Chcąc zarezerwować wizytę, należy wybrać odpowiednią grupę spraw, a następnie zaznaczyć miesiąc, dzień i godzinę planowanej wizyty.

Po wypełnieniu wymaganych pól i wybraniu przycisku "umów wizytę" wyświetli się potwierdzenie rezerwacji.

 

W wybranym dniu, nie wcześniej niż 15 minut przed umówioną wizytą, należy pobrać bilet wpisując numer PESEL na monitorze dotykowym automatu biletowego.

Nieodebranie numerka przed zaplanowaną godziną powoduje anulowanie rezerwacji wizyty.

 

al. Powstania Warszawskiego 10

Dowody osobiste - przyjmowanie wniosków

Dowody osobiste - wydawanie

Jeden link: https://rezerwacja-pw.um.krakow.pl/

 

os. Zgody 2

Dowody osobiste - przyjmowanie wniosków

Dowody osobiste - wydawanie

Jeden link: https://rezerwacja-zgody.um.krakow.pl/

 

ul. Wielicka 28A

Dowody osobiste - przyjmowanie wniosków

Dowody osobiste - wydawanie

Jeden link: https://rezerwacja-wielicka.um.krakow.pl/

 

 

UWAGA!

W poszczególnych lokalizacjach UMK będzie wycofywany z użycia obecny system kolejkowy, a w jego miejsce będzie etapami wdrażany nowy.

W związku z tą zmianą w okresie od 4 czerwca do 31 sierpnia 2018 r. mogą wystąpić przerwy lub całkowity brak dostępu do usług systemu kolejkowego w lokalizacjach objętych wdrożeniem. Zostanie także wyłączony kalendarz umawiania wizyt przez Internet.

 

Za ewentualne utrudnienia przepraszamy.