https://www.bip.krakow.pl/APU/usluga/991616412497758561 Urząd Miasta Krakowa URZĄD MIASTA KRAKOWA ML-29 Odszkodowanie z tytułu niedostarczenia przez gminę lokalu lub tymczasowego pomieszczenia w związku z eksmisją oraz/lub w zakresie opłat niezależnych od właściciela

Krótki opis usługi

 <p>Aby otrzymać odszkodowanie z tytułu niedostarczenia przez gminę lokalu osobie uprawionej do zawarcia umowy najmu socjalnego lokalu lub niewskazania tymczasowego pomieszczenia w związku z orzeczoną eksmisją oraz/lub w zakresie opłat niezależnych od właściciela, które nie zostały opłacone przez osoby eksmitowane:</p> <ol> <li>Wypełnij wniosek o wypłatę odszkodowania.</li> <li>Przygotuj dokumenty potwierdzające poniesioną szkodę (szczegóły w sekcji „Wymagane dokumenty”).</li> <li>Załącz pełnomocnictwo – jeśli reprezentujesz/jesteś reprezentowany przez inną osobę.</li> <li>Złóż wniosek i pozostałe dokumenty w Urzędzie Miasta Krakowa (szczegóły w sekcji „Miejsce przyjmowania dokumentów”). Istnieje możliwość złożenia wniosku drogą elektroniczną.</li> <li>W ciągu 30 dni od dnia złożenia kompletnych dokumentów udzielimy pisemnej odpowiedzi zawierającej propozycję zawarcia ugody lub informację o braku podstaw prawnych do wypłaty odszkodowania.</li> <li>W przypadku akceptacji warunków ugody, w ciągu 2 miesięcy sporządzona zostanie ugoda będąca podstawą wypłaty odszkodowania.</li> <li>Informacje dotyczące stanu sprawy uzyskasz po złożeniu pisemnego zapytania lub telefonicznie.</li> </ol>

Kogo dotyczy usługa

 <p>Usługa dotyczy:</p> <ul> <li>właściciela,</li> <li>współwłaściciela,</li> <li>zarządcy sądowego,</li> <li>kuratora</li> </ul> <p>nieruchomości zajmowanej przez osobę, wobec której orzeczono eksmisję z prawem do lokalu socjalnego lub której nie wskazano tymczasowego pomieszczenia.</p>

Kryteria dla realizacji usług

 <p>Należy wykazać, że w okresie objętym wnioskiem poniesiono szkodę wynikającą z niedostarczenia przez gminę lokalu osobie uprawnionej do zawarcia umowy najmu socjalnego lokalu lub niewskazania tymczasowego pomieszczenia w związku z orzeczoną eksmisją oraz/lub w zakresie opłat niezależnych od właściciela, które nie zostały opłacone przez osoby eksmitowane.</p>

Wymagane dokumenty

 <ol> <li>Wniosek (wzór wniosku stanowi załącznik do karty usługi) o wypłatę odszkodowania z tytułu niedostarczenia przez gminę lokalu osobie uprawnionej do zawarcia umowy najmu socjalnego lokalu lub niewskazania tymczasowego pomieszczenia (po wcześniejszym wezwaniu Gminy przez komornika o jego wskazanie) na podstawie prawomocnego wyroku sądu orzekającego eksmisję oraz/lub w zakresie opłat niezależnych od właściciela, które nie zostały opłacone przez osoby eksmitowane, zawierający: <ol start="1" style="list-style-type:lower-alpha"> <li>dane osobowe wnioskodawcy (PESEL/NIP/KRS/REGON, adres zameldowania/zamieszkania/siedziby/do korespondencji),</li> <li>numer rachunku bankowego wraz z danymi jego dysponenta, na który ma zostać przekazane odszkodowanie, </li> <li>wskazanie wysokości dochodzonego odszkodowania (miesięczna stawka) wraz ze wskazaniem okresu, za jaki miałoby być wypłacone odszkodowanie wraz z uzasadnieniem,</li> <li>opis lokalu (usytuowanie w budynku, stan techniczny, zaopatrzenie w media),</li> <li>dokument potwierdzający powierzchnię lokalu. </li> </ol> </li> <li>Prawomocny wyrok sądu orzekający eksmisję, w sytuacji gdy uprzednio nie został przesłany do UMK celem rejestracji.</li> <li>Dokument potwierdzający prawo własności nieruchomości.</li> <li>Umowa o sposobie korzystania z nieruchomości (quoad usum), jeżeli została zawarta między współwłaścicielami.</li> <li>Pełnomocnictwo gdy wnioskodawca jest reprezentowany przez inną osobę: <ol start="1" style="list-style-type:lower-alpha"> <li>odręczne złożone w obecności pracownika Wydziału Mieszkalnictwa,</li> <li>potwierdzone notarialnie,</li> <li>notarialne. <br /> Powyższe wymogi formalne nie dotyczą pełnomocnictw udzielanych radcy prawnemu/adwokatowi.</li> </ol> </li> <li>Jeżeli w sprawie występuje kurator/zarządca sądowy - prawomocne postanowienie sądu o ustanowieniu kurateli/zarządu sądowego nieruchomości.</li> <li>Zestawienie wpłat dokonywanych przez osoby eksmitowane, otrzymywanych kwot bądź dodatków tytułem czynszu oraz/lub opłat niezależnych od właściciela (MOPS, dodatki mieszkaniowe) w okresie objętym wnioskiem lub oświadczenie o ich braku.</li> <li>Inne dokumenty potwierdzające poniesioną szkodę z tytułu niedostarczenia przez gminę lokalu osobie uprawnionej do zawarcia umowy najmu socjalnego lokalu lub niewskazania tymczasowego pomieszczenia w związku z orzeczoną eksmisją.</li> <li>Dokumenty potwierdzające poniesioną szkodę w zakresie opłat niezależnych od właściciela, które nie zostały opłacone przez osoby eksmitowane: <ol start="1" style="list-style-type:lower-alpha"> <li>naliczenia i rozliczenie kierowane do osób eksmitowanych w zakresie opłat niezależnych od właściciela,</li> <li>naliczenia wraz ze sposobem rozliczenia opłat niezależnych od właściciela w nieruchomości wspólnej, sporządzone przez zarządcę lub zarząd Wspólnoty/Spółdzielni Mieszkaniowej, </li> <li>potwierdzenia zapłaty/zaświadczenia o braku zaległości w opłatach niezależnych od właściciela.</li> </ol> </li> <li>Oświadczenie Komornika o nieskuteczności egzekucji komorniczej w przypadku uprzedniego dochodzenia przez właściciela lokalu odszkodowania za okres objęty wnioskiem od osób eksmitowanych. </li> <li>Oświadczenie dla celów podatkowych wypełnione przez właściciela/współwłaściciela, będących osobami fizycznymi na rzecz których zostanie wypłacone odszkodowanie - wzór oświadczenia stanowi załącznik do usługi.</li> </ol> <p>Dokumenty należy złożyć w oryginale, odpisach lub w uwierzytelnionych kopiach. Kopię dokumentów może uwierzytelnić pracownik Wydziału Mieszkalnictwa, notariusz lub instytucja, która dokument wydała. Załączniki stanowiące integralną cześć usługi należy złożyć w oryginale.</p>

Miejsce przyjmowania dokumentów
Nazwa Adres Godziny otwarcia Umówienie wizyty telefon
Wydział Mieszkalnictwa, Referat Postępowań Eksmisyjnych (ML-08) Dziennik podawczy (parter) - Rynek Podgórski 1, 30-533 Kraków Czynne od poniedziałku do środy i w piątek w godzinach 7:40 - 15:30 oraz w czwartek w godzinach 8:00 - 15:30 brak 12 616 55 55

Dostępność usługi elektronicznej
Link do portalu Wytyczne
Pismo ogólne do urzędu <ol> <li>Kliknij link &quot;Pismo ogólne do urzędu&quot;.</li> <li>Wybierz &quot;Załatw sprawę&quot;.</li> <li>Zaloguj się do usługi.</li> <li>Ponownie wybierz &quot;Załatw sprawę&quot; oraz przy opcji &quot;Pismo ogólne UMK&quot; kliknij &quot;Przejdź do formularza&quot;.</li> <li>Wypełnij wniosek oraz opcjonalnie dodaj załączniki.</li> <li>Kliknij &quot;Dalej&quot;, aby przejść do kolejnego etapu. Klawisz &quot;Zapisz&quot; umożliwia zapisanie wersji roboczej wniosku.</li> <li>Podpisz za pomocą wybranego podpisu elektronicznego, a następnie wyślij pismo.</li> </ol>

Dopuszczalna forma podpisu elektronicznego
  • Podpis zaufany (z wykorzystaniem profilu zaufanego)
  • Podpis kwalifikowany (poświadczany certyfikatem kwalifikowanym)
  • Podpis osobisty (z wykorzystaniem warstwy elektronicznej dowodu osobistego)

Sposób realizacji usługi

 <ol> <li>W przypadku pozytywnego rozpatrzenia sprawy należne odszkodowanie wypłacane jest na wskazane we wniosku konto bankowe, na podstawie zawartej w siedzibie Urzędu Miasta Krakowa ugody.</li> <li>Istnieje możliwość zawarcia ugody w formie elektronicznej z wykorzystaniem podpisu kwalifikowanego.</li> <li>W przypadku negatywnego rozpatrzenia sprawy otrzymasz odpowiedź o braku podstaw prawnych do wypłaty odszkodowania/pozytywnego załatwienia wniosku.</li> <li>Należne odszkodowanie wypłacane jest również na wskazane we wniosku konto bankowe na podstawie wezwania do zapłaty uznanych przez Urząd Miasta Krakowa kwot po przeprowadzeniu postępowania wyjaśniającego.</li> </ol>

Informacje dodatkowa

 <p>Pracownicy Wydziału Mieszkalnictwa mogą wykorzystać dokumenty i dane, którymi dysponuje Wydział Mieszkalnictwa, w tym:</p> <ul> <li>raporty oraz wydruki z programów informatycznych Urzędu Miasta Krakowa, </li> <li>informacje o treści ksiąg wieczystych dostępne w <a href="https://www.gov.pl/web/sprawiedliwosc/elektroniczna-ksiega-wieczysta">Portalu Podsystemu Dostępu do Centralnej Bazy Danych Ksiąg Wieczystych</a>,</li> <li>raporty oraz wydruki map z programu ISDP (Internetowy System Danych Przestrzennych),</li> <li>informacje pobrane z Centralnej Informacji Krajowego Rejestru Sądowego odpowiadające odpisowi aktualnemu z rejestru przedsiębiorców, na podstawie ustawy z dnia 20 sierpnia 1997 r. o Krajowym Rejestrze Sądowym bez wzywania wnioskodawcy do uzupełnienia brakujących dokumentów lub jako kontrola aktualności przedłożonych dokumentów.</li> </ul>

Termin załatwienia

 <ol> <li>Odpowiedź na wniosek w sprawie – do 30 dni. W sprawach wymagających dodatkowych ustaleń istnieje możliwość przedłużenia terminu do dwóch miesięcy.</li> <li>Przygotowanie ugody - w ciągu 2 miesięcy od dnia akceptacji warunków jej zawarcia.</li> </ol>

Odpowiedzialna komórka organizacyjna
Nazwa podmiotu Struktura podrzędna
Wydział Mieszkalnictwa Referat Postępowań Eksmisyjnych

Dodatkowe dokumenty uzyskiwane w postępowaniu przez komórkę organizacyjną poza formalnym wnioskiem i załącznikami

 <ol> <li>Pracownicy Wydziału Mieszkalnictwa mogą przeprowadzić wizję lokalową (po uprzednim umówieniu wizji z lokatorem/właścicielem lub wizji niezaplanowanej) i sporządzić ankietę oraz dokumentację zdjęciową.</li> <li>Podczas prowadzonego postępowania pracownicy Wydziału Mieszkalnictwa mogą pozyskać dokumenty mające wpływ na postępowanie w ramach Urzędu Miasta Krakowa lub innych jednostek organizacyjnych i urzędów.</li> <li>W uzasadnionych przypadkach pracownicy Wydziału Mieszkalnictwa mogą zwrócić się do osoby eksmitowanej o złożenie oświadczenia o wyrażeniu zgody na potrącenie kwot z rozliczenia wkładu mieszkaniowego/budowlanego/kaucji.</li> </ol>

Podstawa prawna

 <ol> <li>Art. 18 ust. 5 i art. 25 e ustawy z 21 czerwca 2001 roku o ochronie praw lokatorów, mieszkaniowym zasobie gminy i o zmianie kodeksu cywilnego.</li> <li>Art. 417 i art. 917 ustawy z 23 kwietnia 1964 roku – Kodeks cywilny.</li> <li>Art. 1046 § 4 ustawy z 17 listopada 1964 roku – Kodeks postępowania cywilnego.</li> </ol>

Obowiązek informacyjny

 <p>Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 unijnego ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (tzw. RODO) informujemy, że administratorem Twoich danych osobowych jest Prezydent Miasta Krakowa z siedzibą Pl. Wszystkich Świętych 3-4, 31-004 Kraków. Z administratorem możesz się skontaktować listownie (adres jw.) lub drogą elektroniczną – adres e-mail: <a href="mailto:ml.umk@um.krakow.pl">ml.umk@um.krakow.pl</a>.</p> <p>Twoje dane osobowe będą przetwarzane w celu realizacji wyroków eksmisyjnych, rozpatrzenia wniosków o wypłatę odszkodowania lub o udzielenie ulg w spłacie należności.</p> <p>Twoje dane są objęte rejestrem czynności przetwarzania pod nazwą „Ewidencja prawomocnych wyroków eksmisyjnych i wierzycieli ubiegających się o odszkodowania z tytułu niedostarczenia osobom eksmitowanym lokali socjalnych lub pomieszczeń tymczasowych”.</p> <p>Informujemy, że:</p> <ol> <li>Masz prawo do żądania od administratora dostępu do Twoich danych osobowych, ich sprostowania lub ograniczenia przetwarzania.</li> <li>Twoje dane osobowe będą przetwarzane do czasu załatwienia sprawy, dla potrzeb której zostały zebrane, a następnie będą przechowywane przez 10 lat, po czym w zależności od wyników ekspertyzy – ulegną zniszczeniu albo zostaną przekazane do Archiwum Narodowego.</li> <li>Masz prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.</li> <li>Podanie danych osobowych wynika z ustawy i ma charakter obowiązkowy. Konsekwencją niepodania danych jest brak możliwości rozpatrzenia wniosku i zawarcia umowy.</li> <li>Podstawę prawną przetwarzania Twoich danych stanowi ustawa z dnia 21 czerwca 2001 roku o ochronie praw lokatorów, mieszkaniowym zasobie gminy i o zmianie Kodeksu cywilnego i ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. - Kodeks cywilny.</li> </ol> <p>Dane kontaktowe Inspektora Ochrony Danych, adres e-mail: <a href="mailto:iod@um.krakow.pl">iod@um.krakow.pl</a>.</p> Wniosek o wypłatę odszkodowania https://kontakt.krakow.pl/c/document_library/get_file?uuid=3f9fee82-87aa-a373-4703-2e1a98d36d24&groupId=536063 Oświadczenie dla celów podatkowych https://kontakt.krakow.pl/c/document_library/get_file?uuid=d3f364e3-a7f3-eaf9-e624-0e60c7434a74&groupId=536063 Pełna_treść_karty_usługi_ML-29.pdf https://kontakt.krakow.pl/c/document_library/get_file?uuid=86d78402-9964-1c6d-a8ef-15383f12fff7&groupId=536063 Wydział Mieszkalnictwa Michał Wszołek Elżbieta Rzycka 2024-02-26 2025-12-22 2025-12-22