Praca w Urzędzie Miasta Krakowa

1. Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę.
2. Możliwość rozwoju zawodowego poprzez odbywanie specjalistycznych szkoleń.
3. Zdobycie doświadczenia przy innowacyjnych projektach.
4. Ciekawą, odpowiedzialną i pełną wyzwań pracę w przyjaznej atmosferze.
5. Dostęp do najnowszych technologii.
6. Terminowo wypłacane wynagrodzenie.
7. Pracę w świetnie skomunikowanej lokalizacji Krakowa.
8. Dofinansowanie do zakupu okularów i soczewek.
9. Zakup na preferencyjnych warunkach atrakcyjnego ubezpieczenia na życie, opieki medycznej dla pracownika oraz członka rodziny, karty MultiSport.
10. Możliwość członkostwa w Kasie Zapomogowo-Pożyczkowej.

Od kandydatów/kandydatek przystępujących do naboru oczekujemy

- wymagania niezbędne (formalne):

1. Spełnienie wymagań z art. 6 ustawy z dnia 21 listopada 2008r. o pracownikach samorządowych określonych dla stanowisk urzędniczych.

2. Obywatelstwo polskie;

3. Wykształcenie wyższe;

4. Co najmniej 4 letni staż pracy, w tym nie mniej niż 12 miesięcy doświadczenia zawodowego w jednostkach sektora finansów publicznych w jednym z wymienionych obszarów: turystyka i hotelarstwo, marketing, media, dziennikarstwo i komunikacja społeczna;

Uwaga: osoby, które nie spełnią wszystkich wymagań formalnych nie zostaną dopuszczone do udziału w prowadzonym postępowaniu.

2. Wymagania dodatkowe* (będące przedmiotem oceny):

Etap 1 - test:

1. Znajomość przepisów prawa w zakresie funkcjonowania i kompetencji administracji publicznej, ze szczególnym uwzględnieniem Ustawy o samorządzie gminnym;
2. Ogólna wiedza o strukturze Urzędu Miasta Krakowa (ze szczególnym uwzględnieniem struktury i zadań realizowanych przez Wydziału ds. Turystyki);
3. Ogólna znajomość pojęć związanych ze zrównoważoną turystyką;
4. Znajomość zagadnień dotyczących turystyki w Krakowie, w tym w zakresie wiodących produktów turystycznych;
5. Dobra znajomość obsługi pakietu MS Office (Word, Excel, Power Point, Outlook, Adob.

Etap 2 - rozmowa kwalifikacyjna:

1. Ogólna wiedza z zakresu działań i projektów strategicznych w zakresie turystyki, realizowanych przez Wydział ds. Turystyki, w tym również projektów dofinansowanych ze źródeł zewnętrznych;
2. Znajomość problematyki i rekomendacji „Polityki zrównoważonej turystyki Krakowa na lata 2021-2028”, „Przewodnika komunikacji marki Krakowa na lata 2023-2030”, innych uchwał Rady Miasta Krakowa w zakresie dotyczącym turystyki i działań podejmowanych w celu ich realizacji;
3. Znajomość zagadnień dotyczących marketingu turystycznego, ze szczególnym uwzględnieniem narzędzi promocji;
4. Przygotowanie propozycji kampanii promującej produkt turystyczny na przykładzie Historycznego Krakowskiego Szlaku Kulinarnego;
5. Bardzo dobra znajomość języka angielskiego pozwalająca na swobodne komunikowanie;
6. Komunikatywność, kreatywność, umiejętność nawiązywania kontaktów.

Etap 3 - dodatkowe punkty na podstawie analizy dokumentów za:

1. Certyfikaty / zaświadczenia poświadczające znajomość dodatkowego języka obcego na poziomie przynajmniej B1 (poza j. angielskim);
2. Certyfikaty / zaświadczenia potwierdzające odbyte szkolenia z zakresu marketingu i social mediów;
3. Orzeczenie o stopniu niepełnosprawności lub decyzja o przyznaniu renty.

Uwaga: Wynik postępowania to łączny wynik z testów, rozmów kwalifikacyjnych i ewentualnej analizy dokumentów sprawdzający stopień spełnienia powyższych wymagań.

Do zakresu obowiązków wykonywanych na stanowisku będzie należało:

1. Realizacja zadań komunikacji i promocji zgodnie z rekomendacjami „Polityki zrównoważonej turystyki Krakowa na lata 2021-2028”. Wdrażanie kompleksowych działań promocyjnych zgodnych z założeniami strategicznymi i wizerunkowymi.
2. Kreowanie i implementacja działań marketingowych – współtworzenie oraz realizacja spójnych i efektywnych koncepcji promocji Miasta, dostosowanych do kluczowych grup odbiorców.
3. Rozwój innowacyjnych produktów turystycznych – kreowanie, wdrażanie i optymalizacja nowych rozwiązań mających na celu zwiększenie atrakcyjności oferty turystycznej miasta.
4. Koordynowanie planowania i realizacji przedsięwzięć promocji turystycznej w kraju i zagranicą, w tym udział w targach i prezentacjach turystycznych, prezentacjach miast partnerskich oraz innych przedsięwzięciach promocyjnych związanych z turystyką.
5. Organizacja i realizacja wizyt studyjnych dla zagranicznych dziennikarzy, touroperatorów oraz gości w zakresie promocji turystycznej, monitoring artykułów prasowych po wizytach.
6. Reprezentowanie Miasta podczas oficjalnych spotkań dot. promocji turystycznej Miasta, w tym ich obsługa merytoryczna oraz przygotowywanie i prowadzenie prezentacji multimedialnych.
7. Współpraca z organizacjami i związkami związanymi z turystyką w zakresie promocji turystycznej Krakowa: m.in. z Ministerstwem Sportu i Turystyki, Polską Organizacją Turystyczną (POT), Zagranicznymi Ośrodkami POT, Urzędem Marszałkowskim Województwa Małopolskiego, Małopolską Organizacją Turystyczną, Stowarzyszeniem Organizacją Turystyczną Stołecznego Królewskiego Miasta Krakowa, Krakowską Izbą Turystyki, stowarzyszeniami przewodnickimi, Związkiem Hanzeatyckim, Związkiem Gmin Jurajskich i in.
8. Przekazywanie zawartości merytorycznej do opracowań i publikacji w mediach miejskich i branżowych (tworzenie postów na social media, artykułów do publikacji w wydawnictwach, na stronach internetowych, np. www.turystykakrakow.pl).
9. Współpraca i budowanie długofalowej relacji z innymi komórkami UMK, MJO i interesariuszami gospodarki turystycznej w Krakowie w zakresie działalności Referatu (m.in. ze Stowarzyszeniem Organizacja Turystyczna Stołecznego Królewskiego Miasta Krakowa, Małopolską Organizacją Turystyczną).
10. Udział w procesie przygotowania i realizacji zamówień publicznych w zakresie realizowanych spraw w tym udział w komisjach przetargowych.
11. Przygotowywanie umów i zleceń związanych z działalnością Referatu zgodnie z ustawą Prawo Zamówień Publicznych oraz nadzór nad ich realizacją.
12. Obsługa poczty elektronicznej, systemu RCP oraz innych systemów elektronicznych wprowadzanych w Urzędzie Miasta Krakowa.
13. Opracowywanie projektów odpowiedzi na interpelacje, wnioski radnych i komisji rady oraz interwencje poselskie i senatorskie w zakresie prowadzonych spraw.
14. Przygotowanie bieżącej korespondencji Referatu.
15. Ścisła współpraca z pozostałymi referatami Wydziału ds. Turystyki.
16. Wykonywanie innych czynności wchodzących w zakres działania Wydziału zleconych przez Dyrektora, jego zastępców i kierownika referatu.

Warunki pracy i płacy oferowane kandydatkom/kandydatom:

1. Pierwsza umowa o pracę zawierana jest na czas określony 6 miesięcy. W przypadku osób podejmujących pracę po raz pierwszy w jednostce samorządu terytorialnego, osoby te zobowiązane są do odbycia służby przygotowawczej. Po tym okresie możliwe jest zawarcie kolejnej umowy o pracę na czas nieokreślony.
2. Wymiar czasu pracy: 1 etat, 40 godz. tygodniowo (w przypadku osób niepełnosprawnych zgodnie z odrębnymi przepisami).
3. Stanowisko: Główny Specjalista/Główna Specjalistka (w umowie o pracę osoby wyłonionej do zatrudnienia w wyniku naboru stanowisko pracy zostanie określone zgodniez nazewnictwem używanym w Rozporządzeniu Rady Ministrów w sprawie wynagradzania pracowników samorządowych).
4. Miejsce pracy: Wydział ds. Turystyki – Urząd Miasta Krakowa, ul. Bracka 10.
5. Informacje w zakresie dostosowania budynku dla osób z niepełnosprawnością znajdują się na stronie Dostępność budynków-Biuletyn Informacji Publicznej Miasta Krakowa–BIP MK.
6. Wynagrodzenie miesięczne wraz z dodatkiem funkcyjnym z przedziału od 6 500 – do 8 000 złotych brutto w zależności od stażu pracy, dodatek za wieloletnią pracę w zależności od stażu pracy z przedziału od 5 % do 20 % wynagrodzenia zasadniczego. Wynagrodzenie, o którym mowa, zostanie ustalone na czas trwania pierwszej umowy o pracę zawartej na czas określony.
7. Możliwość otrzymania innych składników wynagrodzenia na zasadach i warunkach określonych w Regulaminie wynagradzania pracowników Urzędu Miasta Krakowa – dodatek specjalny, nagrody kwartalne, nagrody specjalne, dodatek okolicznościowy, dodatek za pracę wykonywaną w porze nocnej, wynagrodzenie za pracę w godzinach nadliczbowych, nagrody jubileuszowe, odprawy emerytalno-rentowe.
8. Dodatkowe wynagrodzenie roczne (tzw. „trzynastka”) zgodnie z Ustawą z dnia 12 grudnia 1997 roku o dodatkowym wynagrodzeniu rocznym dla pracowników jednostek sfery budżetowej.
9. Świadczenia z Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych przyznawane zgodnie z Regulaminem Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych Urzędu Miasta Krakowa.
10. Przewidywany termin zatrudnienia: czerwiec 2026 roku.

Dodatkowe informacje o warunkach pracy na stanowisku:

1. Możliwość pracy w terenie: tak.
2. Dyspozycyjność: tak(pracownik zatrudniony na tym stanowisku musi być dyspozycyjny(praca w równoważnym systemie czasu pracy) i gotowy do udziału w kilkudniowych delegacjach krajowych i zagranicznych.
3. Praca przy komputerze: tak.
4. Uprawnienia do kierowania pojazdem kat. B: nie.
5. Inne: brak

Urząd Miasta Krakowa zachęca do kandydowania osoby z niepełnosprawnościami, które spełniają wymogi zawarte w ogłoszeniu.

Oferty składa się poprzez wypełnienie i przesłanie wyłącznie drogą elektroniczną formularza zgłoszeniowego dostępnego poniżej, w terminie do 9 czerwca 2026 roku. Decyduje data wysłania formularza. Oferty złożone po wyżej określonym terminie nie będą rozpatrywane.

Testy kwalifikacyjne odbędą się w formie stacjonarnej w dniu 12 czerwca 2026 roku o godz. 9.00 na Sali Portretowej w budynku UMK, Pl. Wszystkich Świętych 3-4 w Krakowie.

O spełnieniu wymagań niezbędnych (formalnych) i zakwalifikowaniu się do testów oraz o terminie rozmów kwalifikacyjnych kandydatki/kandydaci będą informowani drogą elektroniczną na wskazany adres e-mailowy.

Oryginały wymaganych dokumentów należy przedstawić w trakcie rozmowy kwalifikacyjnej.

Informacja o wynikach naboru będzie umieszczona na stronie internetowej www.bip.krakow.pl oraz na tablicy informacyjnej UMK przy Pl. Wszystkich Świętych 3-4 w Krakowie.