Wszelkie zapytania związane z prowadzeniem BIP MJO na współnej platformie BIP MK należy kierować na adres e-mail: bipmjo@um.krakow.pl
W sprawach pilnych prosimy o kontakt przez specjalną infolinię dla MJO: 12 616-84-92, w poniższych dniach oraz godzinach:
Poniedziałek 10:00 - 13:00
Środa 08:00 - 10:00
Piątek 11:00 - 14:00
Wybierając cyfrę 1 otrzymają Państwo informację w zakresie prowadzenia BIP MJO na wspólnej platformie BIP MK, natomiast wybierając cyfrę 2 uzyskają Państwo pomoc w sprawie Elektronicznej Skrzynki Podawczej jednostki.
W przypadku kiedy aktualny certyfikat nie zostanie pobrany przez operatorów BIP MJO w terminie określonym w wiadomości e-mail, w celu uzyskania certyfikatu dostępowego do aplikacji BIP MK, należy postępować zgodnie z przyjętą procedurą oraz udostępnioną Instrukcją.
UWAGA! Korespondencję dotyczącą upoważnień dla użytkowników BIP MJO należy kierować wyłącznie poprzez system e-PUAP