https://www.bip.krakow.pl/?dok_id=3276&sub=procedura&proc=MOPS-27
Urząd Miasta Krakowa
Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej
MOPS-27
<p>Pomoc na dofinansowanie zwiększonych kosztów grzewczych lokalu związanych z trwałą zmianą systemu ogrzewania przeprowadzoną nie wcześniej niż dnia 14.09.2011 r.</p>
Informacja o przetwarzaniu danych osobowych
<p>Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Krakowie z siedzibą przy ul. Józefińskiej 14, 30-529 Kraków, jako administrator Pani/Pana danych osobowych na podst. art. 13 rozporządzenia nr 2016/679 Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) z dnia 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. U. UE. Seria L. z 2016 r. Nr 119 poz. 1) (zwanego dalej RODO) informuje, że:<br />
1. Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane w celu udzielenia świadczenia w postaci zasiłku celowego z przeznaczeniem na pokrycie zwiększonych kosztów grzewczych lokalu związanych z trwałą zmianą systemu ogrzewania opartego na paliwie stałym na jeden z systemów proekologicznych na podst. art. 100 ust. 2 ustawy o pomocy społecznej.<br />
2. Pani/Pana dane osobowe mogą zostać udostępnione następującym kategoriom odbiorców danych (w rozumieniu art. 4 pkt 9 RODO): podmiotom świadczącym asystę techniczną oprogramowania służącego do przetwarzania danych, podmiotom zajmującym się niszczeniem dokumentacji archiwalnej, instytucjom dystrybuującym energię elektryczną, gaz i ciepło<br />
z miejskiej sieci ciepłowniczej.<br />
3. Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane przez okres 5 lat licząc od 1 stycznia roku następującego po roku, w którym zaprzestano korzystać z pomocy.<br />
4. W przypadku zakwalifikowania dokumentacji (zawierającej Pani/Pana dane osobowe) decyzją Dyrektora Archiwum Narodowego w Krakowie do kategorii archiwalnej „A”, Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane przez Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Krakowie przez okres 25 lat, liczony analogicznie, jak w pkt 3, a następnie zostaną przekazane do Archiwum Narodowego.<br />
5. W zakresie przetwarzania Pani/Pana danych osobowych ma Pani/Pan prawo wniesienia skargi do Urzędu Ochrony Danych Osobowych z siedzibą przy ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.<br />
6. Ma Pani/Pan prawo do żądania od Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Krakowie:<br />
1) dostępu do swoich danych osobowych (na zasadach określonych w art. 15 RODO);<br />
2) sprostowania Pani/Pana danych osobowych (na zasadach określonych w art. 16 RODO);<br />
3) ograniczenia przetwarzania (na zasadach określonych w art. 18 RODO).<br />
7. Podanie przez Panią/Pana danych osobowych jest wymogiem ustawowym.<br />
8. Podanie przez Panią/Pana danych osobowych jest obowiązkowe.<br />
9. Konsekwencją niepodania danych osobowych będzie brak możliwości skorzystania z pomocy w postaci zasiłku celowego z przeznaczeniem na pokrycie zwiększonych kosztów grzewczych lokalu związanych z trwałą zmianą systemu ogrzewania opartego na paliwie stałym na jeden z systemów proekologicznych.<br />
10. Pani/Pana dane osobowe nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym nie będą podlegały profilowaniu.</p>
<p>Dane kontaktowe inspektora ochrony danych:<br />
Inspektor Ochrony Danych, ul. Józefińska 14, 30-529 Kraków lub iod@mops.krakow.pl.</p>
Załatw sprawę elektronicznie
<p><a href="https://epuap.gov.pl/wps/myportal/strefa-klienta/katalog-spraw/opis-uslugi/dofinansowanie-do-zwiekszonych-kosztow-grzewczych-lokalu-zwiazanych-z-trwala-zmiana-systemu">https://epuap.gov.pl/wps/myportal/strefa-klienta/katalog-spraw/opis-uslugi/dofinansowanie-do-zwiekszonych-kosztow-grzewczych-lokalu-zwiazanych-z-trwala-zmiana-systemu</a></p>
Sprawę załatwia
<p>Filia Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Krakowie właściwa według miejsca zamieszkania wnioskodawcy:<br />
1)Filia nr 1 os. Teatralne 24, tel.: 12 430-45-46, fax: 12 643-07-06; e -mail: f1@mops.krakow.pl,<br />
dla osób zamieszkałych na obszarze Dzielnicy III, XIV i XV Miasta Krakowa;<br />
2)Filia nr 2 ul. Radzikowskiego 39, tel.: 12 636-77-98, fax: 12 636-75-24, e-mail: f2@mops.krakow.pl, dla osób zamieszkałych na obszarze Dzielnicy IV Miasta Krakowa;<br />
3)Filia nr 3 ul. Rzeźnicza 2, tel.: 12 257-00-07, fax: 12 257-00-08, e-mail: f3@mops.krakow.pl,<br />
dla osób zamieszkałych na obszarze Dzielnic IX, X, XIII Miasta Krakowa oraz północnej części obszaru Dzielnicy XI, wyznaczonej w następujący sposób:<br />
- od zachodu granicą Dzielnicy XI z Dzielnicą IX, do ulicy Witosa,<br />
- od północy granicą Dzielnicy XI z Dzielnicą XIII,<br />
- od wschodu granicą Dzielnicy XI z Dzielnicą XII, do ul. Nowosądeckiej,<br />
- od południa granicę stanowią północne strony ul. Witosa i ul. Nowosądeckiej;<br />
4)Filia nr 4 os. Szkolne 34, tel.: 12 425-75-64, fax: 12 643-72-78, e-mail: f4@mops.krakow.pl,<br />
dla osób zamieszkałych na obszarze Dzielnicy XVIII Miasta Krakowa, z wyłączeniem osiedli Krakowiaków, Teatralnego, Górali, Spółdzielczego oraz Kolorowego,<br />
5)Filia nr 5 ul. Praska 52, tel.: 12 269-05-54, fax: 12 266-82-75, e-mail: f5@mops.krakow.pl,<br />
dla osób zamieszkałych na obszarze Dzielnicy VIII Miasta Krakowa;<br />
6)Filia nr 6 ul. Mazowiecka 4-6, tel.: 12 423-23-15, fax: 12 422-17-74, e-mail: f6@mops.krakow.pl,<br />
dla osób zamieszkałych na obszarze Dzielnic I i II Miasta Krakowa;<br />
7)Filia nr 7 ul. Mazowiecka 4-6, tel.: 12 632-00-22, fax: 12 632-66-20, e-mail: f7@mops.krakow.pl,<br />
dla osób zamieszkałych na obszarze Dzielnic V, VI i VII Miasta Krakowa;<br />
8)Filia nr 8 ul. Na Kozłówce 27 (II piętro), tel.: 12 659-12-68, fax: 12 659-21-60, e-mail: f8@mops.krakow.pl,<br />
dla osób zamieszkałych na obszarze Dzielnicy XI i XII Miasta Krakowa oraz południowej części Dzielnicy XI wyznaczonej w następujący sposób:<br />
- od północy granicę stanowią południowe strony ul. Witosa i ul. Nowosądeckiej,<br />
- od zachodu granicą Dzielnicy XI z Dzielnicą IX, od ulicy Witosa,<br />
- od południa granicą Dzielnicy XI z Dzielnicą X,<br />
- od wschodu granicą Dzielnicy XI z Dzielnicą XII, od ul. Nowosądeckiej;<br />
9)Filia nr 9 os. Teatralne 24, tel.: 12 644-76-09, fax: 12 12 644-80-34, e-mail: f9@mops.krakow.pl,<br />
dla osób zamieszkałych na obszarze Dzielnicy XVI i XVII Miasta Krakowa oraz części Dzielnicy XVIII, na którą składają się osiedla Krakowiaków, Teatralne, Górali, Spółdzielcze oraz Kolorowe.</p>
Sprawdź czy spełniasz warunki
<p>Nie dotyczy</p>
Obejrzyj wersję w języku migowym
<p>Film z tłumaczeniem opisu usługi na język migowy.</p>
Dokumenty od wnioskodawcy (klienta)
<p>1)Wniosek o przyznanie pomocy na dofinansowanie zwiększonych kosztów grzewczych, zawiązanych z trwałą zmianą systemu ogrzewania (według wzoru stanowiącego załącznik nr 1 do niniejszej procedury).<br />
2)Załączniki do wniosku:<br />
a)dokument potwierdzający tytuł prawny do zajmowanego lokalu, a w przypadku braku tytułu prawnego do zajmowanego lokalu, dokument potwierdzający uprawnienie do otrzymania lokalu socjalnego,<br />
b)dokument potwierdzający wielkość powierzchni użytkowej lokalu, a w przypadku domów jednorodzinnych w razie braku takiego dokumentu – oświadczenie wnioskodawcy o wielkości powierzchni użytkowej (według wzoru stanowiącego załącznik nr 2 do procedury),<br />
c)umowa z dostawcą energii cieplnej lub inny dokument potwierdzający zobowiązanie do regulowania opłat związanych z ogrzewaniem lokalu (np. umowa najmu, z której wynika obowiązek ponoszenia opłat za energię cieplną, umowę z dostawcą energii elektrycznej lub gazu, albo rachunki za energię elektryczną lub gaz), za wyjątkiem zmiany systemu ogrzewania na ogrzewanie olejowe,<br />
d)w przypadku osób, które otrzymały uprzednio pomoc na dofinansowanie zwiększonych kosztów grzewczych w ramach Lokalnego Programu Osłonowego - oświadczenie, bądź dokument potwierdzające poniesienie całości należności wynikających z zobowiązania, o którym mowa w lit. c, za rok na który pomoc ta została wówczas przyznana, za wyjątkiem zmiany systemu ogrzewania na ogrzewanie olejowe,<br />
e)w przypadku przeprowadzenia zmiany systemu ogrzewania poza PONE: dokument wskazujący na trwałą zmianę systemu ogrzewania (faktura VAT lub rachunek lub protokół odbioru lub zaświadczenie lub inny dokument wskazujący na trwałą zmianę systemu ogrzewania ), wystawiony i podpisany odpowiednio przez: przedsiębiorcę realizującego zmianę systemu ogrzewania, kominiarza lub administratora, bądź zarządcę lokalu, zawierający określenie:<br />
- terminu dokonania zmiany systemu ogrzewania na jeden z systemów proekologicznych (ogrzewanie gazowe, elektryczne, ogrzewanie olejowe (lekki olej opałowy) podłączenie do sieci miejskiej);<br />
- liczby zlikwidowanych pieców węglowych lub kotłowni węglowych;<br />
- rodzaju zainstalowanego nowego źródła ogrzewania;<br />
- lokalizacji dokonania trwałej zmiany systemu ogrzewania,<br />
f)dokumenty, o których mowa w art. 107 ust. 5b ustawy z dnia 12 marca 2004 r. o pomocy społecznej, potwierdzające wysokość dochodu osoby lub rodziny ustalonego zgodnie z art. 8 ust. 3 – 13 powołanej ustawy.<br />
3)Wnioskodawca może wraz z wnioskiem przedłożyć dokumenty według wzorów stanowiących załączniki określone w sekcji 2 pkt. od 2 do 10 procedury.</p>
<div>
<table align="left" cellpadding="0" cellspacing="0">
<tbody>
<tr>
<td align="left" valign="top">
<p> </p>
<p style="text-align: justify;"> </p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
Opłaty
<p>Postępowanie nie podlega opłatom.</p>
Forma załatwienia
<div>
<div>
<table align="left" cellpadding="0" cellspacing="0">
<tbody>
<tr>
<td align="left" valign="top">
<p>Decyzja administracyjna.</p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</div>
Termin załatwienia
<div>
<div>
<div>
<p>Bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu jednego miesiąca od dnia wszczęcia postępowania, a w sprawie szczególnie skomplikowanej nie później niż w ciągu dwóch miesięcy od dnia wszczęcia postępowania. Informacje na temat stanu sprawy można uzyskać pod podanymi w sekcji „Sprawę załatwia” numerami telefonów.</p>
</div>
</div>
</div>
Dokumenty uzyskiwane w postępowaniu
<p>1)Potwierdzenie przez Wydział ds. Jakości Powietrza Urzędu Miasta Krakowa przeprowadzenia trwałej zmiany systemu ogrzewania w okresie obowiązywania PONE;<br />
2)Dokumenty, o których mowa w sekcji 5 pkt 3 procedury w razie nieprzedłożenia ich wraz z wnioskiem;<br />
3)W razie konieczności, inne dokumenty potwierdzające sytuację strony.</p>
Tryb odwoławczy
<div>Od decyzji przysługuje prawo wniesienia odwołania do Samorządowego Kolegium Odwoławczego za pośrednictwem organu, który ją wydał w terminie 14 dni od dnia otrzymania decyzji. Odwołanie należy składać do Filii MOPS właściwej ze względu na miejscu zamieszkania. Odwołanie nie podlega opłatom.<br />
W trakcie biegu terminu do wniesienia odwołania strona może zrzec się prawa do wniesienia odwołania wobec Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Krakowie.<br />
Z dniem doręczenia Miejskiemu Ośrodkowi Pomocy Społecznej w Krakowie oświadczenia o zrzeczeniu się prawa do wniesienia odwołania przez ostatnią ze stron postępowania, decyzja staje się ostateczna i prawomocna.</div>
<div> </div>
Podstawa prawna
<p>1)Art. 104 ustawy z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego;<br />
2)Art. 17 ust. 2 pkt 4, art. 39, art. 106 ust. 1, art. 107 ust. 5b, art. 110 ust. 10 ustawy z dnia 12 marca 2004 r. o pomocy społecznej;<br />
3)Rozporządzenie Rady Ministrów z dnia z dnia 14 lipca 2021 r. w sprawie<br />
zweryfikowanych<br />
kryteriów dochodowych oraz kwot świadczeń pieniężnych z pomocy społecznej;<br />
4)Uchwała Rady Miasta Krakowa nr CIV/2833/23 Rady Miasta Krakowa z dnia 25 stycznia 2023 w sprawie lokalnego programu pomocy społecznej w postaci Lokalnego Programu Osłonowego dla osób, które ponoszą zwiększone koszty grzewcze lokalu związane z trwałą zmianą systemu ogrzewania opartego na paliwie stałym na jeden z systemów proekologicznych.</p>
Informacje dodatkowe dla klienta
<p>1)Pomoc na dofinansowanie zwiększonych kosztów grzewczych lokalu zawiązanych z trwałą zmianą systemu ogrzewania przysługuje zgodnie z Uchwałą Rady Miasta Krakowa nr CIV/2833/23 Rady Miasta Krakowa z dnia 25 stycznia 2023 w sprawie lokalnego programu pomocy społecznej w postaci Lokalnego Programu Osłonowego dla osób, które ponoszą zwiększone koszty grzewcze lokalu związane z trwałą zmianą systemu ogrzewania opartego na paliwie stałym na jeden z systemów proekologicznych, i na zasadach w niej określonych;<br />
2)Przesłanki do uzyskania pomocy:<br />
a)pomoc w ramach Programu może dotyczyć tylko lokalu, w którym nie wcześniej niż w dniu 14 września 2011 r. i nie później niż dnia 10 października 2019 r. przeprowadzono w ramach PONE, albo poza nim, trwałą zmianę systemu ogrzewania, z ogrzewania opartego na paliwie stałym na ogrzewanie: gazowe, elektryczne, olejowe (lekki olej opałowy), bądź polegające na podłączeniu do miejskiej sieci ciepłowniczej,<br />
b)pomoc w ramach Programu może być przyznana osobom:<br />
- które są zobowiązane do regulowania opłat na rzecz dostawcy energii cieplnej służącej ogrzaniu lokalu, o którym mowa w lit. a, na podstawie: umowy z dostawcą, umowy bądź porozumienia z właścicielem lokalu lub na podstawie innego tytułu zobowiązane są do regulowania opłat związanych z ogrzaniem lokalu,<br />
- które faktycznie zamieszkują w lokalu o którym mowa w lit. a i zamieszkiwały w nim także przed przeprowadzeniem trwałej zmiany systemu ogrzewania,<br />
- których dochód nie przekracza odpowiednio: w przypadku osoby samotnie gospodarującej 200 % kryterium dochodowego, o którym mowa w art. 8 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 12 marca 2004 r. o pomocy społecznej (1552 zł) a w przypadku rodziny 200 % kryterium dochodowego, o którym mowa w art. 8 ust. 1 pkt 3 powołanej ustawy (1200 zł na osobę w rodzinie).<br />
4)Pomoc przyznawana jest raz w roku kalendarzowym, w formie zasiłku celowego na zasadach i w trybie określonym w ustawie o pomocy społecznej.<br />
5)Sposób obliczania wysokości pomocy:<br />
Ustalając wysokość pomocy uwzględnia się powierzchnię faktyczną lokalu, jednak nie większą niż 100 m2.<br />
Wysokość pomocy przyznawanej na rok kalendarzowy ustala się jako iloczyn:<br />
powierzchni lokalu oraz stawki dopłaty.<br />
Stawka dopłaty – stawka dopłaty do 1m2 rocznie, wynikająca z oszacowanego wzrostu kosztu ogrzewania 1m2 jednym z systemów proekologicznych.<br />
Wysokość stawek kształtuje się następująco:<br />
- miejska sieć ciepłownicza 23,26 zł,<br />
- gaz 39,03 zł,<br />
- energia elektryczna 87,50 zł,<br />
- olej opałowy 90,64 zł.<br />
6)Jeżeli trwała zmiana systemu ogrzewania została przeprowadzona z wykorzystaniem dotacji uzyskanej w ramach Programu PONE, wnioskodawca składa stosowne oświadczenie. Jeżeli trwała zmiana systemu ogrzewania została przeprowadzona poza Programem PONE, wnioskodawca jest zobowiązany do przedłożenia dokumentów, o których mowa w ustępie 5 pkt 2 lit. e niniejszej procedury.<br />
7)Potwierdzenie przeprowadzenia trwałej zmiany systemu ogrzewania, o którym mowa w ustępie 9 pkt 1, dokonywane jest na podstawie:<br />
a) dokumentacji posiadanej przez Wydział ds. Jakości Powietrza, w razie przeprowadzenia trwałej zmiany systemu ogrzewania w ramach Programu PONE, albo<br />
b) dokumentów przedłożonych przez Wnioskodawcę, o których mowa w ustępie 5 pkt 2 lit. e,<br />
c) kontroli przeprowadzanej przez Wydział ds. Jakości Powietrza w lokalu zamieszkanym przez ubiegającego się o pomoc, stwierdzającej brak czynnych palenisk i kotłowni węglowych.<br />
8)Warunkiem wszczęcia i prowadzenia postępowania o udzielenie pomocy na dany rok kalendarzowy jest złożenie wniosku wraz z wymaganą dokumentacją, o której mowa w ustępie 5 pkt 2 niniejszej procedury, w roku kalendarzowym, na który ma zostać przyznana pomoc.<br />
9)W toku postępowania nie przeprowadza się rodzinnego wywiadu środowiskowego, o którym mowa w art. 107 ustawy o pomocy społecznej. Sytuację strony ustala się na podstawie wniosku i zgromadzonych w toku postępowania dokumentów.</p>
Pełna treść procedury - MOPS-27
https://www.bip.krakow.pl/zalaczniki/procedury/379193/karta
załaczniki do procedury - MOPS 27 - doc
https://www.bip.krakow.pl/zalaczniki/procedury/379194/karta
załaczniki do procedury - MOPS 27 - pdf
https://www.bip.krakow.pl/zalaczniki/procedury/379196/karta
720p
https://mediampi.krakow.pl/mktv/2023/05/MOPS-27_720.mp4
480p
https://mediampi.krakow.pl/mktv/2023/05/MOPS-27_480.mp4
360p
https://mediampi.krakow.pl/mktv/2023/05/MOPS-27_360.mp4
Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej
Anna Palonek
Witold Kramarz - Dyrektor
2013-12-20
2013-12-20
2024-02-07