https://www.bip.krakow.pl/APU/usluga/2722454197351170343 Urząd Miasta Krakowa URZĄD MIASTA KRAKOWA ML-28 Udzielanie ulg w spłacie należności pieniężnych, mających charakter cywilnoprawny, przypadających Gminie Miejskiej Kraków z tytułu roszczeń regresowych naliczanych przez Wydział Mieszkalnictwa UMK

Krótki opis usługi

<p>Aby uzyskać ulgę w spłacie należności z tytułu roszczeń regresowych: </p> <ol> <li>Wybierz formę udzielenia ulgi (rozłożenie na raty, odroczenie terminu płatności, umorzenie całości lub części należności), wypełnij i podpisz wniosek wraz z uzasadnieniem, korzystając z jednego z czterech wzorów (stanowiących załączniki do procedury), takich jak wniosek w sprawie: <ul> <li>rozłożenia należności na raty,</li> <li>odroczenia terminu płatności należności,</li> <li>umorzenia należności,</li> <li>umorzenia części należności. </li> </ul> </li> <li>Przygotuj dokumenty uzasadniające udzielenie ulgi w spłacie należności (szczegóły w sekcji „Wymagane dokumenty”).</li> <li>Załącz pełnomocnictwo – jeśli reprezentujesz/jesteś reprezentowany przez inną osobę.</li> <li>Złóż wniosek wraz z uzasadnieniem oraz pozostałe dokumenty w Urzędzie Miasta Krakowa (szczegóły w sekcji „Miejsce przyjmowania dokumentów”). Istnieje możliwość złożenia wniosku drogą elektroniczną.</li> <li>W ciągu 30 dni od dnia złożenia kompletnego wniosku udzielimy pisemnej odpowiedzi o pozytywnym rozpatrzeniu wniosku lub informacji o braku podstaw do udzielenia ulgi.</li> <li>W przypadku pozytywnej weryfikacji wniosku, w ciągu 60 dni od dnia złożenia kompletnego wniosku sporządzone zostanie porozumienie w sprawie udzielenia ulgi.</li> <li>Informacje dotyczące stanu sprawy uzyskasz po złożeniu pisemnego zapytania lub telefonicznie.</li> </ol>

Kogo dotyczy usługa

<p>Usługa dotyczy osoby zobowiązanej do zwrotu należności pieniężnych przypadających Gminie Miejskiej Kraków z tytułu roszczeń regresowych naliczanych przez Wydział Mieszkalnictwa. Roszczenie regresowe względem tej osoby wynika z nieopłaconych należności za zajmowanie lokalu z którego orzeczona została eksmisja (zobowiązanie „in solidum”).</p>

Kryteria dla realizacji usług

<p>Należy wykazać, że istnieją przesłanki do zastosowania ulgi w spłacie należności (trudna sytuacja materialno-bytowa).</p>

Wymagane dokumenty

<ol start="1" style="list-style-type:decimal"> <li>Wniosek o udzielenie ulgi z uzasadnieniem - należy złożyć stosowny wniosek w zależności od rodzaju wnioskowanej ulgi (wzory poszczególnych dokumentów stanowią załączniki do procedury). Do wyboru wnioski dotyczące:  <ul style="list-style-type:disc"> <li>rozłożenia należności na raty,</li> <li>odroczenia terminu płatności należności,</li> <li>umorzenia należności,</li> <li>umorzenia części należności. </li> </ul> </li> <li>Oświadczenie majątkowe (wzór oświadczenia stanowi załącznik do procedury).</li> <li>Kopia deklaracji podatkowej za rok poprzedzający złożenie wniosku o ulgę lub zaświadczenie z Urzędu Skarbowego potwierdzające osiągnięty dochód lub jego brak. W przypadku wniosku złożonego w okresie od 1 stycznia do 30 kwietnia danego roku kalendarzowego, deklaracja może obejmować dochód osiągnięty w roku kalendarzowym poprzedzającym rok, o którym mowa w pierwszym zdaniu.</li> <li>Dokument stwierdzający wysokość wynagrodzenia, nagród, honorariów, odcinki emerytury lub renty za okres 3 miesięcy poprzedzających złożenie wniosku, dokument stwierdzający pobieranie zasiłków z tytułu pomocy społecznej lub bezrobocia oraz innych należności i otrzymywanych świadczeń.</li> <li>Pisemne informacje o istniejących zobowiązaniach finansowych (kredyty, pożyczki, inne).</li> <li>Wszelkie inne dokumenty uzasadniające przyznanie ulgi (np. zaświadczenie lekarskie).</li> <li>Pełnomocnictwo, gdy wnioskodawca jest reprezentowany przez inną osobę.</li> </ol>

Miejsce przyjmowania dokumentów

Nazwa	Adres	Godziny otwarcia	Umówienie wizyty	telefon
Wydział Mieszkalnictwa, Referat Postępowań Eksmisyjnych (ML-08)	Dziennik podawczy (parter) - Rynek Podgórski 1, 30-533 Kraków	Czynne od poniedziałku do środy i w piątek w godzinach 7:40 - 15:30 oraz w czwartek w godzinach 8:00 - 15:30	brak	12 616 55 55

Dostępność usługi elektronicznej

Link do portalu

Wytyczne

Pismo ogólne do urzędu

<ol> <li>Kliknij link &quot;Pismo ogólne do urzędu&quot;.</li> <li>Wybierz &quot;Załatw sprawę&quot;.</li> <li>Zaloguj się do usługi.</li> <li>Ponownie wybierz &quot;Załatw sprawę&quot; oraz przy opcji &quot;Pismo ogólne UMK&quot; kliknij &quot;Przejdź do formularza&quot;.</li> <li>Wypełnij wniosek oraz opcjonalnie dodaj załączniki.</li> <li>Kliknij &quot;Dalej&quot;, aby przejść do kolejnego etapu. Klawisz &quot;Zapisz&quot; umożliwia zapisanie wersji roboczej wniosku.</li> <li>Podpisz za pomocą wybranego podpisu elektronicznego, a następnie wyślij wniosek.</li> </ol>

Dopuszczalna forma podpisu elektronicznego

• Podpis zaufany (z wykorzystaniem profilu zaufanego)
• Podpis kwalifikowany (poświadczany certyfikatem kwalifikowanym)
• Podpis osobisty (z wykorzystaniem warstwy elektronicznej dowodu osobistego)

Sposób realizacji usługi

<ol> <li>W przypadku pozytywnego rozpatrzenia sprawy przygotowane zostanie porozumienie cywilnoprawne w sprawie udzielenia ulgi.</li> <li>W przypadku negatywnego rozpatrzenia sprawy otrzymasz odpowiedź o braku podstaw do udzielenia ulgi.</li> </ol>

Termin załatwienia

<ol> <li>Odpowiedź na pismo w sprawie – do 30 dni. W sprawach wymagających dodatkowych ustaleń istnieje możliwość przedłużenia terminu do dwóch miesięcy.</li> <li>Przygotowanie porozumienia – do 60 dni od dnia złożenia kompletnego wniosku.</li> </ol>

Odpowiedzialna komórka organizacyjna

Nazwa podmiotu	Struktura podrzędna
Wydział Mieszkalnictwa	Referat Postępowań Eksmisyjnych

Dodatkowe dokumenty uzyskiwane w postępowaniu przez komórkę organizacyjną poza formalnym wnioskiem i załącznikami

<p>Podczas prowadzonego postępowania pracownicy Wydziału Mieszkalnictwa sporządzą zestawienie bieżącego stanu zadłużenia.</p>

Podstawa prawna

<p>Uchwała Nr XXIII/545/25 Rady Miasta Krakowa z dnia 9 kwietnia 2025 r. w sprawie szczegółowych zasad, sposobu i trybu udzielania ulg w spłacie należności pieniężnych mających charakter cywilnoprawny przypadających Gminie Miejskiej Kraków lub jej jednostkom organizacyjnym, a także wskazania organów do tego uprawnionych.</p>

Obowiązek informacyjny

<p>Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 unijnego ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (tzw. RODO) informujemy, że administratorem Twoich danych osobowych jest Prezydent Miasta Krakowa z siedzibą Pl. Wszystkich Świętych 3-4, 31-004 Kraków. Z administratorem możesz się skontaktować listownie (adres jw.) lub drogą elektroniczną – adres e-mail: <a href="mailto:ml.umk@um.krakow.pl">ml.umk@um.krakow.pl</a>.</p> <p>Twoje dane osobowe będą przetwarzane w celu realizacji wyroków eksmisyjnych, rozpatrzenia wniosków o wypłatę odszkodowania lub o udzielenie ulg w spłacie należności.</p> <p>Twoje dane są objęte rejestrem czynności przetwarzania pod nazwą „Ewidencja prawomocnych wyroków eksmisyjnych i wierzycieli ubiegających się o odszkodowania z tytułu niedostarczenia osobom eksmitowanym lokali socjalnych lub pomieszczeń tymczasowych”.</p> <p>Informujemy, że:</p> <ol> <li>Masz prawo do żądania od administratora dostępu do Twoich danych osobowych, ich sprostowania lub ograniczenia przetwarzania.</li> <li>Dane osobowe będą przetwarzane do czasu załatwienia sprawy, dla potrzeb której zostały zebrane, a następnie będą przechowywane przez 10 lat, po czym - w zależności od wyników ekspertyzy - ulegną zniszczeniu albo zostaną przekazane do Archiwum Narodowego w Krakowie.</li> <li>Masz prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.</li> <li>Podanie danych osobowych jest wymogiem wynikającym z uchwały Rady Miasta Krakowa i ma charakter obowiązkowy. Konsekwencją niepodania danych jest brak możliwości rozpatrzenia wniosku i udzielenia ulgi.</li> <li>Podstawę prawną przetwarzania Twoich danych stanowi ustawa z dnia 21 czerwca 2001 r. o ochronie praw lokatorów, mieszkaniowym zasobie gminy i o zmianie Kodeksu cywilnego i ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. - Kodeks cywilny.</li> </ol> <p>Dane kontaktowe Inspektora Ochrony Danych, adres e-mail: <a href="mailto:iod@um.krakow.pl">iod@um.krakow.pl</a>.</p> Wniosek w sprawie rozłożenia należności na raty https://kontakt.krakow.pl/c/document_library/get_file?uuid=83eeb9a9-a802-2cf9-1181-2c312ab8bb55&groupId=536063 Wniosek w sprawie odroczenia terminu płatności należności https://kontakt.krakow.pl/c/document_library/get_file?uuid=918ad817-55e5-e26c-620c-500ce2c5c4cb&groupId=536063 Wniosek w sprawie umorzenia należności https://kontakt.krakow.pl/c/document_library/get_file?uuid=bfb8faf1-504f-9b65-069a-6eead22c970e&groupId=536063 Wniosek w sprawie umorzenia części należności https://kontakt.krakow.pl/c/document_library/get_file?uuid=5d6d4281-2047-c5a7-9f9e-17057c0a2e9a&groupId=536063 Oświadczenie majątkowe https://kontakt.krakow.pl/c/document_library/get_file?uuid=e631fb70-1b07-8388-b2fb-728d5fe754cd&groupId=536063 Pełna_treść_karty_usługi_ML-28.pdf https://kontakt.krakow.pl/c/document_library/get_file?uuid=b95e057c-f216-223c-8384-37bb522f6c2d&groupId=536063 Wydział Mieszkalnictwa Michał Wszołek Elżbieta Rzycka 2024-02-26 2025-12-04 2025-12-04