Miejski Rzecznik Konsumentów

 (kontakt:  Jerzy Gramatyka  http://www.bip.krakow.pl/?dok id=44927

Porady przez internet udzielane są wyłącznie konsumentom w sporze z przedsiębiorcą, jeżeli nadawca wiadomości  podał swój adres zamieszkania (bez numeru domu i mieszkania).

Konsumentów przyjmują pracownicy Biura Miejskiego Rzecznika Konsumentów w Krakowie w siedzibie przy Al. Powstania Warszawskiego 10, Centrum Administracyjne, parter, box 49,  Biuro Prawne Miejskiego Rzecznika Konsumentów, bez konieczności wcześniejszego umawiania się:

• od poniedziałku do piątku w godzinach od  7.40  do  15.30

Do Punktu Konsultacji Prawnych można zgłaszać się:

• osobiście (box 49 - parter ),
• telefonicznie  12  61 69 231,  12  61 69 232,
• elektronicznie  http://www.bip.krakow.pl/?dok id=44927.

Miejski Rzecznik Konsumentów przyjmuje ponadto:

• na dyżurach w siedzibach Rad Dzielnic Miasta Krakowa
• na dyżurach w siedzibie Starostwa Powiatowego w Krakowie, Al. Słowackiego 20

Zasady funkcjonowania Biura Miejskiego Rzecznika Konsumentów w Krakowie

Miejski Rzecznik Konsumentów zachęca do korzystania z porad prawnych udzielanych przez studentów z Uniwersyteckiej Poradni Prawnej Uniwersytetu Jagiellońskiego, szczególnie z zakresu szeroko rozumianego prawa karnego oraz prawa pracy. Poradnia mieści się przy al. Krasińskiego 18/3 w Krakowie, tel. 12 430 19 97. Szczegóły dotyczące pracy Poradni i zasad udzielania porad prawnych można znaleźć na stronie internetowej www.law.uj.edu.pl/poradnia lub wysyłając e-mail na adres poradnia.prawna@uj.edu.pl