Praca w Urzędzie Miasta Krakowa

Oferujemy:

1. Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę.
2. Możliwość rozwoju zawodowego poprzez odbywanie specjalistycznych szkoleń.
3. Zdobycie doświadczenia przy innowacyjnych projektach.
4. Ciekawą, odpowiedzialną i pełną wyzwań pracę w przyjaznej atmosferze.
5. Dostęp do najnowszych technologii.
6. Terminowo wypłacane wynagrodzenie.
7. Pracę w świetnie skomunikowanej lokalizacji Krakowa.
8. Dofinansowanie do zakupu okularów i soczewek.
9. Zakup na preferencyjnych warunkach atrakcyjnego ubezpieczenia na życie, opieki medycznej dla pracownika oraz członka rodziny, karty MultiSport.
10. Możliwość członkostwa w Kasie Zapomogowo-Pożyczkowej.

Od kandydatek/kandydatów przystępujących do naboru oczekujemy:

1. Wymagania niezbędne (formalne):

1. Spełnienie wymagań z art. 6 ustawy z dnia 21 listopada 2008r. o pracownikach samorządowych określonych dla stanowisk urzędniczych.
2. Obywatelstwo polskie.
3. Wykształcenie wyższe.

Uwaga: Osoby, które nie spełnią wszystkich wymagań formalnych nie zostaną dopuszczone do udziału w prowadzonym postępowaniu.

2. Wymagania dodatkowe (będące przedmiotem oceny):

1. Znajomość Ustawy o samorządzie gminnym oraz o pracownikach samorządowych.
2. Znajomość struktury organizacyjnej Urzędu Miasta Krakowa oraz miejskich jednostek organizacyjnych Gminy Miejskiej Kraków.
3. Znajomość Ustawy Kodeksu postępowania administracyjnego.
4. Biegła znajomość obsługi komputera, w tym znajomość przede wszystkim MS Excel, MS Word, Outlook.
5. Umiejętność wysławiania się i redagowania informacji zwrotnej do Klienta.
6. Umiejętność analitycznego myślenia.
7. Zainteresowanie sprawami miejskimi.
8. Łatwość nawiązywania kontaktów interpersonalnych, umiejętność pracy w zespole oraz pod presją czasu.
9. Orzeczenie o stopniu niepełnosprawności (niewykluczające wykonywania obowiązków na wskazanym stanowisku).

Uwaga: Wynik postępowania to łączny wynik z testów, rozmów kwalifikacyjnych i ewentualnej analizy dokumentów sprawdzający stopień spełnienia powyższych wymagań.

Do zakresu obowiązków wykonywanych na stanowisku będzie należało:

1. Obsługa zgłoszeń problemów i pomysłów wpływających do Wydziału drogą elektroniczną.
2. Współpraca z komórkami organizacyjnymi Urzędu Miasta Krakowa, miejskimi jednostkami organizacyjnymi oraz innymi podmiotami w zakresie obsługi zgłoszeń.
3. Wykonywanie analiz wpływających zgłoszeń problemów i pomysłów oraz świadczonej usługi informacyjnej.
4. Użytkowanie odpowiednich systemów/podsystemów informatycznych, zgodnie z odrębnymi upoważnieniami.
5. Stałe podnoszenie kwalifikacji w drodze samokształcenia.

Warunki pracy i płacy oferowane kandydatkom/kandydatom:

1. Pierwsza umowa o pracę zawierana jest na czas określony 6 miesięcy. W przypadku osób podejmujących pracę po raz pierwszy w jednostce samorządu terytorialnego, osoby te zobowiązane są do odbycia służby przygotowawczej. Po tym okresie możliwe jest zawarcie kolejnej umowy o pracę na czas nieokreślony.
2. Wymiar czasu pracy: 1 etat, 40 godz. tygodniowo (w przypadku osób niepełnosprawnych zgodnie z odrębnymi przepisami).
3. Stanowisko: Podinspektor/Podinspektorka (w umowie o pracę osoby wyłonionej do zatrudnienia w wyniku naboru stanowisko pracy zostanie określone zgodnie z nazewnictwem używanym w Rozporządzeniu Rady Ministrów w sprawie wynagradzania pracowników samorządowych).
4. Miejsce pracy: Wydział Dialogu, Konsultacji i Kontaktu Obywatelskiego – Urząd Miasta Krakowa, al. Powstania Warszawskiego 10.
5. Informacje w zakresie dostosowania budynku dla osób z niepełnosprawnością znajdują się na stronie Dostępność budynków-Biuletyn Informacji Publicznej Miasta Krakowa–BIP MK.
6. Wynagrodzenie miesięczne brutto: wynagrodzenie zasadnicze z przedziału od 5500 zł do 6500 zł w zależności od stażu pracy, dodatek za wieloletnią pracę w zależności od stażu pracy z przedziału od 5 % do 20 % wynagrodzenia zasadniczego. Wynagrodzenie, o którym mowa, zostanie ustalone na czas trwania pierwszej umowy o pracę zawartej na czas określony.
7. Możliwość otrzymania innych składników wynagrodzenia na zasadach i warunkach określonych w Regulaminie wynagradzania pracowników Urzędu Miasta Krakowa – dodatek specjalny, nagrody kwartalne, nagrody specjalne, dodatek okolicznościowy, dodatek za pracę wykonywaną w porze nocnej, wynagrodzenie za pracę w godzinach nadliczbowych, nagrody jubileuszowe, odprawy emerytalno-rentowe.
8. Dodatkowe wynagrodzenie roczne (tzw. „trzynastka”) zgodnie z Ustawą z dnia 12 grudnia 1997 roku o dodatkowym wynagrodzeniu rocznym dla pracowników jednostek sfery budżetowej.
9. Świadczenia z Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych przyznawane zgodnie z Regulaminem Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych Urzędu Miasta Krakowa.
10. Przewidywany termin zatrudnienia: lipiec 2026 roku.

Dodatkowe informacje o warunkach pracy na stanowisku:

1. Możliwość pracy w terenie: nie.
2. Dyspozycyjność: nie.
3. Praca przy komputerze: tak.
4. Praca w soboty: tak (jeśli zajdzie taka potrzeba).
5. Uprawnienia do kierowania pojazdem kat. B: nie.
6. Godziny pracy: 7.30 - 15.30 od poniedziałku do piątku, rotacyjna praca zdalna zgodnie z zasadami obowiązującymi w UMK.

Urząd Miasta Krakowa zachęca do kandydowania osoby z niepełnosprawnościami, które spełniają wymogi zawarte w ogłoszeniu.

Oferty składa się poprzez wypełnienie i przesłanie wyłącznie drogą elektroniczną formularza zgłoszeniowego dostępnego poniżej, w terminie do 26 maja 2026 roku. Decyduje data wysłania formularza.

Oferty złożone po wyżej określonym terminie nie będą rozpatrywane.

Testy kwalifikacyjne odbędą się 3 czerwca 2026 roku o godz. 9.00 w formie stacjonarnej w Sali Portretowej, pl. Wszystkich Świętych 3-4 w Krakowie.

O spełnieniu wymagań niezbędnych (formalnych) i zakwalifikowaniu się do testów oraz o terminie rozmów kwalifikacyjnych osoby kandydujące będą informowane drogą elektroniczną na wskazany adres e-mailowy.

Oryginały wymaganych dokumentów należy przedstawić w trakcie rozmowy kwalifikacyjnej.

Informacja o wynikach naboru będzie umieszczona na stronie internetowej www.bip.krakow.pl oraz na tablicy informacyjnej UMK przy Pl. Wszystkich Świętych 3-4 w Krakowie.