Dział Wsparcia Zatrudnienia
/miejsce wykonywania pracy/
O wyżej wymienione stanowisko/a może/nie może* ubiegać się obywatel Unii Europejskiej oraz obywatel państwa, któremu na podstawie umów międzynarodowych lub przepisów prawa wspólnotowego przysługuje prawo do podjęcia zatrudnienia na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
W miesiącu poprzedzającym datę upublicznienia niniejszego ogłoszenia, wskaźnik zatrudnienia osób niepełnosprawnych w Grodzkim Urzędzie Pracy w Krakowie, w rozumieniu przepisów ustawy o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych jest wyższy niż 6%.
- Wymagania niezbędne (formalne):
- spełnienie wymagań określonych w art. 6 Ustawy z dnia 21 listopada 2008 r. o pracownikach samorządowych (t.j. Dz. U. z 2024 r. poz. 1135) określonych dla stanowisk urzędniczych,
- wykształcenie minimum średnie, preferowane wyższe, kierunek: administracja,
- minimum 12 miesięcy doświadczenia zawodowego w pracy biurowej przy bezpośredniej obsłudze klienta (instytucje publiczne, administracja, biura, organizacje pozarządowe) albo minimum 6 miesięcy doświadczenia w Publicznych Służbach Zatrudnienia przy bezpośredniej obsłudze klienta.
Uwaga: osoby, które nie spełnią wszystkich wymogów formalnych nie zostaną dopuszczone do udziału w prowadzonym postępowaniu.
- Wymagania dodatkowe (będące przedmiotem oceny):
- Znajomość przepisów:
- Ustawy z dnia 14 czerwca 1960 r. kodeks postępowania administracyjnego (t.j. Dz. U. z 2025 r. poz. 1691 ze zm.),
- Ustawy z dnia 20 marca 2025 r. o rynku pracy i służbach zatrudnienia (t.j. Dz. U. z 2025 r. poz. 620 ze zm.),
- Ustawy z dnia 21 listopada 2008 r. o pracownikach samorządowych (t.j. Dz. U. z 2024 r. poz. 1135),
- Ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. kodeks pracy (t.j. Dz. U. z 2025 r. poz. 277 ze zm.),
- Ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. kodeks cywilny (t.j. Dz. U. z 2025 r. poz. 1071 ze zm.).
- Znajomość języka angielskiego na poziomie minimum komunikatywnym.
- Biegła obsługa komputera, w tym znajomość pakietu Office.
- Odporność na stres.
- Swoboda wypowiadania się w mowie i piśmie.
- Umiejętność szybkiego redagowania tekstów.
- Samodzielność i odpowiedzialność w wykonywaniu zadań.
- Zdolności interpersonalne, komunikatywność, umiejętność współpracy.
- Dobra organizacja pracy oraz umiejętność radzenia sobie w sytuacjach kryzysowych.
- Zakres wykonywanych zadań na stanowisku:
- Efektywną pomoc osobom bezrobotnym i poszukującym pracy i osobom niezarejestrowanym, w tym biernym zawodowo w uzyskaniu zatrudnienia lub innej pracy zarobkowej zgodnie z obowiązującym rozporządzeniem dotyczącym świadczenia pośrednictwa pracy i poradnictwa zawodowego.
- Podejmowanie i utrzymywanie kontaktów z osobami bezrobotnymi, poszukującymi pracy lub osobami niezarejestrowanymi, w tym osobami biernymi zawodowo.
- Udzielanie pomocy bezrobotnym, poszukującym pracy i osobom niezarejestrowanym, w tym biernym zawodowo informacji o ofertach pracy upowszechnianych w bazie ofert pracy ePraca oraz innych ogólnopolskich bazach zawierających oferty pracy.
- Świadczenie pomocy z zakresu pośrednictwa pracy oraz ułatwianie dostępu do innych form pomocy, w tym możliwości skorzystania z pomocy w ramach poradnictwa zawodowego.
- Prowadzenie rozmów z bezrobotnymi lub poszukującymi pracy w celu ustalenia jego sytuacji i potrzeb w zakresie możliwości wejścia lub powrotu na rynek pracy.
- Sporządzanie we współpracy z osobami bezrobotnymi i poszukującymi pracy Indywidualnych Planów Działań, obejmujących podstawowe formy pomocy dostosowane do sytuacji i potrzeb osób zarejestrowanych z uwzględnieniem oddalenia od rynku pracy i gotowości do wejścia lub powrotu na rynek pracy.
- Terminowe utrzymywanie kontaktu z osobami bezrobotnymi i poszukującymi pracy w celu monitorowania sytuacji i realizacji działań przewidzianych w Indywidualnych Planach Działania.
- Analizę wyniku i ustalenie przyczyny niepowodzenia realizacji Indywidualnych Planów Działania dla osób bezrobotnych i poszukujących pracy, które nie podjęły zatrudnienia, innej pracy zarobkowej lub nie rozpoczęły działalności gospodarczej, a także sporządzanie przy ich udziale nowych Indywidualnych Planów Działania.
- Wspieranie osób długotrwale bezrobotnych oraz poszukujących pracy w utrzymaniu zatrudnienia, innej pracy zarobkowej lub działalności gospodarczej, poprzez utrzymywanie kontaktu z nimi (za zgodą klienta).
- Udzielanie informacji osobom bezrobotnym i poszukującym pracy o aktualnej sytuacji na lokalnym rynku pracy, przysługujących im prawach i obowiązkach.
- Udzielanie informacji o zakresie form pomocy i możliwościach ich zastosowania.
- Kierowanie osób bezrobotnych i poszukujących pracy do form pomocy określonych w ustawie.
- Utrzymywanie kontaktów oraz udzielanie pracodawcom informacji o kandydatach, w związku z realizacją subsydiowanych ofert pracy.
- Terminową realizację subsydiowanych ofert pracy we współpracy z Działem Aktywizacji i Rozwoju Kompetencji.
- Efektywną i terminową realizację zadań stanowiska oraz kształtowanie pozytywnej opinii wśród klientów Urzędu.
- Pełne i rzetelne prowadzenie zapisów w dokumentach dotyczących przebiegu realizacji pośrednictwa pracy szczególnie w karcie rejestracyjnej oraz w indywidualnym planie działania oraz uzupełnianie zapisów w komputerowej bazie danych.
- Prowadzenie pełnej dokumentacji dotyczącej realizacji w ramach pośrednictwa pracy subsydiowanych ofert pracy, ich analiza i aktualizacja, bieżące uzupełnianie zapisów w komputerowej bazie danych,
- Inicjowanie i organizowanie kontaktów z bezrobotnymi, poszukującymi pracy lub osobami niezarejestrowanymi, w tym osobami biernymi zawodowo w szczególności poprzez:
- współorganizację giełd pracy;
- aktywne uczestnictwo w targach pracy organizowanych przez Urząd.
- Prawidłowe i rzetelne dokumentowanie organizacji giełd i targów pracy.
- Realizowanie projektów w zakresie aktywności zawodowej, wspierania oraz promocji zatrudnienia, wynikających z programów współfinansowanych ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego Plus i Funduszu Pracy w zakresie prowadzenia rekrutacji uczestników do projektów.
- Udzielanie pomocy osobom bezrobotnym i poszukującym pracy oraz osobom niezarejestrowanym, w tym osobom biernym zawodowo, w uzyskaniu odpowiedniego zatrudnienia, w tym przedstawianie propozycji pracy oraz świadczenie usług pośrednictwa pracy w ramach sieci EURES.
- Inicjowanie i realizowanie przedsięwzięć mających na celu identyfikację, dotarcie z informacją o możliwościach skorzystania z form pomocy określonych w ustawie i zmotywowanie do aktywności zawodowej osób niezarejestrowanych, w tym osób biernych zawodowo.
- Uczestnictwo w organizowanych przez instytucje partnerskie wydarzeniach mających na celu dotarcie z informacją o możliwościach skorzystania z form pomocy określonych w ustawie i zmotywowanie do aktywności zawodowej osób niezarejestrowanych, w tym osób biernych zawodowo.
- Udzielanie uprawnionym instytucjom informacji dotyczących korzystania osób bezrobotnych i poszukujących pracy z usług w świadczonych w ramach pośrednictwie pracy.
- Współpraca z ośrodkami pomocy społecznej i innymi podmiotami zewnętrznymi.
- Rzetelne i terminowe przekazywanie kart rejestracyjnych i innych informacji dotyczących osób bezrobotnych i poszukujących pracy do Działu Ewidencji i Świadczeń i innych współpracujących komórek organizacyjnych.
- Współpraca oraz przekazywanie informacji pozostałym komórkom organizacyjnym Urzędu w zakresie realizacji zadań niezbędnych do właściwego wykonywania zadań.
- Wykonywanie innych poleceń zleconych przez Dyrektora Urzędu i jego Zastępców oraz Kierownika Działu Wsparcia Zawodowego.
- Rzetelne i terminowe opracowanie korespondencji, raportów i sprawozdań z zakresu zadań Referatu.
- Prowadzenie oraz archiwizowanie dokumentacji dotyczącej zadań Referatu.
- Właściwe wykorzystanie oraz zabezpieczenie zajmowanych pomieszczeń oraz użytkowanie sprzętu.
- Wymagane dokumenty:
- list motywacyjny,
- curriculum vitae (CV) (z uwzględnieniem dokładnego przebiegu kariery zawodowej),
- kwestionariusz osobowy (do pobrania w Urzędzie – w Referacie ds. Kadr i Rozwoju Kompetencji – pok. 203 oraz dostępny w Biuletynie Informacji Publicznej Grodzkiego Urzędu Pracy w Krakowie),
- kopie dokumentów poświadczających wykształcenie,
- kopie dokumentów poświadczających doświadczenie zawodowe,
- kopie dokumentów poświadczających posiadanie innych umiejętności (zaświadczenia o ukończonych kursach, szkoleniach itp.),
- oświadczenie kandydata o korzystaniu z pełni praw publicznych,
- oświadczenie kandydata, że nie był skazany prawomocnym wyrokiem sądu za umyślne przestępstwo ścigane z oskarżenia publicznego lub umyślne przestępstwo skarbowe,
- kopia dokumentu potwierdzająca niepełnosprawność, jeżeli kandydat zamierza skorzystać z uprawnienia wynikającego z przepisów ustawy z dnia 27 sierpnia 1997 r. o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych,
- „Informacja przedstawiana kandydatom do pracy w Grodzkim Urzędzie Pracy w Krakowie o prawach związanych z ochroną danych osobowych” wraz z podpisanym oświadczeniem o wyrażeniu zgody na przetwarzanie przez Grodzki Urząd Pracy w Krakowie danych osobowych zawartych w dokumentach rekrutacyjnych (do pobrania w Urzędzie – w Referacie ds. Kadr i Rozwoju Kompetencji – pok. 203 oraz dostępny w Biuletynie Informacji Publicznej Grodzkiego Urzędu Pracy w Krakowie).
- Proponowane warunki pracy i płacy:
- wymiar czasu pracy: pełny etat,
- proponowane wynagrodzenie zasadnicze brutto wg kategorii zaszeregowania X/XIII (uzależnione od stażu pracy i wykształcenia): od 5.000 zł do 6.000 zł + dodatek za wieloletnią pracę,
- umowa na czas określony – 6 m-cy z obowiązkiem odbycia służby przygotowawczej, z możliwością zawarcia w przyszłości umowy na czas nieokreślony,
- miejsce pracy: Grodzki Urząd Pracy w Krakowie, ul. Wąwozowa 34.
Wymagane dokumenty aplikacyjne należy złożyć:
- w zaklejonej kopercie w siedzibie Grodzkiego Urzędu Pracy w Krakowie (Dziennik Podawczy – pok. 119) lub
- przesłać pocztą na adres: Grodzki Urząd Pracy w Krakowie, ul. Wąwozowa 34, 31-752 Kraków lub
- przesłać drogą elektroniczną na adres e-mail: grodzki@gupkrakow.pl pod warunkiem opatrzenia dokumentów aplikacyjnych podpisem elektronicznym lub
- przesłać za pośrednictwem skrzynki ePUAP Urzędu, pod warunkiem opatrzenia dokumentów aplikacyjnych podpisem elektronicznym lub podpisem zaufanym
- w terminie do dnia 10.04.2026 r., z dopiskiem na kopercie lub w tytule wiadomości: Dotyczy naboru na stanowisko: młodszy doradca ds. zatrudnienia/doradca ds. zatrudnienia.
Dokumenty aplikacyjne, które wpłyną do Grodzkiego Urzędu Pracy po upływie wyżej określonego terminu nie będą rozpatrywane.
Informacja o wyniku naboru będzie umieszczona na tablicy informacyjnej Urzędu, na stronie internetowej Urzędu oraz w Biuletynie Informacji Publicznej Urzędu.
Wymagane dokumenty aplikacyjne: list motywacyjny, szczegółowe CV (z uwzględnieniem dokładnego przebiegu kariery zawodowej), powinny zostać złożone po zapoznaniu się z „Informacją przedstawianą kandydatom do pracy w Grodzkim Urzędzie Pracy w Krakowie o prawach związanych z ochroną danych osobowych” oraz podpisaniu oświadczenia o wyrażeniu zgody na przetwarzanie przez Grodzki Urząd Pracy w Krakowie danych osobowych zawartych w dokumentach rekrutacyjnych. Informacja powyższa oraz treść oświadczenia o wyrażeniu zgody na przetwarzanie danych osobowych stanowią załącznik do niniejszej procedury.
