Praca w jednostce

Zakres obowiązków:

• udzielanie informacji turystyczno–kulturalnej w języku polskim oraz angielskim w punktach sieci informacji miejskiej InfoKraków,
• prowadzenie sprzedaży produktów z oferty turystycznej m.in. wydawnictw, biletów na imprezy kulturalne oraz oferty lokalnych produktów miejskiego concept store’u,
• obsługa kasy fiskalnej i płatności bezgotówkowych,
• dbałość o prawidłową jakość i ekspozycję sprzedawanych towarów,
• sporządzanie raportów, protokołów oraz rozliczeń sprzedażowych,
• współpraca z podmiotami zewnętrznymi w ramach realizacji powierzonych zadań,
• współpraca z innymi obszarami Spółki przy realizacji działań związanych z projektem miejskiego concept store’u,
• współtworzenie Nowej gościnności i dobrego wizerunku miasta oraz Spółki,
• aktywna współpraca w ramach Zespołu oraz z obszarem marketingu.

Nasze oczekiwania:

• biegła znajomość języka polskiego oraz znajomość języka angielskiego co najmniej na poziomie B2 – warunek konieczny,
• bardzo dobra znajomość oferty kulturalnej oraz atrakcji turystycznych Krakowa i regionu Małopolski,
• znajomość drugiego języka obcego (oprócz języka angielskiego) w stopniu komunikatywnym,
• bardzo dobra znajomość aplikacji biurowych MS Office,
• pełna dyspozycyjność,
• sumienność i rzetelność w działaniu,
• umiejętność rozwiązywania problemów i odporność na stres,
• komunikatywność i łatwość nawiązywania kontaktów,
• umiejętność pracy w zespole,
• zaangażowanie i zmotywowanie do osiągania jak najwyższych standardów w pracy, kreatywność, znajomość zasad kompozycji i wyczucia estetyki.

Dodatkowe atuty:

• doświadczenie na podobnym stanowisku (obsługa klienta, sprzedaż usług),
• doświadczenie w przyjmowaniu płatności gotówkowych, kartą płatniczą, obsługa kasy fiskalnej,
• wykształcenie kierunkowe z zakresu turystyki,
• kurs przewodnika miejskiego po Krakowie,
• doświadczenie w opracowywaniu i prowadzeniu warsztatów dla dzieci i dorosłych,
• prawo jady kat. B.

Oferujemy:

• umowę o pracę w pełnym wymiarze czasu,
• stabilne zatrudnienie i wynagrodzenie,
• nagrody jubileuszowe,
• równoważny czas pracy,
• szkolenia tematyczne i produktowe,
• praca w punktach informacji miejskiej wchodzących w skład InfoKraków,
• stabilne zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji, perspektywę długofalowej współpracy,
• możliwość rozwoju zawodowego w ciekawym i wymagającym obszarze.

Zainteresowane osoby prosimy o przesyłanie CV i listu motywacyjnego na adres: praca@k5020.pl do dnia 23.12.2022 r. – z dopiskiem „rekrutacja – Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Informacji Turystycznej”.

Skontaktujemy się z wybranymi kandydatami.

Prosimy o załączenie klauzuli w przesłanym CV:

„Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w zgłoszeniu rekrutacyjnym na potrzeby realizacji procesu rekrutacji dla tej oraz przyszłych rekrutacji prowadzonych przez Kraków5020 sp. z o.o. w okresie 1 roku od momentu ich przesłania, zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.”

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się pisząc na adres e-mail poczta@k5020.pl lub na adres siedziby: Kraków5020 sp. z o.o., ul. M. Konopnickiej 17, 30-302 Kraków.