego lub odmowie przyznania tego świadczenia.</li> </ol>

Kogo dotyczy usługa

<p>O zasiłek celowy na pokrycie strat poniesionych w wyniku wystąpienia sytuacji kryzysowych mogą ubiegać się:</p> <ol> <li>obywatele i obywatelki polscy mający miejsce zamieszkania i przebywający na terenie Gminy Miejskiej Kraków,</li> <li>mający miejsce zamieszkania i przebywający na terenie Gminy Miejskiej Kraków obywatele i obywatelki państw członkowskich Unii Europejskiej, państw członkowskich Europejskiego Porozumienia o Wolnym Handlu (EFTA) - stron umowy o Europejskim Obszarze Gospodarczym lub Konfederacji Szwajcarskiej oraz członkowie ich rodzin w rozumieniu art. 2 pkt 4 ustawy z dnia 14 lipca 2006 r. o wjeździe na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, pobycie oraz wyjeździe z tego terytorium obywateli państw członkowskich Unii Europejskiej i członków ich rodzin, posiadający prawo pobytu lub prawo stałego pobytu na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej,</li> <li>obywatelki i obywatele państw członkowskich Unii Europejskiej, państw członkowskich Europejskiego Porozumienia o Wolnym Handlu (EFTA) - stron umowy o Europejskim Obszarze Gospodarczym lub Konfederacji Szwajcarskiej oraz członkowie ich rodzin w rozumieniu art. 2 pkt 4 ustawy z dnia 14 lipca 2006 r. o wjeździe na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, pobycie oraz wyjeździe z tego terytorium obywateli państw członkowskich Unii Europejskiej i członków ich rodzin posiadającym zaświadczenie potwierdzające istnienie domniemania bycia ofiarą handlu ludźmi.</li> </ol> <p>O zasiłek celowy mogą ubiegać się również cudzoziemcy i cudzoziemki, którzy mają miejsce zamieszkania i pobytu na terenie Gminy Miejskiej Kraków, a którzy przebywają na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej:</p> <ol> <li>na podstawie zezwolenia na pobyt stały,</li> <li>na podstawie zezwolenia na pobyt rezydenta długoterminowego Unii Europejskiej,</li> <li>na podstawie zezwolenia na pobyt czasowy udzielonego w związku z okolicznością, o której mowa w art. 159 ust. 1 pkt 1 lit. c lub d ustawy z dnia 12 grudnia 2013 r. o cudzoziemcach, tj. na podstawie zezwolenia na pobyt czasowy udzielonego cudzoziemcowi przybywającemu na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej lub przebywającemu na tym terytorium w celu połączenia się z rodziną, który jest członkiem rodziny cudzoziemca zamieszkującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej w związku z nadaniem mu statusu uchodźcy lub w związku z udzieleniem mu ochrony uzupełniającej,</li> <li>na podstawie zezwolenia na pobyt czasowy udzielonego w związku z okolicznością, o której mowa w art. 186 ust. 1 pkt 3 ustawy z dnia 12 grudnia 2013 r. o cudzoziemcach, tj. na podstawie zezwolenia na pobyt czasowy udzielonego ze względu na inne okoliczności cudzoziemcowi, który posiada zezwolenie na pobyt rezydenta długoterminowego UE udzielone przez inne państwo członkowskie Unii Europejskiej oraz <ul style="list-style-type:disc"> <li>zamierza wykonywać pracę, lub</li> <li>prowadzić działalność gospodarczą na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej na podstawie przepisów obowiązujących w tym zakresie na tym terytorium, lub</li> <li>zamierza podjąć lub kontynuować na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej studia lub szkolenie zawodowe, lub</li> <li>wykaże, że zachodzą inne okoliczności uzasadniające jego zamieszkiwanie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej,</li> </ul> </li> <li>w związku z uzyskaniem w Rzeczypospolitej Polskiej statusu uchodźcy,</li> <li>w związku z uzyskaniem w Rzeczypospolitej Polskiej ochrony uzupełniającej,</li> <li>w związku z uzyskaniem w Rzeczypospolitej Polskiej zgody na pobyt ze względów humanitarnych,</li> <li>w związku z uzyskaniem w Rzeczypospolitej Polskiej zgody na pobyt tolerowany,</li> <li>na podstawie art. 106 ustawy z dnia 13 czerwca 2003 r. o udzielaniu cudzoziemcom ochrony na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej (beneficjentom ochrony czasowej) lub przepisów wydanych na podstawie art. 107 ust. 1 tej ustawy,</li> <li>na podstawie zaświadczenia, o którym mowa w art. 170 ustawy z dnia 12 grudnia 2013 r. o cudzoziemcach (zaświadczenie potwierdzające istnienie domniemania, że jest ofiarą handlu ludźmi w rozumieniu art. 115 § 22 Kodeksu karnego),</li> <li>na podstawie zezwolenia na pobyt czasowy dla osób, które podjęły współpracę z organem właściwym do prowadzenia postępowania w sprawie o przestępstwo handlu ludźmi, a w przypadku małoletniego cudzoziemca – jeżeli otrzymał status pokrzywdzonego w postępowaniu w sprawie o przestępstwo handlu ludźmi, które jednocześnie zerwały kontakty z osobami podejrzanymi o popełnienie przestępstwa handlu ludźmi.</li> </ol>

Kryteria dla realizacji usług

<ol> <li>Zasiłek celowy na pokrycie strat poniesionych w wyniku wystąpienia sytuacji kryzysowych na terenie Gminy Miejskiej Kraków: <ul style="list-style-type:disc"> <li>przysługuje osobom i rodzinom, które poniosły straty w wyniku sytuacji kryzysowej, w rozumieniu ustawy z dnia 26 kwietnia 2007 r. o zarządzaniu kryzysowym (zgodnie z wyżej wymienioną ustawą przez sytuację kryzysową należy rozumieć sytuację wpływającą negatywnie na poziom bezpieczeństwa ludzi, mienia w znacznych rozmiarach lub środowiska, wywołującą znaczne ograniczenia w działaniu właściwych organów administracji publicznej ze względy na nieadekwatność posiadanych sił i środków),</li> <li>przysługuje osobom i rodzinom znajdującym się w trudnej sytuacji życiowej, której nie są w stanie pokonać, wykorzystując własne uprawnienia, zasoby i możliwości,</li> <li>może być przyznany niezależnie od wysokości dochodu osoby lub rodziny ubiegającej się o tę pomoc,</li> <li>udzielany jest jedynie w przypadku poniesienia strat w budynku, który stanowi centrum życiowe osoby poszkodowanej i w którym prowadzi ona gospodarstwo domowe.</li> </ul> </li> <li>Pomocy w formie zasiłku celowego na pokrycie strat poniesionych w wyniku wystąpienia sytuacji kryzysowych na terenie Gminy Miejskiej Kraków nie udziela się w przypadku powstania strat w budynkach gospodarczych, budynkach letniskowych, domkach rekreacyjnych, budynkach w budowie, budynkach niezamieszkałych.</li> <li>Pomocy w postaci zasiłku celowego na pokrycie strat poniesionych w wyniku wystąpienia sytuacji kryzysowych na terenie Gminy Miejskiej Kraków udziela się jedynie osobom, które złożą wniosek o udzielenie pomocy nie później niż 30 dni od dnia wystąpienia szkody.</li> </ol>

Wymagane dokumenty

<ol> <li>Wniosek o przyznanie zasiłku celowego (wzór wniosku stanowi załącznik do procedury).</li> <li>Dokumenty potwierdzające wysokość dochodu.</li> <li>Dowód osobisty lub inny dokument potwierdzający tożsamość – do wglądu.</li> <li>Protokół z oszacowania strat, określający w szczególności rozmiar szkód.</li> <li>Zaświadczenie stwierdzające wystąpienie sytuacji kryzysowej, wystawione przez Wydział Bezpieczeństwa i Zarządzania Kryzysowego Urzędu Miasta Krakowa.</li> </ol>

Miejsce przyjmowania dokumentów

<p>Dokumenty można złożyć w Miejskim Ośrodku Pomocy Społecznej w Krakowie, w Filii właściwej według miejsca zamieszkania (<a href="https://mops.krakow.pl/212366,artykul,znajdz_filie.html">Znajdź Filię MOPS</a>) a osoby z problemem bezdomności w Dziale Pomocy Bezdomnym.</p>

Nazwa	Adres	Godziny otwarcia	Umówienie wizyty	telefon
Filia nr 1 MOPS w Krakowie<br/>	os. Teatralne 24, 31-946 Kraków	Czynne od poniedziałku do piątku w godzinach 7:30-15:30	brak	12 375 35 00
Filia nr 2 MOPS w Krakowie	ul. Radzikowskiego 39, 30-962 Kraków	Czynne od poniedziałku do piątku w godzinach 7:30-15:30	brak	12 375 36 40
Filia nr 3 MOPS w Krakowie	ul. Rzeźnicza 2,<br/>31-540 Kraków	Czynne od poniedziałku do piątku w godzinach 7:30-15:30	brak	12 375 36 90
Filia nr 4 MOPS w Krakowie	os. Szkolne 34,<br/>31-978 Kraków	Czynne od poniedziałku do piątku w godzinach 7:30-15:30	brak	12 375 37 50
Filia nr 5 MOPS w Krakowie	ul. Praska 52,<br/>30-322 Kraków	Czynne od poniedziałku do piątku w godzinach 7:30-15:30	brak	12 375 38 00, 12 375 38 01
Filia nr 6 MOPS w Krakowie	ul. Mazowiecka 4-6,<br/>30-019 Kraków	Czynne od poniedziałku do piątku w godzinach 7:30-15:30	brak	12 375 38 61, 12 375 38 60
Filia nr 7 MOPS w Krakowie	ul. Mazowiecka 4-6,<br/>30-019 Kraków	Czynne od poniedziałku do piątku w godzinach 7:30-15:30	brak	12 375 39 00, 12 375 39 01
Filia nr 8 MOPS w Krakowie	ul. Na Kozłówce 27 (II piętro),<br/>30-664 Kraków	Czynne od poniedziałku do piątku w godzinach 7:30-15:30	brak	12 375 39 40, 12 375 39 41
Filia nr 9 MOPS w Krakowie	os. Teatralne 24,<br/>31-948 Kraków	Czynne od poniedziałku do piątku w godzinach 7:30-15:30	brak	12 375 35 01
Dział Pomocy Bezdomnym MOPS w Krakowie	os. Teatralne 24,<br/>31-948 Kraków	Czynne od poniedziałku do piątku w godzinach 7:30-15:30	brak	12 375 35 02, 12 375 35 30

Dostępność usługi elektronicznej

Link do portalu

Wytyczne

Doręczenia elektroniczne

<ol> <li>Kliknij link „Doręczenia elektroniczne”.</li> <li>Następnie zaloguj się do usługi.</li> <li>Jeżeli nie posiadasz skrzynki do e-Doręczeń, załóż ją klikając w przycisk „Złóż wniosek” (wymagany potwierdzony profil zaufany).</li> <li>Jeśli posiadasz już skrzynkę e-Doręczeń, przejdź do zakładki „Twoje skrzynki”.</li> <li>Następnie wybierz skrzynkę e-Doręczeń, z której chcesz złożyć wniosek.</li> <li>Kliknij „Napisz wiadomość”, a następnie wskaż opcję „e-Doręczenia”.</li> <li>W polu „Do” wpisz „Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Krakowie” lub adres w systemie e-Doręczenia: AE:PL-90508-10130-BUHRW-13.</li> <li>Wypełnij wniosek oraz opcjonalnie dodaj załączniki.</li> <li>Wybierz opcję „Podpisz treść i wyślij”.</li> </ol>

Dopuszczalna forma podpisu elektronicznego

• Podpis zaufany (z wykorzystaniem profilu zaufanego)
• Podpis kwalifikowany (poświadczany certyfikatem kwalifikowanym)
• Podpis osobisty (z wykorzystaniem warstwy elektronicznej dowodu osobistego)

Sposób realizacji usługi

<p style="margin-left:2px">Po złożeniu wniosku o przyznanie pomocy pracownicy MOPS w Krakowie:</p> <ol> <li>ustalą sytuację wnioskodawczyni/wnioskodawcy lub sytuację jej lub jego rodziny,</li> <li>przeprowadzą rodzinny wywiad środowiskowy w miejscu zamieszkania wnioskodawczyni lub wnioskodawcy,</li> <li>przeprowadzą rodzinny wywiad środowiskowy z małżonkiem, zstępnymi lub wstępnymi w celu ustalenia świadczonej przez nich pomocy na rzecz wnioskodawczyni lub wnioskodawcy lub na rzecz jej lub jego rodziny,</li> <li>zwrócą się o udzielenie informacji, które mają znaczenie dla rozstrzygnięcia o przyznaniu lub wysokości zasiłku okresowego lub w celu weryfikacji uprawnień do świadczeń z pomocy społecznej i wysokości tych świadczeń do jednostek sektora finansów publicznych, w tym sądów, Policji, Zakładu Ubezpieczeń Społecznych, Kasy Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego i organów administracji publicznej, a także kuratorów sądowych, pracodawców, podmiotów wykonujących działalność leczniczą, przedszkoli, szkół, placówek, poradni i ośrodków wskazanych w Prawie oświatowym, szkół wyższych, gminnych komisji rozwiązywania problemów alkoholowych, organizacji pozarządowych, a także podmiotów prowadzących działalność pożytku publicznego,</li> <li>ocenią, czy wnioskodawczyni lub wnioskodawca spełnia warunki do przyznania świadczenia,</li> <li>wydadzą decyzję przyznającą wnioskodawczyni lub wnioskodawcy lub jej lub jego rodzinie zasiłek celowy lub odmawiającą przyznania tego świadczenia.</li> </ol>

Informacje dodatkowa

<ol> <li>Zasiłek celowy może być przyznany niezależnie od wysokości dochodu osobie lub rodzinie, które poniosły straty w wyniku sytuacji kryzysowej, w rozumieniu ustawy z dnia 26 kwietnia 2007 r. o zarządzaniu kryzysowym (zgodnie z wyżej wymienioną ustawą przez sytuację kryzysową należy rozumieć sytuację wpływającą negatywnie na poziom bezpieczeństwa ludzi, mienia w znacznych rozmiarach lub środowiska, wywołującą znaczne ograniczenia w działaniu właściwych organów administracji publicznej ze względy na nieadekwatność posiadanych sił i środków).</li> <li>Zasiłek przyznawany jest osobom które nie są w stanie pokonać trudnej sytuacji życiowej w jakiej się znalazły, w oparciu o własne uprawnienia, zasoby i możliwości.</li> <li>Pomocy udziela się osobom, których miejscem zamieszkania jest Gmina Miejska Kraków.</li> <li>W toku postępowania, w celu ustalenia sytuacji osobistej, rodzinnej, dochodowej i majątkowej osób ubiegających się o zasiłek przeprowadza się rodzinny wywiad środowiskowy w oparciu o część IV wzoru kwestionariusza wywiadu, nawet w sytuacji gdy osoba poszkodowana nie korzystała wcześniej ze świadczeń z pomocy społecznej.</li> <li>Sytuację dochodową strony ustala się w oparciu o oświadczenie złożone przez stronę pod rygorem odpowiedzialności za fałszywe zeznania.</li> <li>W toku postępowania sporządza się protokół z oszacowania strat, określający w szczególności rozmiar szkód oraz kwotę dofinansowania.</li> <li>Zasiłek przyznaje się w następujących wysokościach: <ul style="list-style-type:disc"> <li>do 1000 zł - w sytuacji powstania drobnych szkód, które nie uniemożliwiają prawidłowego funkcjonowania osób poszkodowanych,</li> <li>od 1000 do 4000 zł – w sytuacji istotnych szkód, zakłócających prawidłowe funkcjonowanie osób poszkodowanych,</li> <li>od 4000 zł do 7000 zł – w sytuacji znacznych szkód, które uniemożliwiają poszkodowanym prawidłowe funkcjonowanie.</li> </ul> </li> <li>Zasiłek przyznawany jest z przeznaczeniem na pokrycie w części lub całości niezbędnych kosztów, umożliwiających osobom poszkodowanym powrót do prawidłowego funkcjonowania.</li> <li>Zasiłek udzielany jest jedynie w przypadku poniesienia strat w budynku, który stanowi centrum życiowe osoby poszkodowanej i w którym prowadzi ona gospodarstwo domowe.</li> <li>Pomocy nie udziela się w przypadku powstania strat w budynkach gospodarczych, budynkach letniskowych, domkach rekreacyjnych, budynkach w budowie, budynkach niezamieszkałych.</li> <li>Pomocy w ramach programu udziela się jedynie osobom, które złożą wniosek o udzielenie pomocy nie później niż 30 dni od dnia wystąpienia szkody.</li> </ol>

Termin załatwienia

<p style="margin-left:2px">W ciągu jednego miesiąca od dnia wszczęcia postępowania, a w sprawie szczególnie skomplikowanej nie później niż w ciągu dwóch miesięcy od dnia wszczęcia postępowania.</p>

Odpowiedzialna komórka organizacyjna

Nazwa podmiotu	Struktura podrzędna
Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej	Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej

Dodatkowe dokumenty uzyskiwane w postępowaniu przez komórkę organizacyjną poza formalnym wnioskiem i załącznikami

<ol> <li>Kwestionariusz rodzinnego wywiadu środowiskowego.</li> <li><a href="https://kontakt.krakow.pl/c/document_library/get_file?uuid=b5c67d42-a0f6-e383-0a4b-33dd6f2716d9&groupId=536063">Oświadczenie</a> o stanie majątkowym.</li> <li><a href="https://kontakt.krakow.pl/c/document_library/get_file?uuid=993b6deb-24b2-8cd9-a0e1-e234c8cbfbdc&groupId=536063">Zaświadczenie</a> o wysokości dochodu (z tytułu zatrudnienia).</li> <li><a href="https://kontakt.krakow.pl/c/document_library/get_file?uuid=f7517db2-1785-5cad-4fc1-20c534f192f2&groupId=536063">Zaświadczenie</a> o wysokości dochodu (umowa agencyjna, umowa o dzieło, umowa zlecenia).</li> <li><a href="https://kontakt.krakow.pl/c/document_library/get_file?uuid=d2a8c62b-5275-c4d8-b021-51ba198b7a36&groupId=536063">Oświadczenie</a> o wysokości dochodu (z tytułu zatrudnienia).</li> <li><a href="https://kontakt.krakow.pl/c/document_library/get_file?uuid=31209098-b2d9-8255-8cf9-ad95033b52f3&groupId=536063">Oświadczenie</a> o wysokości dochodu (umowa agencyjna, umowa o dzieło, umowa zlecenia).</li> <li><a href="https://kontakt.krakow.pl/c/document_library/get_file?uuid=286f5028-13cc-d869-406c-12302e89c385&groupId=536063">Oświadczenie</a> o wysokości dochodu jednorazowego lub wysokości uzyskanego jednorazowo dochodu należnego za dany okres.</li> <li><a href="https://kontakt.krakow.pl/c/document_library/get_file?uuid=cd323c87-cc01-24c2-14da-766d00bdc54b&groupId=536063">Oświadczenie</a> o wysokości dochodu z pozarolniczej działalności gospodarczej (w przypadku prowadzenia działalności opodatkowanej na zasadach określonych w przepisach o podatku dochodowym od osób fizycznych).</li> <li><a href="https://kontakt.krakow.pl/c/document_library/get_file?uuid=b2d277e6-90d5-9e03-bf32-c4fde91b72de&groupId=536063">Oświadczenie</a> o wysokości dochodu z pozarolniczej działalności gospodarczej (prowadzonej na zasadach określonych w przepisach o zryczałtowanym podatku dochodowym od niektórych przychodów osiąganych przez osoby fizyczne).</li> <li>W razie konieczności inne dokumenty potwierdzające sytuację strony.</li> </ol>

Tryb odwoławczy

<p>Od decyzji w sprawie świadczenia przysługuje prawo wniesienia odwołania do Samorządowego Kolegium Odwoławczego w Krakowie za pośrednictwem Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Krakowie w terminie 14 dni od daty doręczenia decyzji.</p> <p>W trakcie biegu terminu do wniesienia odwołania można zrzec się prawa do wniesienia odwołania wobec Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Krakowie. Z dniem doręczenia Miejskiemu Ośrodkowi Pomocy Społecznej w Krakowie oświadczenia o zrzeczeniu się prawa do wniesienia odwołania, decyzja staje się ostateczna i prawomocna.</p>

Podstawa prawna

<ol> <li>Art. 104 ustawy z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego.</li> <li>Art. 8 ust. 1 pkt 1 i 3, art. 14, art. 17 ust. 1 pkt 6, art. 40 ust. 1, art. 102, art. 106, art. 107, ustawy z dnia 12 marca 2004 r. o pomocy społecznej.</li> <li>Ustawa z dnia 26 kwietnia 2007 r. o zarządzaniu kryzysowym.</li> <li>Rozporządzenie Rady Ministrów z dnia z dnia 14 lipca 2021 r. w sprawie zweryfikowanych kryteriów dochodowych oraz kwot świadczeń pieniężnych z pomocy społecznej.</li> <li>Rozporządzenie Ministra Rodziny i Polityki Społecznej z dnia 8 kwietnia 2021 r. w sprawie rodzinnego wywiadu środowiskowego.</li> <li>Uchwała nr CXV/1561/10 Rady Miasta Krakowa z dnia 3 listopada 2010 r. w sprawie wprowadzenia programu dotyczącego udzielania przez Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Krakowie pomocy dla osób poszkodowanych w wyniku wystąpienia sytuacji kryzysowych na terenie Gminy Miejskiej Kraków.</li> </ol>

Obowiązek informacyjny

<p>Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Krakowie, jako administrator Twoich danych osobowych, na podstawie art. 13 rozporządzenia nr 2016/679 Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) z dnia 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwanego dalej RODO, informuje, że:</p> <ol> <li>Twoje dane osobowe będą przetwarzane w celu przyznania świadczeń z pomocy społecznej , na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c, ust. 3, art. 9 ust. 2 lit. b RODO, art. 16 oraz art. 100 ust. 2 ustawy o pomocy społecznej.</li> <li>Twoje dane osobowe mogą zostać udostępnione następującym kategoriom odbiorców danych (w rozumieniu art. 4 pkt 9 RODO): podmiotom realizującym świadczenie oraz podmiotom wskazanym do odbioru świadczenia, podmiotom świadczącym asystę techniczną oprogramowania służącego do przetwarzania danych osobowych, podmiotom zajmującym się niszczeniem dokumentacji archiwalnej.</li> <li>Twoje dane osobowe będą przechowywane przez okres: 10 lat od zaprzestania korzystania z pomocy licząc od 1 stycznia roku następującego po roku, w którym zaprzestano korzystania z pomocy, lub przez okres 5 lat w przypadku świadczeń pieniężnych, zapewnienia usług specjalistycznych, opłacenia składek na ubezpieczenie emerytalno-rentowe, udzielenia pomocy rzeczowej, kierowania do ośrodków wsparcia, poradnictwa specjalistycznego lub pracy socjalnej (jeżeli dokumentacja dot. tych świadczeń jest przechowywana zbiorczo w aktach świadczeniobiorcy, okres przechowywania wynosi 10 lat), z zastrzeżeniem punktu 4.</li> <li>W przypadku zakwalifikowania Twojej dokumentacji decyzją Dyrektora Archiwum Narodowego w Krakowie do kategorii archiwalnej „A”, Twoje dane osobowe będą przechowywane przez Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej przez okres 25 lat, liczony analogicznie, jak w punkcie 3, a następnie zostaną przekazane do Archiwum Narodowego.</li> <li>W zakresie przetwarzania Twoich danych osobowych ma Pani/Pan prawo wniesienia skargi do Urzędu Ochrony Danych Osobowych.</li> <li>Masz prawo do żądania od Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Krakowie: <ul style="list-style-type:disc"> <li>dostępu do Twoich danych osobowych (na zasadach określonych w art. 15 RODO),</li> <li>sprostowania Twoich danych osobowych (na zasadach określonych w art. 16 RODO).</li> </ul> </li> <li>Podanie przez Ciebie danych osobowych jest wymogiem ustawowym.</li> <li>Podanie przez Ciebie danych osobowych jest obowiązkowe.</li> </ol> <p>Dane kontaktowe inspektora ochrony danych:</p> <p>Inspektor Ochrony Danych, ul. Józefińska 14, 30-529 Kraków lub <a href="mailto:iod@mops.krakow.pl">iod@mops.krakow.pl</a></p> Wzór oświadczenia o wysokości dochodu jednorazowego lub wysokości uzyskanego jednorazowo dochodu należnego za dany okres https://kontakt.krakow.pl/c/document_library/get_file?uuid=286f5028-13cc-d869-406c-12302e89c385&groupId=536063 Wzór oświadczenia o wysokości dochodu z pozarolniczej działalności gospodarczej (prowadzonej na zasadach określonych w przepisach o zryczałtowanym podatku dochodowym od niektórych przychodów osiąganych przez osoby fizyczne) https://kontakt.krakow.pl/c/document_library/get_file?uuid=b2d277e6-90d5-9e03-bf32-c4fde91b72de&groupId=536063 Wzór zaświadczenia o wysokości dochodu (umowa agencyjna, umowa o dzieło, umowa zlecenia) https://kontakt.krakow.pl/c/document_library/get_file?uuid=f7517db2-1785-5cad-4fc1-20c534f192f2&groupId=536063 Wzór oświadczenia o wysokości dochodu (z tytułu zatrudnienia) https://kontakt.krakow.pl/c/document_library/get_file?uuid=d2a8c62b-5275-c4d8-b021-51ba198b7a36&groupId=536063 Wzór oświadczenia o wysokości dochodu (umowa agencyjna, umowa o dzieło, umowa zlecenia) https://kontakt.krakow.pl/c/document_library/get_file?uuid=31209098-b2d9-8255-8cf9-ad95033b52f3&groupId=536063 Wzór zaświadczenia o wysokości dochodu (z tytułu zatrudnienia) https://kontakt.krakow.pl/c/document_library/get_file?uuid=993b6deb-24b2-8cd9-a0e1-e234c8cbfbdc&groupId=536063 Wzór oświadczenia o wysokości dochodu z pozarolniczej działalności gospodarczej (w przypadku prowadzenia działalności opodatkowanej na zasadach określonych w przepisach o podatku dochodowym od osób fizycznych) https://kontakt.krakow.pl/c/document_library/get_file?uuid=cd323c87-cc01-24c2-14da-766d00bdc54b&groupId=536063 Wzór oświadczenia o stanie majątkowym https://kontakt.krakow.pl/c/document_library/get_file?uuid=b5c67d42-a0f6-e383-0a4b-33dd6f2716d9&groupId=536063 Wzór wniosku o zasiłek celowy https://kontakt.krakow.pl/c/document_library/get_file?uuid=c2bb79e5-fc5a-98c5-ebf6-4b117c1a84ff&groupId=536063 Pełna_treść_karty_usługi_MOPS-16.pdf https://kontakt.krakow.pl/c/document_library/get_file?uuid=32f1f11e-b0fe-cd02-7f28-b2085235eec3&groupId=536063 Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej Witold Kramarz Anna Palonek 2024-03-13 2026-09-30 2026-09-30