Wydawanie zaświadczeń
Urząd Miasta Krakowa informuje, że administratorem, czyli podmiotem decydującym o tym, jak będą wykorzystywane Wasze dane osobowe, jest Prezydent Miasta Krakowa z siedzibą Pl. Wszystkich Świętych 3-4, 31-004 Kraków.
Wasze dane osobowe będą przetwarzane przez nas w celu realizacji usług świadczonych przez Urząd Miasta Krakowa.
Informujemy, że:
1. Macie prawo do żądania od administratora dostępu do Waszych danych osobowych, ich sprostowania, ograniczenia przetwarzania oraz prawo do przenoszenia danych, a także - w przypadkach przewidzianych prawem - prawo do usunięcia danych i prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Waszych danych.
2. Dane osobowe będą przechowywane przez okres wynikający z przepisów prawa, w szczególności ustawy z dnia 14 lipca 1983 r. o narodowym zasobie archiwalnym i archiwach oraz rozporządzenia Prezesa Rady Ministrów z dnia 18 stycznia 2011 r. w sprawie instrukcji kancelaryjnej, jednolitych rzeczowych wykazów akt oraz instrukcji w sprawie organizacji i zakresu działania archiwów zakładowych.
3. Macie prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych z siedzibą ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
4. Podanie danych osobowych jest warunkiem realizacji usług świadczonych przez Urząd Miasta Krakowa.
5. Konsekwencją niepodania danych jest brak możliwości świadczenia przez nas usługi, o którą się Państwo staracie.
6. Wasze dane osobowe będą przetwarzane zgodnie z przepisami rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016, str. 1), tzn. dane będą przetwarzane na podstawie przepisów prawa, a w szczególnych przypadkach - na podstawie Waszej zgody albo w związku z wykonywaniem umowy, której jesteście stroną.
Dane kontaktowe Inspektora Ochrony Danych: adres pocztowy – ul. Wielopole 17a, 31-072 Kraków, adres e-mail: iod@um.krakow.pl.
Informujemy, że w trosce o ochronę Waszych danych osobowych wdrożyliśmy System Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji, certyfikowany według wymagań normy ISO 27001.
Niniejsza informacja ma charakter ogólny. Szczegółowa informacja dotycząca przetwarzania danych osobowych oraz przysługujących Wam w związku z tym praw, stanowiąca realizację obowiązku informacyjnego administratora, o którym mowa w art. 13 ust. 1 i 2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólnego rozporządzenia o ochronie danych), zostanie Państwu przekazana każdorazowo w związku z załatwieniem konkretnej sprawy.
Informacji na temat zaświadczeń wydawanych przez Wydział Podatków i Opłat Urzędu Miast Krakowa udzieli Infolinia podatkowa tel. 12 616 9295 w godz. 7.40 - 15.30
al. Powstania Warszawskiego 10, 31-541 Kraków
parter, sala 6, wejście od al. Powstania Warszawskiego 10
ul. Wielicka 28a, 30-552 Kraków
parter, stanowiska nr 4 i 5
os. Zgody 2, 31-949 Kraków,
parter, sala obsługi kasowej
Wydawanie zaświadczeń
W sytuacji braku wyłączenia lub zwolnienia z obowiązku wnoszenia opłaty skarbowej, wnioskodawca wnosi opłatę skarbową:
Nr konta do opłaty skarbowej - 49 1020 2892 2276 3005 0000 0000
Po rozpoznaniu wniosku jest wydawane zaświadczenie.
W przypadku braków formalnych wniosku (np.: brak dowodu wniesienia opłaty, brak numeru PESEL (dla osób fizycznych), NIP (dla osób prawnych i jednostek organizacyjnych nieposiadających osobowości prawnej), braku danych których potwierdzenia w formie zaświadczenia żąda wnioskodawca lub w przypadku żądania udostępnienie danych prawnie chronionych (np.: tajemnica skarbowa, ochrona danych osobowych) po bezskutecznym wezwaniu do uzupełnienia braków postanowienie o odmowie wydania zaświadczenia.
Do 7 dni od daty złożenia wniosku.
Z uwagi na dużą liczbę składanych wniosków wydanie zaświadczenia „od ręki” jest bardzo utrudnione. Tych wnioskodawców, którym szczególnie zależy na szybkim załatwieniu sprawy prosimy o powiadomieniu o tym pracownika lub wzmiance na wniosku i pozostawieniu numeru telefonu do kontaktu. W miarę możliwości przyśpieszymy wydawanie zaświadczenia.
Zaświadczenia i postanowienia
Na postanowienie o odmowie wydania zaświadczenia służy zażalenie do Samorządowego Kolegium Odwoławczego w Krakowie, które wnosi się za pośrednictwem Urzędu Miasta Krakowa - Wydział Podatków i Opłat al. Powstania Warszawskiego 10 31-549 Kraków w terminie 7 dni od dnia otrzymania postanowienia. Zażalenie od postanowienia powinno zawierać zarzuty przeciw postanowieniu, określać istotę i zakres żądania będącego przedmiotem zażalenia oraz wskazywać dowody uzasadniające to żądanie.