https://www.bip.krakow.pl/?dok_id=3276&sub=procedura&proc=SO-18
Urząd Miasta Krakowa
Krakowskie Centrum Świadczeń
SO-18
<p>Zasiłek pielęgnacyjny</p>
Informacja o przetwarzaniu danych osobowych
<p align="center"><strong>INFORMACJA ADMINISTRATORA O PRZETWARZANIU DANYCH OSOBOWYCH</strong></p>
<p> </p>
<p>Drogi Kliencie, zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych z dnia 27 kwietnia 2016 r. informujemy, że administratorem, czyli podmiotem decydującym o tym, jak będą wykorzystywane Twoje dane osobowe, jest Prezydent Miasta Krakowa z siedzibą Pl. Wszystkich Świętych 3-4, 31-004 Kraków. Z administratorem możesz się skontaktować pod adresem jw. lub drogą elektroniczną na adres: so.umk@um.krakow.pl.</p>
<p>Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez nas w celu obsługi i wypłaty świadczeń rodzinnych.</p>
<p><strong>Informujemy, że:</strong></p>
<ol>
<li>
<p>Masz prawo do żądania od administratora dostępu do Twoich danych osobowych, ich sprostowania, ograniczenia przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych.</p>
</li>
<li>
<p>Twoje dane osobowe będą przetwarzane do czasu załatwienia sprawy dla potrzeb której Twoje dane zostały zebrane, a następnie będą przechowywane u nas przez co najmniej 10 lat, po czym mogą ulec zniszczeniu lub zostaną przekazane do Archiwum Narodowego w Krakowie.</p>
</li>
<li>
<p>Masz prawo do wniesienia skargi w związku z przetwarzaniem przez nas Twoich danych do organu nadzorczego, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.</p>
</li>
<li>
<p><strong>Podanie danych osobowych jest wymogiem ustawowym i ma charakter obowiązkowy.</strong></p>
</li>
<li>
<p><strong>Konsekwencją niepodania danych jest brak możliwości rozpatrzenia wniosku.</strong></p>
</li>
<li>
<p>Podstawę prawną przetwarzania Twoich danych stanowi przepis prawa: ustawa z dnia 28 listopada 2003 r. o świadczeniach rodzinnych.</p>
</li>
</ol>
<p>Dane kontaktowe Inspektora Ochrony Danych:</p>
<p>adres – e-mail: <a href="mailto:iod@um.krakow.pl"><span style="color: rgb(0, 0, 255);">iod@um.krakow.pl</span></a>.</p>
<p>adres pocztowy: Wielopole 17a, 31-072 Kraków</p>
Załatw sprawę elektronicznie
<p><a href="https://peu.um.krakow.pl/usluga/-/usluga/SO-18" target="_self">Przejdź do karty usługi SO-18 na Portalu Elektronicznych Usług</a></p>
Tłumaczenia
<p><img alt="flaga Ukrainy" src="https://www.bip.krakow.pl/zalaczniki/dokumenty/n/326440/0" /> <strong>Українська</strong></p>
<p><strong>Додатки до процедури:</strong></p>
<p><a href="https://www.bip.krakow.pl/zalaczniki/dokumenty/n/380645/" target="_self">Повний текст картки послуг</a></p>
<p><a href="https://www.bip.krakow.pl/zalaczniki/dokumenty/n/380648/" target="_self">Додаток до процедури SO-18 - форма заявки</a></p>
<p><span aria-hidden="true" class="fas fa-exclamation-circle" contenteditable="false"></span> <strong>“Увага! Офіційна мова — польська. Надані переклади призначені лише для ознайомлення. Усі заявки до офісу необхідно подавати польською мовою.”</strong></p>
Sprawę załatwia
<p>Krakowskie Centrum Świadczeń Urzędu Miasta Krakowa,</p>
<p>Referat ds. Świadczeń Opiekuńczych:</p>
<p>ul. Stachowicza 18.</p>
Obejrzyj wersję w języku migowym
<p>Film z tłumaczeniem opisu usługi na język migowy</p>
Dokumenty od wnioskodawcy (klienta)
<ol>
<li>Wniosek o ustalenie prawa do zasiłku pielęgnacyjnego - wzór wniosku stanowi załącznik do niniejszej Karty usługi.</li>
<li>Dokument stwierdzający tożsamość osoby ubiegającej się o zasiłek pielęgnacyjny (do wglądu).</li>
<li>Kserokopia orzeczenia o niepełnosprawności albo orzeczenia o umiarkowanym stopniu niepełnosprawności ze wskazaniem daty powstania niepełnosprawności lub orzeczenia o znacznym stopniu niepełnosprawności (oryginał do wglądu).</li>
<li>W przypadku działania przez przedstawiciela – pełnomocnictwo do reprezentowania wnioskodawcy</li>
<li><strong>W przypadku, gdy okoliczności sprawy mające wpływ na prawo do zasiłku pielęgnacyjnego wymagają potwierdzenia innym dokumentem niż wyżej wymienione, pracownik Krakowskiego Centrum Świadczeń może domagać się takiego dokumentu.</strong></li>
</ol>
Opłaty
<p>Postępowanie nie podlega opłatom</p>
Forma załatwienia
<p>Decyzja administracyjna.</p>
Termin załatwienia
<p>Załatwienie sprawy wymagającej postępowania wyjaśniającego powinno nastąpić nie później niż w ciągu miesiąca, a sprawy szczególnie skomplikowanej - nie później niż w ciągu dwóch miesięcy od dnia wszczęcia postępowania.</p>
Dokumenty uzyskiwane w postępowaniu
<p>Zaświadczenie z Zakładu Ubezpieczeń Społecznych, Kasy Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego lub Zakładu Emerytalno-Rentowego MSWiA o niepobieraniu przez wnioskodawcę dodatku pielęgnacyjnego.</p>
Tryb odwoławczy
<p>Od decyzji administracyjnej przysługuje prawo wniesienia odwołania do Samorządowego Kolegium Odwoławczego w Krakowie za pośrednictwem Prezydenta Miasta Krakowa – Krakowskiego Centrum Świadczeń w terminie 14 dni od doręczenia decyzji stronie. Odwołanie nie podlega opłatom.</p>
Podstawa prawna
<ol>
<li>Art. 16, art. 23, art. 24, art. 25 ust. 1 ustawy z dnia 28 listopada 2003 r. o świadczeniach rodzinnych,</li>
<li>Rozporządzenie Ministra Rodziny i Polityki Społecznej z dnia 6 lipca 2023 r. w sprawie sposobu i trybu postępowania w sprawach o przyznanie świadczeń rodzinnych oraz zakresu informacji, jakie mają być zawarte we wniosku i oświadczeniach o ustalenie prawa do świadczeń rodzinnych.</li>
</ol>
Dostępność procedury
<ol>
<li>Punkty Obsługi Mieszkańców Urzędu Miasta Krakowa.</li>
<li>Krakowskie Centrum Świadczeń UMK,<br />
- ul. Stachowicza 18, 30-103 Kraków.</li>
<li>Punkty informacji i wydawania wniosków Krakowskiego Centrum Świadczeń:<br />
a) os. Zgody 2,<br />
b) ul. Wielicka 28 A (w okresie od sierpnia do września),</li>
<li><a href="https://www.bip.krakow.pl" target="_self">Biuletyn Informacji Publicznej</a>.</li>
</ol>
<p> </p>
Informacje dodatkowe dla klienta
<ol>
<li>Postępowanie w sprawie o przyznanie zasiłku pielęgnacyjnego na wniosek osoby, która nie ma miejsca zamieszkania, wszczyna organ gminy lub miasta właściwy ze względu na miejsce jej czasowego pobytu. Do wniosku dołącza się dokument potwierdzający tymczasowe zameldowanie lub potwierdzenie zamieszkania w miejscu pobytu.</li>
<li>O każdej zmianie, mającej wpływ na prawo do zasiłku pielęgnacyjnego, w tym również o przypadku wyjazdu członka rodziny poza granicę Rzeczypospolitej Polskiej należy niezwłocznie powiadomić organ wypłacający zasiłek pielęgnacyjny.</li>
</ol>
Załącznik do procedury SO-18 - druk wniosku
https://www.bip.krakow.pl/zalaczniki/procedury/390876/karta
https://www.bip.krakow.pl/zalaczniki/procedury/342337/karta
720p
https://mediampi.krakow.pl/mktv/2023/05/SO-18_720.mp4
480p
https://mediampi.krakow.pl/mktv/2023/05/SO-18_480.mp4
360p
https://mediampi.krakow.pl/mktv/2023/05/SO-18_360.mp4
Krakowskie Centrum Świadczeń
https://www.bip.krakow.pl/?id=32&sub=struktura&query=id%3D1296548%26pz%3D1
BARBARA TALIK
Jan Żądło - Dyrektor Wydziału
2006-12-15
2012-01-18
2024-02-14